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宝洁与沃尔玛的合作关系案例分析


这样不仅沃尔玛不用从事具体的物流活动,而且由于双 方企业之间不用就每笔交易的条件(如配送、价格问题等) 进行谈判,大大缩短了商品从订货,经进货、保管、分拣、 补货,到销售的整个业务流程的时间。
合 作 形 式
具体作业流程是沃尔玛的各店铺都制定 了一个安全库存水平,一旦现有库存低于这 种水平,设在沃尔玛的计算机通过通讯卫星 自动向宝洁公司的纸尿裤工厂订货,宝洁公 司在接到订货后,将订购商品配送到各店铺, 并实施在库管理。与整个商品提前期缩短相 适应,两个企业之间的决算系统也采用了 EFT(电子资金转帐)系统,通过这种系统 企业之间的财务结算就可以通过计算机等电 子设备来完成。
合 作 背 景
合 作 形 式
为了构筑新型的生产商和零售商之间的产销关系,宝洁和 沃尔玛建立起一个协作的团队,通过联盟的形式,借助于计算 机开始实现信息的共有。宝洁公司可以调用沃尔玛的销售和库 存数据,并以此为依据制定出有效率的生产和出货计划。不仅 仅是单纯的财务管理,而是通过利用新型的信息技术对整个业 务活动实行全方位的管理。
否一致,并利用电子支付系统 (EFT)向供货方支付货款, 使沃尔玛公司节省了大量事务 性作业成本,压缩了库存,提 高了商品的周转率。现在,沃 尔玛公司实现把进货和库存控 制的职能转移给供应商,通过 一体化信息系统,制造商分析 把握商品的销售、库存动态, 从而实现小批量连续补充库存。
这样一来不仅减少了需 方库存,而且实现了供 应链的整体库存水平的 降低。供应链上的企业 通过建立战略伙伴关系, 利用集中型仓库、直接 转运战略、数据共享,
这样不仅使宝洁公司能及时制定出符 合市场需求的生产和研发计划,同时也能 对沃尔玛的库存实行单品管理,做到连续 补货,防止出现商品结构性的机会成本 (即滞销品库存过多,畅销品断货)。
而沃尔玛则从原来繁重的物流作业中 解放出来,专心于经营活动,同时在宝洁 公司的信息基础上,及时决策商品的货架 和进货数量,并由MMI系统实行自动进货。
合 作 背 景
改变了整个供应链上所有企业的业绩,从而 使整个供应链上的企业获得竞争优势。二十 一世纪的竞争不是仅仅在企业与企业之间, 而且在供应链与供应链之间展开着更激烈的 竞争。
正是在这种背景下,美国大型生产 商宝洁公司(Procter & Gamble, P&G)和美国第一大零售商沃尔玛 ( Wal-mart)结成了战略联盟,开 始探索一种新型的产销合作关系, 在实践上向供应链管理发展,取了 令人惊叹的业绩。
公司名称:沃尔玛百货有限公司 外文名称:Wal-Mart Stores 总部地点:本顿维尔 公司性质:综合商业年 营业额:408214百万美元(2010年) 员工数:210万(2010年) 首席执行官:Michael T. Duke 世界500强:排名第一(2011)
在1982年沃尔玛公司就开始实施采购销售试 点系统研究,到1985年实现与制造商的订单明 细单和受理付款通知的数据交换系统运行。提 高了订货速度和准确性,节约了相关业务的成
• 成立时间1837年 • 总部美国俄亥俄州辛辛那提市 • 销售额近765亿美元(2007财政年度) • 分公司分布超过80个国家 • 产品种类美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、
食品及饮料等 • 品牌约300个 • 员工数约140,000 • 董事长麦睿博(Robert A. McDonald) • 总裁兼首席执行官麦睿博(Robert A. McDonald) • 全球技术中心28个 • 十亿美元品牌数23个
创业背景
• 宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州 一家小店的售货员,他和杂货店老板盖姆脾 气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、 聊天。盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两 人一道在楼前喝咖啡闲聊,盖姆夫人在一旁 洗衣服。普洛斯特突然发现,盖姆夫人手中 用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细 嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道: “这种肥皂真令人作呕!”
普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做 出一种又白又香的肥皂来。那个年代, 使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普 洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂 的小公司,名称就用他俩名字的头一个 字母P和G,于是公司的名字就叫PG公司。
• 洗发护发品 • 护肤美容品 • 妇婴保健品 • 个人清洁品 • 口腔保健品
本,使沃尔玛公司在同行中保持了竞争识别标准基础上,通过EDI系
统向供应商传递POS数据,使制造 商及时了解沃尔玛公司商品销售情 况,把握需求动态,及时调整生产 计划和物料采购计划,并在接收货 物时用扫描机读取包装上的物流条 码(SCM)与系统中订货清单核对, 判断是
作为实施合作的主要组织机构,宝洁公 司和沃尔玛双方组成由财务、流通、生产 和其他各职能部门组成的约70人的专门合 作团队,派往沃尔玛实行协作管理。根据 合作团队策划,沃尔玛于1989年开始对宝 洁公司的纸尿裤产品实行供应链管理,即 构筑JIT自动订发货系统。
合 作 形 式
借助于这种信息系统, 宝洁公司除了能迅速知晓 沃尔玛物流中心内的纸尿 裤库存情况外,还能及时 了解纸尿裤在沃尔玛各店 铺的销售量、库存量、价 格等数据。
——宝玛模式
宝洁公司简介
• 宝洁公司在全球80多个国家 和地区拥有140,000名雇员。 2007财政年度,公司全年销 售额近765亿美元。宝洁公 司在全球80多个国家设有工 厂或分公司,所经营的300 多个品牌的产品畅销160多 个国家和地区,其中包括美 容美发、居家护理、家庭健 康用品、健康护理、食品及 饮料等。
沃尔玛公司简介
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经过 四十多年的发展,沃尔玛公司 已经成为美国最大的私人雇主 和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛主要涉足 零售业,是世界上雇 员最多的企业,连续 三年在美国《财富》 杂志全球500强企业 中居于首位。
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