实验室组长岗位职责
一、负责实验组日常管理工作
1.负责制定、修订本组标准化操作流程(SOP),要求本组人员按照各项标准化流程进行实验。
2.按照检验所质量考核细则完成各项质量考核指标。
3.遵循质量管理体系,做好分析前、分析中、分析后的质量控制工作。
4.做好日常的质量控制记录,做好失控原因分析,提出改正措施,每周汇总质量控制情况并向副主任汇报。
5.负责并完成室间质量评价,以严谨、科学的态度和方法争取满分通过本组室间质量评价,进行分析总结,并向检验所回报结果。
6.对于存在质量疑问或遭到投诉的标本,认真进行复查、记录及分析。
7.对未取得资质证书的员工所作实验结果进行严格审核并签字。
二、负责实验组内部管理
1.每月组织本组人员进行理论学习并提交学习报告,积极参加检验所培训。
2.负责安排本组人员完成各项工作,并完成月底工作量的统计。
3.负责做好组员纪律管理,杜绝串岗、私自调岗、玩游戏等。
4.配合行政完成本组考勤,奖惩,调动等行政工作。
5.配合主任进行新项目的学习与开展。
6.严格按照SOP文件指导新员工岗前技能培训,并进行考核。
7.对于组员轮岗给予配合。
三、全面负责实验组检验耗材及仪器的管理
1.负责本组试剂、耗材的使用量登记,配合库房盘库、核库等,及时按照采购流程申报采购,杜绝试剂断货现象的发生。
2.对本组仪器、设备做好日常维护与保养,并做好记录,保证仪器处于良好的工作状态。
四、负责实验组信息管理
1.严格按照合作单位的信息要求,核准报告单。
2.保管好检验标本的交接单,申请单等原始记录。
3.做好与登记室标本移交工作。
4.月工作量统计应与软件及财务统计数据相符。
5.保证信息畅通,合理使用OA,对异常情况及时上报。
五、安全卫生管理
1.负责本组卫生区域的清洁,做到台面、地面、设备无尘,无污迹。
2.根据实验要求做好紫外线的消毒工作并记录。
3.工服和拖鞋至少每周清洗一次。
4.医疗垃圾按程序做好分类管理,定点存放,每日清理。
5.杜绝外来人员进入实验区。
6.实验结束后做好电脑,水,电,门,窗,空调的检查关闭。
实验室副主任岗位职责
一、协助主任完成实验室各项工作
1.协助主任组织、制定实验室发展规划、年度工作计划以及每月工作总结、月工作计划,并组织实施、检查、汇总执行情况。
2.协助主任完成业务,教学,科研,行政,人事等各项管理职责。
3.配合主任定期召开实验室工作会议,总结工作经验、提交报告并提出改进意见。
二、跟班作业监督管理
1.以身作则,在工作时间上做到早来晚走,做好实验前分析,实验后审核及全面的指导工作。
2.掌握各班组每天的实际工作量和工作质量。
3.全面了解各班组人员的工作状态和思想状态,做好情绪管理工作,起到引导作用。
4.对各班组提出的有关疑难问题给予指导并解决。
5.促进各班组的操作技能水平和理论水平的提高,确保检验报告的质量。
6.针对特殊项目如对照项目,新项目实验结果进行严格审核。
三、质量控制管理
1.针对绩效考核中有关副主任职责进行质量管理。
2.指导,监督各班组完成绩效考核内容。
3.组织完成实验室室间质量评价,按期检测,及时上报。
四、文件管理
1.建立,制定与完善检验所各项管理文件(包括SOP文件、质量手册、设备档案、各项交接制度等)。
2.汇总实验室的各项会议记录,并监督落实。
五、试剂耗材及设备管理
1.汇总、审核各小组试剂耗材计划,结合工作量进行成本控制,并签字确认采购计划。
2.监督实际耗材使用情况,杜绝浪费,坚决防止有标本无试剂现象的发生。
3.严格管理,杜绝不经检验所控制流程私测标本。
六、卫生安全管理
1.由白班主任每天进行卫生安全检查,对不合格者交接班纠正。
2.实验结束后实验室各组电脑,水、电、门、窗、暖气、空调的检查。
3.任何时间不得以任何理由接待来访及亲朋好友进入实验区。
4.检查员工个人卫生状况,仪容仪表。
七、信息管理
1.对重大突发事件,遵照应急预案处理,并及时上报。
