2.考核制度 第1条 各事业部销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门 是经营管理部。 第2条 各事业部销售人员的考核结果上交经营管理部负责人，由该负责 人上报经营副总审批后生效。 第3条 考核职责划分如下： 部门主管领导：①审批考核制度制定与修订。
②审定考核结果。 人力资源部： ①汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。
备注
考核申诉表
申诉日期：
附件二 姓名：
考核项目
各事业部销售人员绩效考核表
所属事业部：
评分标准（分）
考核要点
60分以下 60~69分 70~79 （差） （及格） 分（中
等）
80~89 分（良 好）
90~100 分（优 秀）
销售计划（数 量）完成率
回款率
考核 指标
项目进程情况/ 里程碑
销售额增长率
访问成功率
三．考核实施程序 1.由经营部相关人员向各事业部发放销售人员绩效考核表。 2.考核期结束后的第 个工作日，向经营部提交绩效考核表。 3.考核期结束后的第 个工作日，经营管理部负责人完成考核表的统一 汇总，并发给各销售人员本人进行确认，如有异议向各事业部主管提出 申诉，可填写（考核申诉表。见附件一） 4.接到申诉后，相关领导审查考核记录，对考核得分进行确认，发现错 漏及时更改，并经各事业部主管审批后向部门及部门人员公布结果。 5.考核期结束后的第 个工作日，经营管理部完成个人考核表汇总统 计。 6.考核期结束后的第 个工作日，将个人考核结果发给其上级主管，将 整体统计表交给经营管理部和财务部，由财务部按考核结果进行薪金发 放。 7.如需对绩效考核指标方案进行修改的，上报总经理批准后由经营管理 部完成修订工作。 四．考核周期与内容 1.对各事业部销售人员进行月度、季度、年度考核，其具体如下： ①月度考核于 内进行 ②季度考核于 内进行 ③年度考核于 内进行 注：以上考核均结果均有经营部负责人报送人力资源部
3.考核的依据是财务部的统计分析数据和经营管理部的统计数据，人力 资源部对数据进行审核，计算考核得分。 六．考核权限 1.采取逐级考核原则 2.各事业部销售人员的考核由各事业部主管评分，由经营管理部负责人 考核汇总，经营副总初审，人力资源部复审。
附件一
申诉人： 所属事业部 申诉事由 所属事业部意见 事业部主管意见
客户意见发生 率
新客户开发率
老客户保持率
日常 工作 考核
项目会议 上周工作总结 下周工作计划 客户走访情况
市场信息反馈
总分
考核者综合评价
考核者签名： 日期：
考核项目 销售提成
销售奖励
奖励提成考核指标
考核内容 计提标准 提成分配
提成发放
月度奖励
个人
季度奖励
个人
年度奖励
个人
考核指标 产品销售额 销售回款率 销售人员提成系数 销售回款率 实际应收账款周转 天费用率 销售完成率 销售回款率 销售费用率 销售完成率 销售回款率 销售费用率
②对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。 ③考核归档，作为薪酬调整、奖惩等依据。
各事业部： ①各事业部考核对象包括业务经理，各业务员 ②各业务经理负责本部门业务人员的考核和等级评
定。 第4条 对各事业部考核须遵循以下原则 1.公平、公正、公开的原则 考核方式、时间、内容、流程等向部门公开，考核过程保持公正与客 观。 2.结果反馈原则 考核结果及时反馈给考核部门，考核结果须得到本事业部的认可并积极 改进部门工作。
经营管理部绩效考核管理办法 （各事业部销售人员）
一、考核基本情况
1.考核目的 为了有效评价各事业部销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作
品质，全面提高公司经营水平及经营效益，特制定本方案。 2.考核形式
以业绩为主，多种考核形式综合应用。
二、各事业部销售考核指标与考核制度
1.销售指标 销售任务管理 ①根据公司下达的销售目标合理进行销售任务分配，责任到人。 ②组织各事业部销售人员制定工作计划，进行工作总结。 市场调研 ①定期组织开展市场调研，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效意 见。 ②通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司的销售额指 标。 销售款项管理 ①随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失。 ②按照销售合同约定进行收款，及时收回销售款项。
2.对各事业部进行考核的主要内容是销售业绩考核 五．销售业绩考核 1.对各事业部业务人员销售业绩进行考核的主要内容包括：销售计划 （数量）完成率、回款率、项目进展情况、销售额增长率、访问成功 率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率（见附件二） 2.经营管理部对不同的考核内容进行量化，制定量化指标。结合销售实 际情况及公司内外部环境等因素制定各指标权量。