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建设银行客户开户签约常见问题解释

建设银行客户开户签约常见问题解释
序号
错误代码提示
错误代码解释
1
0010ZXXE2003
客户银行卡为非普通储蓄卡
2
0250E2000004
1.一般是客户的席位号输错了(可能存在大小写错误)
2.处于预开户状态
3.会员后台录入信息有误
4.客户在操作的时候没有选择“在线签约”而是点“我的席位”
3
0130Z110S009
1.安全工具证书报错
2.由于IE安全级别设置问题导致
4
0130Z110S004
客户操作超时,网页停留时间过长
5
MCHOZXHJ1000
客户号输入错误
6
0130Z110W703
1.会员后台录入银行卡信息与客户银行预留银行卡信息不符
2.会员在后台未录入客户的错误
8
网上代理开户
(证件信息匹配,账户状态异常)
1.客户身份证是15位的(或办卡时为15位身份证);
2.客户为新开卡客户
9
服务协议无法点击
1.浏览器问题
2.杀毒软件问题
10
客户网银“交易地点/附言”提示“通兑虚机构-北京石油交易所”
客户为非北京客户,与北油所不在同一地区,供银行方作记录使用。
注:以上为目前已知晓信息,仅供参考。
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