2.危急值的报告要做到及时准确通知客户。
3.加强各组人员办公软件的使用管理。
4.鼓励一线员工通过OA及时反映问题并给予奖励。
5.加强与信息科的沟通,保障信息系统的畅通。
6.有责任与义务处理客户投诉,快速反应,妥善解决。
7.接听电话解答反映的专业问题,对特殊问题要有跟踪服务。
八、培训教育
1.加强新员工的培训机制,配合组长做好岗前技能培训。
2.帮助员工制定职业发展规划。
3.加强自我学习意识,每月阅读检验杂志,结合我所发展情况提出合理化建议。
4.协助主任拟定培训计划大纲,并对培训结果进行双向评价。
九、行政管理
1. 针对绩效考核细则做好本职工作。
2. 以公平、公正、公开的原则合理调整实验人员,提高工作效率及设备使用率。
3. 定期参加工作会议做好会议发言及记录。
4. 根据客户需求、方法改进、设备更新、市场论证、效益分析,开展新项目推进工作。
5. 协调与检验所其他部门的工作关系。
6.整理与物流及其他部门相关的问题参加物流会,必要时参加市场部会议。
7. 积极响应检验所各项集体活动。
十、市场开发与技术支持
1.积极进行新项目推广,针对新项目做好各部门的内训。
2.平时积累专业知识,做好项目组合,完成新项目册内容的修订。
3.定期回访,收集信息,善于总结,做好客户服务项目支持。
十一、每年力求发表一篇论文,不断积累理论与实践经验,提高职称水平。
主任岗位职责
一、在检验所所长的领导下,全面负责检验所实验室检验流程质控管理工作,做好学科带头人。
二、本岗位要求遵守检验所制度,懂政策。
接受各级部门的监督、检查。
三、本岗位主要工作是实验室检验工作质控管理
1.负责组织编制本所实验室的质量方针和质量目标,年、季、月工作计划,建立建全质量管理体系;主持本所实验室的文件,各项规章制度及体系的编制,修订,批准《质量手册》发布,并组织实施。
2.认真履行实验室质量考核细则实施情况的日记录,周汇总,月考核评审,书面报告评审结论并带入实验室各专业组绩效考核。
3.组织全体人员认真完成室内,室间质控,对重大质量事件要有专题调查报告及处理意见,并上报所领导审批。
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4.负责审定并签发有争议的报告单,对检验报告结论的正确性负责.负责与检验所合作医疗机构联系,征求临床意见,为临床诊断提供可靠依据。
5.督促检查各级技术人员岗位职责,严格管理本所《质量手册》和各项规章制度的贯彻执行,保证质检工作的科学性,公平性和权威性。
6.负责解决实验室复杂,疑难的检验,诊断及仪器设备的正确使用、维护等技术管理工作,做到有问题,有处理意见,有记录报告。
四、岗位工作能力考核
要求:负责组织学习,运用先进技术,组织开展新的检测项目,不断完善检测手段,提高实验室检测水平.
1.本岗位领导工作能力的考核:每年是否有新开展的新业务,新技术和科研课题及论文发表。
2.本岗位专业技术工作组织能力的考核:每月是否有技术工作创新,有无准确数据说明提高了检验水平。
3.独立工作能力和综合水平的考核:定期回访客户,收集信息,善于发现问题并能及时解决检验流程存在的问题?是否能协调调岗人员的安排?是否能负责任的对检验质量事故及时
处理,降低差错率。
五、主持本所实验室质量周例会
研究解决本周工作中的实際问题,参加跟班作业,掌握一线技术人员状态,抽查数据流程,填写质量控制记录本,完善质量控制体系。
六、对实验室的月检验工作计划和任务的完成情况负全责
对未能完成的检验任务及所造成的后果和由于责任不明、制度未执行造成的责任事故负责。
七、认真完成所里下达的各项工作,抓好实验室全体人员的思想工作,调动一切积极因素,提高检验人员的业务素质。
计划性的组织检验人员的业务考评、考核、组织专题培训,继续教育培训,不断提高团队的综合素质。
八、认真学习,不断提高相应岗位管理工作水平和专业技术知识,完成年度管理干部各项考核任务。