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物业保洁外包的可行性报告

关于保洁外委的可行性报告
一、 * 保洁(以 B 区举例)自管现状: 1、成本较高:
国家法
过年
定 11 财务 社保
服装(春



(公 工
年终 费(五 秋/ 夏 工具 / 管理 营业税
计提 费(5% (5.6% 计
加班工
司 +个
作 一 300 元/
合计


福利


国庆
材料
计提 )
算)
资分摊
(7%)
人)
套)
至每月
春节)


800
28
56
202
130
66.67
41.67
12.50
30
68.34
80.37
1515.
员 55



28
70
202
130
83.34
41.67
12.50
30
79.88 1771.
1000
93.94

33

按 10人/月
13639.97
15411.29B 区共配置 9 名保洁,1 个领班 ,合计每月
计算
1771.33
支付保洁服务费
一年
184935.52
保洁服务质量现状:大体较好,但在 B 区中庭、单元大厅等仍有卫生死角出现。

特别是有装修的单元卫生控制力度较弱。

2、保洁人才:保洁主管迟迟没有到位,暂由其他部门负责人兼任,由项目经理统管,
花费精力较多。

二、保洁业务外包的优势
1、通过业务保洁外包可降低成本。

由于专业化保洁分工所带来的高效率,许多专业性
服务企业在其专业领域都拥有比物业管理公司更有效的资源和组织。

这些公司通过承揽大量
专项服务业务, 通过规模经营来实现比单个物业管理公司经营高得多的经营效率,
从而能够
1
以优质低价为物业管理公司提供服务,帮助其降低成本。

现汇融名城物业服务采用“小而全”的模式,若要满足各种服务的需求,必须配合各类专业人才,否则就达不到服务的要求;而
配齐专业人才,各类专业任务量又相对不足,容易形成成本压力。

通过保洁业务外包,日常
保洁工作中只需一名专职对接人员来组织、控制、调度、分配资源。

将专项保洁业务外包有
利于财务管理,支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理,通常更容易进行成本控制。

因此业务外包可以有效降低成本,增加企业的利润。

保洁业务外委仅需:按市场价: 1300 元/人.月,可节约 2400.00元/月28935.52元/月.年。

2、保洁业务外包可提高保洁服务质量。

专业保洁公司通过发挥资源优势、规模优势、
技术优势来提高产品质量、服务质量。

专业公司由于业务相对单一而且专注,使得其专业化
优势得到充分彰显。

在保洁的开荒、大厅地面处理、玻璃卫生处理及保洁的计划性实施等会
更加专业。

3、保洁业务外包可补充人才的不足及增加服务项目。

相对来讲,物业保洁队伍设有主
管、领班,员工,若外委保洁业务,物业仅需留一个管理员负责检查及监督。

4、保洁业务外包使管理相对简单化。

通过保洁专项业务外包,逐步从繁杂的保洁日常
事务中脱离出来,成为物业管理的组织者、监督者和协调者。

物业公司不再向业主提供有形
服务,而是提供间接服务、人文服务,组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务,这样
物业公司的职能变得更为单一,组织结构也变得更为简化,编制大幅缩减,从业人员也更专
业。

通过调研,发现 90%的知名物业企业都将保洁业务外委(成都万科物业、成都中海物业、成都嘉宝物业、成都博瑞物业、成都龙湖物业等企业均外委保洁业务)。

保洁外委可达到成本降低、品质提高、规避劳动风险,管理更加顺畅的效果,所以建议
外委部分保洁业务( B 区)做为试点,在保证品质的情况下再行推广。

现有保洁在外委公司
进场前 1 月由物业公司、保洁员工、外委公司三方会谈,平稳过渡,同等条件下要求外委公
司优先启用现有保洁员工。

报告人: ***
二 00 九年四月
2。

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