咸阳市电子商务企业问卷调查表
一、企业基本简况
1.
企业名称
企业性质A 国有B集体 C 合资 D 外资 E 民营 F 股份制E其他__________________(请注明)
□是否是进出口企业
注册资金____________(万元) 年销售额____________ (万元)
主要服务
/产品包括
所属行业□金融□制造□商贸流通□能源□公共事业□传媒□服务□其他_______________(请注明)
填表人
姓名
职务
联系电话电子邮箱
二、企业电子商务概况
2. 您所在企业是否建了电子商务网站？（单选）
□是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划3. 您所在企业网站的主要功能是：
□宣传□产品介绍□开展电子商务□其他
4.您所在企业的网络连接方式是：（单选）
□拨号上网□电话专线□宽带
□租赁专线□无线上网□其他
5.您所在的单位采用的服务器是：□没有服务器□自己购买□租用主机6．您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? （单选）
□非常有必要□不知道□没有必要
7. 您所在的企业现在是否开展了电子商务？
□已经开展电子商务□计划开展电子商务□没有开展电子商务
8. 您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域？
□企业之间（B2B）□企业对个人客户(B2C) □其它
9. 您所在的企业是否开通了网上商城？
□是□否
10. 您所在的企业是否开通了团购网站？
□是□否
11. 您所在的企业是否开通了网上支付？
□是□否
如果开通，网上支付的方式是：□支付宝□网上银行□快线□财付通其他_________ 12. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？
□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____ 13. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训？（单选）
□是□否
14. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选）
□是□否
如果贵公司有专人负责，技术人员占______%，网络销售人员占______%
15．贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：
□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手
□政府部门的要求□信息部门的要求□系统集成商
□上游企业的要求□下游企业的要求
□其它____________________________________
16. 您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些？
非常严重较严重一般不严重不存在□电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1
□企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1
□电子结算（电子支付）不畅 5 4 3 2 1
□交易安全性差 5 4 3 2 1
□企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1
□企业管理水平不高 5 4 3 2 1
□开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1
□人才缺乏 5 4 3 2 1 □资金不足 5 4 3 2 1 □物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1 □上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1 □法律不健全 5 4 3 2 1 □现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1 □其他
17. 贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？（单选）
□50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □0
18. 您所在企业应用到哪些物流服务？
□不需要
□网络型邮政物流企业（具体为：□邮政□EMS □UPS □其他）□运输仓储公司（□本市企业□异地企业）
□第三方物流企业（□本市企业□异地企业）
□企业自行解决□其他
每单物流的均价是_____ 元
三．企业电子商务需求情况
19. 您认为建立电子商务行业平台后，其主要服务内容应该是？
□商业信息发布及管理□贸易中介及商品集中采购
□网上投标及拍卖管理□网上支付□寻找商机，促成交易
□物流配送□技术咨询□政府信息及指导
□信用监督□帮助企业建立自己的网站并管理□其他
20. 您认为贵企业在各方面电子商务人才的情况如何？
□紧缺□需要□基本满足□不需要
21. 企业对电子商务人才应具备的素质考虑：
□A信息感知力强
□D网络营销、物流管理能力□B 熟悉电子商务法律规范
□E计算机网络基础知识
□C 市场分析能力
□F业务开拓能力
22. 企业解决电子商务人才需求的方法：
□依托社会的人才市场招聘
□依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求
□自己在工作中培养
□接受电子商务专业毕业生
□其他
23.您认为咸阳市电子商务发展环境：□好□较好□一般□较差□差
24您认为企业发展需要政府部门在促进电子商务方面做出哪些工作？
非常需要很需要一般不太需要无所谓
□完善电子商务法规 5 4 3 2 1
□建立信用体制 5 4 3 2 1
□完善安全支付体系 5 4 3 2 1
□完善电子商务基础设施 5 4 3 2 1
□搭建行业（区域）平台 5 4 3 2 1
□创建行业环境 5 4 3 2 1
□大力宣传电子商务 5 4 3 2 1
□物流体系 5 4 3 2 1
□其他：_________________________________________________________
25.企业最需要政府提供什么扶持？
□办公环境资金扶持□平台资金扶持□物流资金扶持□引入高级人才□建设电子商务示范园区□展会扶持□税收□线路房租□其他_______
26..企业在发展电子商务方面有哪些意见和建议？
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