附录 1 快捷键表12.1 前台模块12.1.1 宾客按钮1、散客预订：F42、散客开房：F212.1.1.1右键菜单3、浏览帐户：Alt+Z4、修改：Alt+E5、换房：Ctrl+F106、复制合住：Alt+L7、设置同来人：Ctrl+Alt+A8、显示同来人：Alt+Q9、修改离期：Alt+D10、复制合住（预订）：Alt+B11、开房undo：Alt+U12、宾客制卡：Alt+C13、打印户籍卡：Alt+G14、打印帐单：Ctrl+P15、客房检查：F316、结帐：F717、特殊付款：Ctrl+T18、签单控制：Ctrl+Q19、自动挂帐：Ctrl+Z20、应收授权：Ctrl+O21、挂帐/ 付款：Ctrl+G22、合并转帐：Ctrl+Alt+T23、留言/ 通知/ 任务：Alt+M24、设置酒店功能：Ctrl+Alt+G 12.1.1.宾客功能2换房：Ctrl+F1025、26、修改离期：Alt+D27、打印户籍卡：Alt+G28、复制开房：Alt+R29、复制合住：Alt+L30、复制预订：Alt+F1131、复制合住（预订）：Alt+B32、删除同来人主帐：Alt+Z33、显示同来人：Alt+Q34、客房检查：F335、房税结构：Ctrl+R36、应收授权：Ctrl+O37、收押金：Ctrl+D38、财务信息：Ctrl+M39、销售点预订：Alt+F40、客史：Alt+V41、设置酒店功能：Ctrl+Alt+G42、宾客去向：Alt+W43、开房undo：Alt+U44、签单控制：Ctrl+Q45、收钥匙/ 取消收钥匙：Ctrl+F446、切换到团队/ 会议：Alt+J47、文档：Alt+I12.1.1.3 收银处理48、自动转帐：Ctrl+Alt+A49、提前结帐：Ctrl+T50、费用打折：Ctrl+H51、暂存帐单处理：Ctrl+Alt+T52、过房费：Ctrl+I53、交易查询：Ctrl+S54、显示交易注释：Ctrl+D55、会员卡授权：Ctrl+H56、57、打印发票：Ctrl+Alt+P 证件扫描：Ctrl+Alt+S12.1.1.4对明细交易操作的右键菜单58、显示交易：Ctrl+D58、还原：Ctrl+Alt+R59、修改注释：Ctrl+J60、作废交易：Ctrl+Y61、删除交易：Ctrl+B62、自动冲减：Ctrl+E63、打印选择帐目：Ctrl+Alt+P 12.1.1.5其他64、快速挂帐：Ctrl+K65、列表显示备注：Ctrl+F166、按房间号码查询：Alt+167、按宾客姓名查询：Alt+268、按帐号查询：Alt+369、按来店日期查询：Alt+470、按离店日期查询：Alt+571、按团名查询：Alt+672、按协议单位查询：Alt+773、综合查询：Alt+874、按会员卡查询：Alt+975、按预订号查询：Alt+A76、查房完毕的房间：Ctrl+F2 77、刷新查房结果：Ctrl+F378、打开下拉菜单按钮口：F412.1.2团队12.121团队界面1、新建（团队）：Ctrl+G2、复制（团队）：Ctrl+L3、修改（团队）：Ctrl+E4、修改房价：Ctrl+A5、团队移动：Ctrl+M6、取消（团队）：Ctrl+D7、恢复（团队）：Alt+R&浏览（团队）：Alt+Z9、新增团员：Alt+A10、锁房/开房：Alt+B11、特殊付款：Ctrl+T12、房税结构：Ctrl+K13、财务信息：Ctrl+M14、设置酒店功能：Alt+G15、销售点预订：Ctrl+P16、打印通知单：Ctrl+Y17、日志查询：Alt+H12.122其他18按团队名称查询：Alt+119、按来店日期查询：Alt+220、按离店日期查询：Alt+321、按团队代码查询：Alt+422、按公司名称查询：Alt+523、按协议单位杳询：Alt+624、按主单号查询：Alt+725、按预订号查询：Alt+826、综合查询：Alt+927、查询当日离店团队: Ctrl+Alt+B28查询当日预抵团队: Ctrl+Alt+A29、查询明日预抵团队: Ctrl+Alt+C30、打开下拉菜单按钮口：F412.1.3 房态图12.1.3.1 右键菜单1、房间信息：Ctrl+Q2、新建维修房：Ctrl+B3、新建暂停使用：Ctrl+G4、新建关闭：Ctrl+H5、取消暂停使用：Ctrl+K6、取消关闭：Ctrl+L7、派工：Ctrl+Alt+T8、清扫：Ctrl+C9、房态：Ctrl+R10、设置矛盾房：Ctrl+D11、设置扩展房态：Ctrl+E12、设置临时分配：Ctrl+A13、刷新：Ctrl+S12.1.3.2 其它14、按楼号楼层查询：Alt+115、按房态查询：Alt+216、按清扫状态查询：Alt+317、按房类查询：Alt+418、综合查询：Alt+619、刷新：Alt+712.2 客房模块12.2.1 房态图按钮12.2.1.1 右键菜单1、房间信息：Ctrl+Q2、新建维修房：Ctrl+B3、新建暂停使用：Ctrl+G4、新建关闭：Ctrl+H5、取消暂停使用：Ctrl+K6、取消关闭：Ctrl+L7、派工：Ctrl+Alt+T8、清扫：Ctrl+C9、房态：Ctrl+R10、设置矛盾房：Ctrl+D11、设置扩展房态：Ctrl+E12、设置临时分配：Ctrl+A13、刷新：Ctrl+S12.2.1.2 