、文学、心理 可能包含出国学习的课程 每个学生都必须通过每一门课程
17
在商业中
很多人都享受在智力上的启发和学习上的挑战 投资培训，让员工觉得受重视 投资培训和教育，能提高整个组织的知识面
18
军事——运动
军校生是非常有竞争力的 士兵们会尊重体格强壮的军官 好身体，终身受益 体育活动也是压力管理 重要挑战
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最好和最差的领导
• 做两列表，一列写最好，一列写最差 • 想一想你遇到的最好和最差的领导者 • 写下他们所采取过的行动
37
你作为领导者
• 你想让别人记住你的是什么？选择三点 • 用“我会”和“我是”这样的句子写下定义 • 你的听众是你的团队、同级和领导
从错误中学习的时候，可能需要帮助
30
Rob Olsen少校
图文无关
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领导者发展专家
必须坚持明确的标准和价值观 必须诚实正直（言行一致、言出必行） 必须有耐心 倾听——即使是糟糕的主意
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我们今天的目标之一
将你们今天在这儿所学的应用到如何培养和发展 他人身上
这将有助于你思考你最好的一次学习经验和倾听 他人的经验
7
领导者发展模式
挑选 挑战 评估 辅导 反思 允许失败
8
挑选
挑选想成为领导者的人 挑选展示出领导潜力的人
9
西点军校的招生竞争非常激烈
10,000人申请，1300人被录取 71%在中学班级排名第五 1200人为优秀运动员，其中包括很多队长 他们来自全美50个州
10
挑战
当我们走出舒适区、尝试新事物的时候，我们 会有所长进
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允许失败
对企业来说是很可怕的 但没有这一点，人们就无法尝试新事物 领导者必须把因下属的失败而可能导致的损失
控制在一定范围内
15
军校生的发展在商业中包括三个平行的方面
智力——学术 军事——运动 品行——道德
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学术——智力
西点军校最初是个工程学院 现已发展成一个综合性学校，包括语言、历史
品行——道德
领导力建立在性格之上：你是谁——你是什么样 的人、你遵循什么样的价值观——决定你会如何 领导
西点军校的“军校生荣誉准则”包含了这一点
23
军校生荣誉准则
军校生不撒谎、不欺骗、不偷窃，也不容忍别人 有上述行为
24
品行——道德
荣誉准则影响了军校生的所有行为：学术、运动 、甚至于在西点军校以及离校后的私人关系
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领导者的发展是循序渐进和需要亲自实践的
27
前线领导者
必须给予明确的指令
什么是应该要发生的
必须给予明确的参数
而不是“这么做”
必须负责任 必须对成功有明确的标准，应用标准时必须公正 必须给予挑战
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军校生Kevin Bradley
图文无关
29
领导者的领导者
必须对其创造性给予机会 必须思考并能解释他们所想的 不要进行微观管理 即使在他们失败的时候，也支持他们
可以在不确定性中进行领导 可以适应环境变化 具有情境察觉能力 对外国文化敏感 是具有创造性的战士 是外交家 遵循清晰的价值观
3
具有适应能力的领导者
适应能力需要领导者与时俱进、做出迅速和明智的决 定……先行动，再评估结果；而不再是试图在采取行 动前收集、分析所有的数据。
Warren Bennis 教授 南加州大学
19
所有军校生都是运动员
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在商业中
身体健康的员工工作效率更高 身体健康的员工不会因为生病而无法工作 雇员的（健康）意识会降低医疗费用
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品行——道德
领导力建立在性格之上：你是谁——你是什么样 的人、你遵循什么样的价值观——决定你会如何 领导
西点军校的“军校生荣誉准则”包含了这一点
22
责任第一
Duty First
向西点军校学习领导力
2013-3-28
西点军校培养什么样的人才？
Nathan Minami 上尉
图文无关
1
Nathan Minami 上尉
他必须跟当地的族长依次为谈判。族长们给他长袍和头饰，然后叫他族长 。他必须确定他们是否真诚，是否会信守承诺。
他必须确保在他进去谈判的时候，他的士兵们是安全的。 几个小时后，他必须设计一次夜间袭击。 他的士兵必须做好战斗准备；但是，在搜索私人住宅的时候，他们必须尊
要给成长中的领导者分配能开拓其能力的、有 挑战性的任务
11
评估
成长中的领导者希望知道自己做得怎么样 宣传到位、高标准 过程公正 是关键要素 是最难让商业领导者接受的一点 训练需要时间 必须适合个人 难以度量训练的投资回报
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反思
“我学到了什么，对我有什么用？” 讨论会有帮助 好的领导者有自我反省意识
重他人、不侵犯私人财产。 那个星期的晚些时候，他跟一个伊拉克建筑公司和一个做工程师的美国市
民协商。他们必须修好污水管道系统。他应该雇用哪一家公司呢？他们知 道应该怎样修理吗？根据这一分析，他将在合同中支付数十万美元。 Minami 上尉在上述各项中所需要的才能是适应能力。
2
具有良好适应能力的军官
4
具有适应能力的领导者
每当遇到重大新问题时，如果当事人能适应并妥当解 决该问题，就可以提高能力水平，更好地迎接下一次 挑战。
Warren Bennis 教授 南加州大学
5
西点军校是如何培养出像Minami 上尉这样的领导者的？
6
使命
为了教育、训练和激励士官团，使每个毕业生能成 为现役的有品格的领导者，认同“责任、荣誉、国家 ”的价值观，为成为一名优秀的、致力于国家服务的 美国军队军官而做好准备。
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活动：你们的发展经验
你最有意义的一次发展经历是什么？
发生了什么？ 你学到了什么？
你最有意义的一次发展关系是什么？
谁帮助了你？ 如何帮助的？
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了解你自己：个人领导哲学
我相信我的工作是 我期待的是 你可以有什么样的期待 没有商量余地的是
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领导力
• 领导力是在提供目标、方向和激励措施，在实施 上述内容、完成使命和改善组织时影响他人的过 程。
军校生谈论什么是光荣的行为 荣誉准则由军校生教授及管理执行 很多犯规行为是自我检举的
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在商业中
雇员希望知道组织和领导者的价值观 如果机构及领导者的价值观与雇员的价值观相同
，雇员会更努力地工作 领导者必须让别人知道自己的价值观，并且自己
要遵循这些价值观 在比较好的公司，人们可以自由地谈论价值观