杭州XXXX集团有限公司版本号：A/0-2015企业治理制度汇编人力资源治理制度杭州XXXX 集团有限公司公布二〇一五年一月目录第一章总则……………………………………………………………………1 第二章职员招聘治理制度……………………………………………………2 第三章试用期职员治理制度.........................................................12 第四章临时用工治理制度............................................................18 第五章考勤治理制度..................................................................19 第六章职员培训治理制度............................................................24 第七章任职资格评审..................................................................33 第八章岗位调动与行政级不调整...................................................35 第九章职员奖惩条例 (37)第十章薪酬治理制度..................................................................43 第十一章职员福利治理方法.........................................................46 第十二章待岗与离职治理............................................................49 第十三章人事申诉 (54)第十四章职员人事档案治理方法 (55)第十五章附则…………………………………………………………………57第一章总则目的：为有效配置企业人力资源，为集团公司进展提供人才支持，规范职员协作关系，建立和谐的工作环境，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于杭州XXXX集团有限公司及下属各子公司。

治理目标：以人事治理为基础，以人力资源治理为手段，建立一支具有创新精神和整体观念的职员队伍，为公司的稳步进展和永续经营奠定坚实的基础。

职责：集团综管部负责人力资源治理制度制定、修改、废止工作；各子公司综管部负责人力资源治理制度的推行及制定具体的实施细则；各部门、单位的规章制度制定应报集团综管部；总经理负责规章制度制定、修改、废止的批准。

企业宗旨：诚信为本品质为恒企业精神：以人为本、开拓创新、坚韧拼搏、与时俱进企业方针：1 / 103塑造优质企业文化、建立良好治理机制差不多要求：1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项差不多原则，遵守国家的政策法令，遵守外事纪律；2、关怀公司，热爱集体，恪守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情服务，为本公司建立良好的声誉；3、领导层应严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级；4、钻研业务技术，学习专业知识，不断提高为客户服务的水平。

员工守则热爱企业，勤奋学习，忠于职守，老实守信；关怀企业，爱护公物，增产节约，安全生产；遵纪守法，禁毒拒毒，自立自强，乐于助人；恪守公德，打算生育，廉洁自律，无私奉献。

2 / 103第二章招聘治理制度1.目的为最大限度实现人力资源的优化配置，使招聘工作标准化、制度化、规范化，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，特制定本制度。

2.适用范围本制度适用于杭州XXXX集团及各子公司管辖范围内的职员招聘活动。

3.职责3.1 各部门负责提出人员需求，制定人员需求情况表；3.2 综管部负责各部门人员需求情况的汇总、审核，报总经理批准后执行招聘工作。

3.3综管部负责对内和对外招聘信息的公布。

3 / 1033.4综管部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关规定，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。

4.流程治理4.1 招聘范围及渠道4.1.1公司招聘分为内部招聘和外部招聘。

内部招聘是指依照机会均等的原则，在公司内部公布招聘信息，公司内部职员按规定程序参加应聘，从而在内部职员中选拔人员的过程。

外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会上选拔人员的过程。

4.1.2招聘范围原则上以招聘具有各市行政区域内常住户口、大专以上学历、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，专门岗位可面对国内外公开选聘。

4. 1.3招聘渠道要紧有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体、广告、网络招聘等。

4 / 1034.2招聘原则和标准：1）机会均等原则：在公司出现职位空缺时，内部职员享有和外部应征者同样的应征机会。

2）双重考查原则：经综管部和业务部门的双重考查。

3）招聘标准：所有成功的应征者均应具备良好的职业操守，无不良记录，躯体健康。

相关岗位需具有高中或大专以上学历（含），专门工种需具备特种作业上岗证。

4.3 招聘打算4.3.1各部门负责人在每年年底做次年的人员需求打算，填写《人员招聘申请表》，经综管部审核后，报总经理批准，并交综管部备案，作为后续招聘的依据。

4.3.2打算外的人员需求或因职员离职需补充人员，由部门负责人填写《人员招聘申请表》（额外新增岗位需附新的组织机构图），报总经理批准后交综管部。

5 / 1034.4招聘程序4.4.1内部招聘按下列步骤进行：1）公司内部出现职位空缺可通过内部招聘时，由综管部通过有关途径公布需求信息、岗位要求以及录用条件，在公司范围内公开选拔。

2）职员可采取部门推举、个人自荐等形式申请该职位。

对个人自荐，可依照职员意愿在未确认是否具有应聘资格前在一定范围内予以保密，假如用人部门觉得该职员适合该岗位，部门经理应和申请职员做正式的沟通，再填写《内部转岗申请表》，并由部门经理和总经理签批后交综管部。

