关于员工的管理心得体会
随着全球科技与经济日新月异的发展企业现代化程度的提高企业现代管理体系的日臻完善人才的管理、如何充分调动企业全体职工的主观能动性使企业各级管理人员和员工能最大限度的发挥自己的聪明才智已越来越成为了企业管理的核心是管理逐渐从科学化走向了现代化进而走向了艺术化是管理的艺术
作为公司的负责人我在对员工的管理方面谈一些粗浅的体会： 1、要有切实可行的规章制度、科学有效的业务流程、时刻激励人心的企业精神
我们通过多年的实践总结出制度、规章不在于多而在于量体裁衣实实在在、严格的执行在业务上一定要有明确的分工（责、权、利）整个公司要按业务的流程进行工作把日常的业务程序化、规范化作为一个优秀的公司一定要有自己区别于他人的经管理念要有能鞭策职工奋进的企业精神
2、建立多元化的诚信理念
在一个公司里诚信应该是大家相互依存的基础我们是一家外贸企业公司与国外的客户、与国内的加工厂之间应该讲求诚信老板对员工应该信守承诺员工应该忠实于自己的公司老板不要随意承诺员工一旦承诺了就一定要做到而且做得比承诺的要更好
3、根据员工各自不同的情况关心、解决他们最主要的困难为他们排忧解难
每个员工的来源不同、家庭背景不同、社交的范围、能力不同因此最需要解决的困难也不同作为老板应该仔细观察、分析找出每个骨干最需要解决的困难在力所能及的情况下最大限度的帮助他们而且这种帮助一定要掌握好时机把劲儿用在“刀刃儿上”另外在员工生病、家里出现的突发事件、员工的生日等等一定要及时、热情的关怀 4、要掌握好企业内部成员之间矛盾的临界点
作为老板手下的人关系处的非常好、很团结未必是件好事那样就容易出现集体与老板作对的可能老板的向心力将会降低公司的改革措施很难实施一个公司应该是所有的人员为老板负责忠实于公司和老板而各部门之间、中干之间、中干与其他管理层之间应适当存在矛盾（老板应允许一定度的矛盾存在）以便于相互监督、互相竞争有利于重大决策的实施和老板心知肚明的管理但必须注意他们之间的矛盾又不能太大更不能以工作为代价要把握住他们之间矛盾的临界点
5、要经常组织员工学习充实他们的精神文化生活
a)老板一个月要亲自给全体员工上两次课时间不要长（一般在2030分钟）给员工们讲新的理念国际国内的新形势对我们的影响和机遇如何提高修养、如何做人介绍中外优秀企业和各类成功人士的事例（当然这就需要老板首先要勤于学习勤于积累善于归纳总结）一定要讲的生动、分析的透彻每次的学习都能让员工耳目一新学习完后让部分员工谈谈体会这样既能使老板、员工在知识修养方面双赢又能增强公司的向心力
b)组织学习宋新宇、余世维、曾仕强、陈安之、金正昆等教授的讲座使全体员工在如何提高道德修养、如何做人、如何理解领导力、执行力、如何做一个合格的员工、如何与客户打交道、如何理解企业文化等方面有一个逐步清晰地认识起到了潜移默化的教育和转变
c)要有选择性的适当的让员工参加行业内的学习及时掌握新的动态和新的知识但不宜过多或时间过长
6、明确职责最大限度的发挥各层次人员的积极性分清领导者、领导力、执行力的关系
在企业内部一定要明确分工、各尽其责企业的老板是引导企业的发展方向制定企业的经营理念和战略思想CEO或副总是有效地执
行公司老板已制定好的经营思想、发展规划长、中、短期的计划等等领导者领导思想执行者必须具备有很强的执行力两者应分工明确尽
量不要超越同样CEO或副总也要充分尊重下一级的管理人员的权限
尽量不要越权或干涉以保证各级人员能最大限度的发挥自己的聪明
才智和主观能动性
7、领导者应该注重个人魅力
要留住人才吸引人才让人才心甘情愿地为公司效力不是靠提心吊胆、小心翼翼的与员工相处不是靠乞求和无休止的满足骨干的各种需要而很大程度上靠的是企业老板的个人魅力老板高尚的品德、渊博的知识、瞻前的眼光、敏锐的头脑、果敢的作风、宽广的胸怀以及谦虚平和的风格和公司强行的制度、措施相配合才更有强大的吸引力使许多人才觉得跟这样的老板干才有价值不仅能充分发挥自己的才能
同时也能学到很多有益的知识、经验和优秀的作风才能有无限光明的前程
8、老板在企业里必须要有心腹
老板在企业里必须要有自己的心腹有心腹不是拉帮派也不是任人唯亲而所谓的心腹应该是老板有效贯彻自己意志、思想的骨干分子是能与老板同甘共苦、风雨同舟的伙伴和战友是老板在一帆风顺、春风得意时的清凉油；是在遇到重重困难、严寒失意时的暖水袋心腹就是老板在企业里的几根柱子只要柱子不倒企业遇到再大的风险都能
顶得住
9、多鼓励、少批评不要吝惜你的赞扬
及时的、毫不吝惜的夸奖和赞扬你的手下和员工是老板的重要职能和法宝谁运用得恰到好处谁就能给企业带来生机和活力你要经
常根据每人的不同特点和心理对你的部下说：你的工作很认真做得不错；你的工作很勤奋成绩显著；你的外交能力很强能征服许多的客户；你是一个善解人意的人心胸开阔很有亲合力；你很聪明只要不断努力以后一定能有大的进步和发展；你的能力很强我对你很放心；你的想象力真丰富；你的衣服很得体等等任何人都不愿意听批评的话即使是最善意的批评得到赞美尤其是得到上司或领导的表扬是几乎所有部
下感到最惬意的事情往往能起到事半功倍甚至意想不到的效果
10、扬长避短发挥每个人的长处不要企图改变员工的短处
一个人的长处和短处是长期形成的很难在短时间内改变一个管理者要想改变一个人的短项将付出极大的成本而且效果甚微最有效
的方法是扬长避短让他（她）把长处发挥到极致容忍他的非原则性缺点和不足真正做到人尽其才和谐相处
11、组织丰富多彩的聚会和活动
让企业的员工在企业里有家的感觉要像家一样的去经营经常组织和举办一些活动比如：组织春游组织体育活动（保龄球游泳长跑爬山乒乓球足球排球等等）举办卡拉ok比赛集体参加每个员工的生日party集体会餐专业知识竞赛等等
12、要掌握合理的人员流动
一个良性发展的公司管理者必须把握好合理的人员流动对于公司的骨干对于积极工作、以企业为家的员工应尽量留住他们保持队伍的稳定但对于品德欠佳工作缺乏责任心不善于学习工作失误重复频频等等的员工在多次教育无明显效果的情况下要果断予以劝辞、辞退避免优柔寡断要明白：一个公司经常的、合理的人员流动有利于公司形成竞争机制激励员工的主观能动性起到优胜劣汰的作用能增强企业的生命力和竞争力！
总之企业员工的管理一定要根据每个企业的具体情况企业的性质不同产品不同地域不同知识结构不同时代不同男女比例不同所呈现的特点将不同我们管理者只有认真分析各自企业人员的特点通过大量的实践总结出适合自己企业的人员管理策略并不断的调整和提高才能使企业充满活力才能真正做好企业的其他各项工作使管理逐步从科学化走向人性化从呆滞的格式化走向灵活的艺术化是管理的艺术！。