其他14、按楼号楼层查询：Alt+115、按房态查询：Alt+216、按清扫状态查询：Alt+317、按房类查询：Alt+418、综合查询：Alt+619、刷新：Alt+712.2.2 宾客按钮12.2.2.1 右键菜单1、浏览：Alt+Z2、显示同来人：Alt+Q3、特殊付款：Ctrl+T4、签单控制：Ctrl+Q5、自动挂帐：Ctrl+Z6、合并转帐：Ctrl+Alt+T7、留言/通知/ 任务：Alt+M12.2.2.2其他8、按房间号码查询：Alt+19、按宾客姓名查询：Alt+210、按帐号查询：Alt+311、按来店日期查询：Alt+412、按离店日期查询：Alt+513、按团名查询：Alt+614、按协议单位查询：Alt+715、综合查询：Alt+816、按会员卡查询：Alt+917、按预订号查询：Alt+A18、查房完毕的房间：Ctrl+F219、刷新查房结果：Ctrl+F3 12.2.3 团队按钮1、特殊付款：Ctrl+T2、房税结构：Ctrl+K3、日志查询：Akt+H4、按团队名称查询：Alt+15、按来店日期查询：Alt+26、按离店日期查询：Alt+37、按团队代码查询：Alt+48、按公司名称查询：Alt+59、按协议单位查询：Alt+610、按主单号查询：Alt+711、按预订号查询：Alt+812、综合查询：Alt+913、查询当日离店团队：Ctrl+Alt+B14、查询当日预抵团队：Ctrl+Alt+A15、查询明日预抵团队：Ctrl+Alt+C.12.3 应收模块1、新建帐户：Ctrl+N2、修改帐户：Ctrl+E3、作废帐户：Ctrl+Del4、浏览帐户：Ctrl+V5、帐户处理：Ctrl+B6、联系人：Ctrl+C7、定位发票：Ctrl+L8、应收结算单：Ctrl+K9、按帐户名称查询：Alt+110、按帐号查询：Alt+211、按参考号查询：Alt+312、按联系人查询：Alt+413、综合查询：Alt+514、其他条件：Alt+615、按付款周期查询：Ctrl+112.3.1 发票区5.1 、发票明细：Alt+D5.2 、显示：Alt+S5.3 、创建明细：Alt+N5.4 、修改发票：Alt+E5.5 、打印发票：Alt+P5.6 、转帐：Alt+U5.7 、挂帐：Alt+G5.8 、发票争议：Alt+Z5.9 、全部兑现：Alt+Q5.10 、部分兑现：Alt+R5.11 、创建收据并兑现：Alt+M5.12 、快速平帐：Alt+B5.13 、定位发票：Alt+L12.3.2 收据区5.14、收据明细：Ctrl+Alt+D5.15、创建收据：Ctrl+Alt+N5.16、修改收据：Ctrl+Alt+E5.17、收据挂帐：Ctrl+Alt+G5.18、自动兑现：Alt+A5.19 、取消兑现：Alt+C5.20 、冲帐：Alt+Y5.21 、定位收据：Ctrl+ Alt+L客史12.412.4.客史按钮11、新建客史：Ctrl+N2、修改客史：Ctrl+E3、删除客史：Ctrl+Del4、浏览客史：Ctrl+S5、制卡：Ctrl+L6、客史任务：Ctrl+P7、按客人名称查询：Alt+18、按协议单位查询：Alt+29、按证件号查询：Alt+310、按卡号查询：Alt+411、按档案号查询Alt+512、综合查询：Alt+613、其他条件：Alt+712.4.2 会员卡按钮14、制卡：Alt+M15、修改卡：Alt+E16、挂失/ 恢复：Alt+L17、作废卡：Alt+D18、优惠信息：Alt+F19、消费信息：Alt+T20、累计信息：Alt+S21、按卡号查询：Alt+122、按姓名查询：Alt+223、按卡类查询：Alt+324、按参考号查询：Alt+425、按主卡号查询：Alt+526、综合查询：Alt+627、其他条件：Alt+7销售模块12.512.5.1客户按钮1、新建客户：Ctrl+N2、修改客户：Ctrl+O3、复制客户：Ctrl+Y4、浏览客户：Ctrl+L5、作废客户：Ctrl+D6、休眠客户：Ctrl+S7、业绩明细：Ctrl+A8、佣金处理：Ctrl+M9、客户：Ctrl+710、客户业绩：Ctrl+811、按客户名称查询：Alt+112、按客户帐号查询：Alt+213、按客户类型查询：Alt+314、按销售员查询：Alt+415、按参考号查询：Alt+516、按合同号查询：Alt+617、按联系人查询：Alt+718、综合查询：Alt+819、按市场代码分组显示：Ctrl+120、按行业代码分组显示：Ctrl+221、按客原代码分组显示：Ctrl+322、按等级分组显示：Ctrl+423、按销售员分组显示：Ctrl+524、取消分组显示：Ctrl+612.5.联系人按钮21、新建联系人：Ctrl+N2、修改联系人：Ctrl+O3、删除联系人：Ctrl+D4、业绩明细：Ctrl+A5、联系人：Ctrl+76、联系人业绩：Ctrl+87、按姓名查询：Alt+18、按客户名称查询：Alt+29、按生日查询：Alt+310按销售员查询：Alt+4、。