市场营销的四大营销手段
市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，
市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。

对于
企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又
是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

一、关系营销，
它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系,让顾客保持对
某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。

因此建立和谐有利的商业关系,需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。

它们
强调不仅要争取顾客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。

它
的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理,方法比较灵活多样。

一般适
合第三产业。

另外，企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员
卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。

二、整体营销，
整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,把市
场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对最终消费者的营销扩展
到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。

它包括供应商、分销商、最
终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、新闻传媒和一般大众,核心思想是合作。

三、直销，
直销是一种分销商业模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售
环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。

像安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例，它们通过面对面的沟通加上。