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Aisino系列打印机出错提示及常见故障分析
典型故障分析
(2)打印机加电后无任何反应,打 打印机加电后无任何反应, 印头无复位动作,电源灯不亮. 印头无复位动作,电源灯不亮. 故障原因: 故障原因:
1,电源未接好; 电源未接好; 2,电源板坏; 电源板坏; 3,主板坏. 主板坏.
典型故障分析
处理方法: 处理方法: 1,查看打印机所接220V交流电源是否正常; 查看打印机所接220V交流电源是否正常 交流电源是否正常; 2,测量电源板分别在空载和有负载时,输出端电压是 测量电源板分别在空载和有负载时, 否正常(SK-800,SK-600,SK-800Ⅱ SK否正常(SK-800,SK-600,SK-800Ⅱ,SK600Ⅱ SK-600+,TY-300的输出电压为 600Ⅱ,SK-600+,TY-300的输出电压为+38V 的输出电压为+38V 和+5V;SK-810的输出电压为+28V和+5V); +5V;SK-810的输出电压为 的输出电压为+28V和+5V); TY-500的输出电压为+27V和+5V.如果接主板时, TY-500的输出电压为 的输出电压为+27V和+5V.如果接主板时, 无输出电压,空载时有电压,则电源是好的,而主板 无输出电压,空载时有电压,则电源是好的, 是损坏;如果空载时,也没有电压输出, 是损坏;如果空载时,也没有电压输出,则说明电源 板坏. 板坏.
故障诊断方法
2,测试法 (主要使用于维修片级) 主要使用于维修片级) 测试法是在观察现象和在电路原理分析的基 础上,将打印机故障判定在某个电路或某个器件 础上, 的好坏,然后用测试仪器进行测试,以进一步确 的好坏,然后用测试仪器进行测试, 定故障源,并找出所损坏的部件. 定故障源,并找出所损坏的部件.
故障诊断方法
3,流程图检测法 (见打印机故障维修流程) 见打印机故障维修流程) 流程图检测法就是把打印机的检查顺序按流 程图的顺序一步一步地进行,最终找出故障源, 程图的顺序一步一步地进行,最终找出故障源, 更换损坏部件,使打印机恢复正常工作. 更换损坏部件,使打印机恢复正常工作. 流程图检测法适用于维修打印机的一般故障 诊断(初级维修),如更换总体部件,电路板, ),如更换总体部件 诊断(初级维修),如更换总体部件,电路板, 电机等. 电机等.
典型故障分析
(5)打印机能自检和打印头复位正常,联机打印 打印机能自检和打印头复位正常, 乱码 故障原因: 故障原因:
1,联机线故障;2,驱动程序故障;3,主板接口坏. 联机线故障; 驱动程序故障; 主板接口坏.
处理方法: 处理方法:
打印机能自检和打印头能复位说明电源供电和主板 FLASH是没问题的 是没问题的, 上CPU ,FLASH是没问题的,关闭打印机重新插一下 主机到打印机的数据线,如果还不能正常打印, 主机到打印机的数据线,如果还不能正常打印,换一下驱 动程序,还不能打印,问题可能出在接口芯片上, 动程序,还不能打印,问题可能出在接口芯片上,可以采 用替换法,换一块好的主板试一试,确定问题所在. 用替换法,换一块好的主板试一试,确定问题所在.
SK-810出现错误现象状态提示,请参见以 SK-810出现错误现象状态提示,请参见以 下列表:
出错状态提示
SK-600+出现错误现象状态提示,请参见 SK-600+出现错误现象状态提示,请参见 以下列表:
故障诊断方法
票据打印机的故障有硬故障和软故障两种. 票据打印机的故障有硬故障和软故障两种. 硬故障主要是指构成系统的机械部件的磨损 和损坏,电子元器件及其连接件的老化和蜕变, 和损坏,电子元器件及其连接件的老化和蜕变, 使其物理特性偏离正常值而变坏或完全失效, 使其物理特性偏离正常值而变坏或完全失效,从 而造成硬设备或接插件不能实现其正常功能. 而造成硬设备或接插件不能实现其正常功能. 软故障是指软件本身所蕴涵的错误,是软件 软故障是指软件本身所蕴涵的错误, 设计和实现中的错误而导致打印机不能正常工作, 设计和实现中的错误而导致打印机不能正常工作, 再则就是由病毒引起的故障. 再则就是由病毒引起的故障.
处理方法: 处理方法: 清洁字车轴和加润滑油可解决. 清洁字车轴和加润滑油可解决.
典型故障分析
(8)卡纸 故障现象: 故障现象:
票据页首位置卡纸
故障原因: 故障原因:
此故障一般在页首位置有条密码打印时或纸张翘 曲比较厉害时出现, 曲比较厉害时出现,其原因是纸张不能顺利进入滚 轮导架引起,一般在SK-300和SK-800II出现较 轮导架引起,一般在SK-30断方法
1,观察法 观察法是诊断打印机故障的一种最基本的方法,它 观察法是诊断打印机故障的一种最基本的方法, 有直接观察法和间接观察法两种. 有直接观察法和间接观察法两种. 直接观察法就是维修人员通过感官即通过眼看, 直接观察法就是维修人员通过感官即通过眼看,耳 听,手摸,鼻闻直接观察打印机的故障现象,再由现象 手摸,鼻闻直接观察打印机的故障现象, 进行分析,从而诊断出打印机的故障源. 进行分析,从而诊断出打印机的故障源. 间接观察法对于专业维修人员来说,不可能完全地 间接观察法对于专业维修人员来说, 直接观察到打印机发生故障的现象,因而就得反复询问 直接观察到打印机发生故障的现象, 用户在打印机发生故障时所看到的现象,由此来分析, 用户在打印机发生故障时所看到的现象,由此来分析, 诊断故障,这种方法被称之为间接观察法. 诊断故障,这种方法被称之为间接观察法.
