3、您有没有参加过应对气候变化的环保行动？ □ 我是一名环保人士，经常参加这样的活动 □ 很愿意参加，但是不知从何做起 □ 偶尔，视情况而定 □ 没有，我不关注 ……
再次感谢你对我们的支持与配合 !
标题
卷首语
正文
结束语
补充：调查对象的基本信息
在标题之下，卷首语之上，往往需要设计一 个采集调查对象基本信息的栏目，其目的是 便于分类分析数据。
如何设计调查问卷
一、问卷的概念、特点和作用
1、问卷的概念及特点 问卷又叫调查表，它是调查人员依据调查目 的和要求，以一定的理论假设为基础提出来， 由一系列“问题”和备选“答案”以及其他 辅助内容所组成，以书面形式了解被调查者 的反应和看法，并以此获得资料和信息的载 体。简言之，是一种以书面形式向被调查者 了解情况，以获取所需资料和信息的载体。
可接受性原则
• 问卷说明问要亲切、温和 • 提问部分要自然，有礼貌和有趣味 • 可采用一些物质鼓励 • 强调保密性
逻辑性原则
容易回答的问答(如行为性问题)放在前面； 较难回答的问题(如态度性问题)放在中间； 敏感性问题(如动机性、涉及隐私等问题)
放在后面； 关于个人情况的事实性问题放在末尾； 封闭性问题放在前面，开放性问题放在后
面； 逻辑顺序：时间顺序，类别顺序
简明性原则
内容简明 时间简短 格式易懂易读
匹配性原则
• 答案便于分类及解释调研目的 • 答案便于检查处理 • 答案便于数据处理和分析
？
全球气候变化公众调查问卷
全球气候变化已经深刻影响人类生活、生产。中国作为世界最大的发 展中国家和世界主要的农业国之一，气候变化将带给国家的影响巨大。 为了进一步加强中国公众应对气候变化能力建设，环境保护部宣传教育 中心与北京大学清洁发展机制研究会特设计如下问卷，请允许我们占用 您的几分钟时间回答以下问题，以了解中国公民对气候变化问题的认识 及需求。
(3) 受访者是否愿意回答？——运用技巧 (4) 受访者是否需费很大力气去答复？——避
免繁复
①问题必须与调查内容相关，紧扣主题 ②留意答案的选项关系应该是渐进的 ③问题需只有单一中心主题 ④避免用抽象含糊及诱导性的语言
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请各小组同学圈出以下调查问卷题 目与答案的错漏之处并更正。
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你认为偶像对个人成长的意义是什么？
。
温馨提示~~
为方便进行量化统计，同学们应多采 用“封闭式问题”，少用“开放式问 题”!
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如何设计问题与答案？
(1) 此一问题是否必要？ ——问题必须紧扣主题
(2) 受访者能否答复？ ——本身无答案。 ——受访者缺乏经验 ——无法用语言表答 ——无法记忆(琐事)
让被调查者了解调查的目的、 要求、答题方法、反馈方式
等。指导提示性语言
例如：请您仔细阅读此调查问卷，在您认可的选项 □ 内画 √。
感谢语
用简短而有情感的语言来表达对被调查者的尊 重和真诚感谢。
如何设计主体(正文)
我们可以通过以下步骤来设计问卷的主体：
第一步，确定调查目标 ——“我们要调查什么？” 第二步，分解目标，确定子目标 ——“我们打算从哪几个方面来进行调查？” 第三步，设计问题 ——“我们可以设计哪些问题？”
请您仔细阅读此调查问卷，在您认可的选项 □ 内画 √。
1、您知道全球气候变化这一环境问题吗？ □ 完全不知道，也不关心 □ 不太了解 □ 知道，但不是很清楚 □ 知道，我非常关心这个全球性的环境问题
2、您是否感受到全球气候变化带来的不利后果？ □ 是，问题非常严重，且还在不断恶化中 □ 是，但是相对还能承受 □ 没有，我基本上没有感觉到变化 □ 没有明显感觉，说不清楚
□ 15至30岁 □ 45至60岁
第1
紧扣研 究主题
第2
适合调 查的对
象
第3
问题少 而精
第4
结构 完整
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作业
请同学们设计一份调查问卷，调查 “中学生使用手机的情况”
将问卷中的抽象概念具体化
1、您是否用经常使用一次性筷子？
□是
□ 不是
你一周使用多少双一次性筷子？
□ 0—3次
□4—6次
□ 7—10次 □ 11次以上
题目需只有单一中心主题
2、你是否赞成对一次性用品的征税 和限制使用？
如受访者只赞成其中一样,
就不知道如何回答了!
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题目需避免双重否定
3、你是不是不放心使用一次性筷子？
例如：性别_______ 年级_______ 当然，对调查对象基本信息的采集亦可以通
过在正文的开头部分设计问题的形式实现。
如何写标题？
标题是调查内容的概括表述。 通常应包括时间、区域、范围、 内容等要素。
拟定标题时要力求简练、精确、醒目。
例如：全球气候变化公众调查问卷
如何写卷首语呢？
调查目的说明
是否
容易造成受访者混淆 题目的意思!
S A F UV G RVO
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某些选项有重复意念
4、您会在什么场合使用一次性筷子？
□ 西餐厅 □ 中式酒楼 □ 茶餐厅 □ 大家乐 □ 快餐店 □ 日式餐馆 □ 肯德基 □ 其他
各选项间之界线重迭
5、你的年龄是多少？
□ 15岁以下 □ 30至45岁 □ 60岁或以上
1
2
3
封闭式 问题
（选择题）
半封闭 半开放问题
开放式 问题
（问答题）
例如：
(1)你的性别是（ ）
□男
□女
(2)请问你喜欢不喜欢上网? □喜欢 □还好 □不喜欢
(3)请问你看电视的习惯是? □从不看 □很少看 □偶而看 □时常看 □每天看
你的偶像类型是： □ 歌星 □ 影星
□ 其他
□ 伟人 □ 科学家 。
二、问卷设计的原则与程序
1、问卷设计的原则 （1）目的性原则 （2）可接受性原则 （3）逻辑性原则 （4）简明性原则：时间简短，内容简明，
形式简明易懂易读。 （5）匹配性原则
目的性原则
• 询问的问题必须是与调查主题有密 切关联
• 重点出，避免可有可无的问题 • 主题分解为更详细的细目，即把它
分别做成具体的询问形式