典型故障分析
(6)开机即有退纸动作,并且4个灯全亮.随 开机即有退纸动作,并且4个灯全亮. 后退纸停止,蜂鸣响, 后退纸停止,蜂鸣响,电源灯和高速灯同时闪 不能进纸. 亮,不能进纸. 故障原因: 故障原因:
前纸尽传感器杆无法正常复位或前PE传感器坏. 前纸尽传感器杆无法正常复位或前PE传感器坏. 传感器坏 A,此故障为前上滚轮导架上的前纸尽传感器杆在 无纸状态下没有下落, 无纸状态下没有下落,传感器挡光板仍然挡在发 光二极管和光敏三极管之间, 光二极管和光敏三极管之间,使打印机在开机复 位时认为有纸而进行退纸动作. 位时认为有纸而进行退纸动作.
典型故障分析
处理方法: 处理方法:
1,检查色带是否安装到位,色带芯是否有破损; 检查色带是否安装到位,色带芯是否有破损; 2,打印一张自检测试页,以确定缺少针点的针号(以后 打印一张自检测试页,以确定缺少针点的针号( 进纸为准),然后观察出针面,检查是否有断损的针; ),然后观察出针面 进纸为准),然后观察出针面,检查是否有断损的针; 3,如果针未断,测量打印头线圈的阻值是否正常,每一 如果针未断,测量打印头线圈的阻值是否正常, 根针的线圈到它的公共点( 38伏 15.5±0.5; 根针的线圈到它的公共点(接38伏)是15.5±0.5; 注:SK810公共点(接28伏)11.8±0.5; SK810公共点( 28伏 11.8±0.5; 公共点 4,如打印针和线圈均无问题,则可能是主板上的打印驱 如打印针和线圈均无问题, 动模块或门阵列(IC10)出现故障,可以采用替换法, 动模块或门阵列(IC10)出现故障,可以采用替换法, 换一块好的主板测试. 换一块好的主板测试.
典型故障分析
A,字车移动是否顺畅,引起字车移动阻力增大的原因 字车移动是否顺畅, 字车轴或字车衬套有划伤,同步轮破损, 有:字车轴或字车衬套有划伤,同步轮破损,色带驱 动机构破损,色带卡死,字车轴与衬套润滑不足, 动机构破损,色带卡死,字车轴与衬套润滑不足,打 印头间隙是否合适(打印间隙过小打印头会卡住纸张, 印头间隙是否合适(打印间隙过小打印头会卡住纸张, 导致字车移动阻力增大); 导致字车移动阻力增大); B,同步带的张力是否合适; 同步带的张力是否合适; C,字车电机是否驱动力不足(字车电机,逻辑主板, 字车电机是否驱动力不足(字车电机,逻辑主板, 电源板故障); 电源板故障);
出错提示及常见故障分析
(一)出错状态提示 (二)故障诊断方法 (三)常见故障分析 (四)Aisino系列打印机编号规则 (四)Aisino系列打印机编号规则
出错状态提示
SK-800II,600II出现错误现象状态提示,请 SK-800II,600II出现错误现象状态提示,请 参见以下列表:
出错状态提示
典型故障分析
(3)开机后,只有电源灯亮,其它灯都不 开机后,只有电源灯亮, 亮,打印机无任何动作 故障原因:主板坏. 故障原因:主板坏. 处理方法: 处理方法:
电源灯亮说明电已加在主板上,主板控制电 电源灯亮说明电已加在主板上, 路不能正常工作,说明主板上的逻辑电路出现短 路不能正常工作, 路,开路和Flash程序出错的现象,所以应更换 开路和Flash程序出错的现象 程序出错的现象, 主板. 主板.
常见故障分析
1,故障检修的一般步骤
2,典型故障分析
故障检修的一般步骤
(1)外观检查: 外观检查:
包装箱是否完整 机壳是否完整 各种开关按键是否灵活好用 调节杆是否完整
故障检修的一般步骤
(2)加电和自检: 加电和自检:
面板指示灯是否正常(无纸时,电源/缺纸灯闪) 面板指示灯是否正常(无纸时,电源/缺纸灯闪) 打印头是否复位) 字车动作是否正常 (打印头是否复位) 进纸退纸是否正常 自检打印结果是否正常
典型故障分析
(7)失步 故障现象: 故障现象:
高速打印过程中,打印内容逐步右移, 高速打印过程中,打印内容逐步右移, 严重时会出现字车撞侧架. 严重时会出现字车撞侧架.
故障原因: 故障原因:
此类故障主要是电机驱动力不足或字 车阻力增大, 车阻力增大,引起字车移动与电机转动步 距不一致,这类故障一般称失步. 距不一致,这类故障一般称失步.
处理方法: 处理方法:
将打印机参数设置中纸张设置里的防卡纸设为 有效即可解决. 有效即可解决.
典型故障分析
(9)送纸斜 故障现象: 故障现象:
打印多层纸时,在页首或页末出现打印斜. 打印多层纸时,在页首或页末出现打印斜.