3）综管部接到《内部转岗申请表》后，和申请职员面谈，并对申请职员的职业品德、工作能力、工作态度、工作业绩等，通过多种渠道和不同方式进行审核，并在《内部转岗申请表》中填写6 / 103相应的内容，签署意见。

必要时应通过考试、答辩等形式进行考核。

4）综管部与用人部门沟通申请职员的情况，达成录用一致意见后重新核定工资薪酬，报总经理批准。

5）职员的《调令通知单》分不交给申请职员本人，及调入、调出部门负责人，同时抄送综管部。

6）综管部在调动信息发出后督促职员进行工作交接，并给予必要的支持。

7）综管部在职员正式调入新岗位时更新职员档案。

8）如应聘未成功，由综管部负责将结果通知申请职员。

4.4.2在没有职位空缺情况下职员调换岗位、职位升降的申请参照以上步骤执行（依照具体情况增删、变动步骤）。

4.4.3外部招聘按下列步骤进行：7 / 1031）公司各部门依照工作需要和岗位设置填写《人员招聘申请表》，反映部门缺员情况和新增人员要求及理由，经综管部审核后，报总经理批准。

综管部依照批准后的申请表制定人员招聘打算，展开招聘工作。

2）综管部选择适当的招聘渠道公布招聘信息，收集人员资料，应聘人员填写《应聘人员登记表》或提交应聘简历，综管部收到应聘资料，进行初步的筛选后交部门负责人，由部门负责人依照岗位任职资格确定需面试的人选。

综管部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。

3）业务部门协同综管部共同参与应聘人员的面试工作，填写《面试记录表》，必要时也可进行其它方式的测评。

4）测评后综管部和业务部门对应聘者的情况进行讨论审定，如有必要提请总经理面试应聘者。

8 / 1035）综管部将《面试记录表》上报总经理，由总经理在《面试记录表》上签署意见，确定录用职员名单，综管部按名单向应聘者发出初步录用意向通知书，通知其参加体检等事宜。

6）综管部确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时刻，同时将上班报到时刻通知业务部门负责人。

7）新职员应同时向录用部门的直接上级和综管部报到，办理入职手续。

8）职员在试用期期间的薪酬按公司薪酬制度执行。

4.4.4车间职员、科员及一般治理人员由各子公司综管部安排招聘。

部门经理及以上人员的招聘，由各子公司综管部填写《人员招聘申请表》，报集团综管部，由集团综管部审核后，统一安排招聘。

9 / 1035.招聘费用综管部负责制定年度招聘费用预算，用于次年的招聘费用，招聘费用的申请和报销按财务流程规定办理。

打算外的招聘费用需报总经理审批。

6.有以下情形的人员将不予录用：6.1曾被公司开除（辞退）或未经批准擅自离职者；6.2有吸毒、赌博等不良嗜好者；6.3无职业道德者；6.4未满十八周岁者。

7.记录和表单7.1R/GL-RS-001 《人员招聘申请表》7.2R/GL-RS-002《应聘人员登记表》7.3R/GL-RS-003《面试记录表》7.4R/GL-RS-004《内部转岗申请表》10 / 1037.5R/GL-RS-005《调令通知单》人员招聘申请表□打算内□打算外编号：GL/R-RS-00111 / 103打算内：指按目前组织架构及人员编制空缺;人力资源规划已确定. 打算外：指增岗增员.请附专项讲明,阐明增岗理由.应聘登记表应聘职位：编号：R/GL-RS-00212 / 10313 / 10314 / 103编号：R/GL-RS-00315 / 103编号：R/GL-RS-00416 / 103调令通知单编号：R/GL-RS-00517 / 1031.目的为使新职员尽快熟悉工作环境，融入所属团队和公司企业文化，同时明确18 / 103新职员在试用期期间相关部门及人员的职责，规范职员的试用期治理，特制定本制度。

2.适用范围通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的职员的治理。

3.治理方法3.1 面试合格的新职员办理以下录用手续，进入试用期：1）提供身份证、毕业证、职称证明等证件，原件审查后交还本人，复印件存档（通过面试的求职者，向公司提供的材料复印件恕不退还）。

资料必须保证真实、可靠、否则一经查出，立即作辞退处理。

2）提供近期正面一寸照片两张。

19 / 1033）入职手续办理完毕，开始公司规定期限的试用期，试用期间综管部视岗位情况而定，应依照简历提供信息做进一步核实，必要时应电话或就地咨询求职者籍贯所在地考查其信誉。

3.2试用期期限3.2.1试用期一般为3个月，部门负责人和综管部经理可依照试用期职员的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短许多于1个月。

关于未毕业的在校学生，只能作为在职实习、培训，待毕业手续办理完毕后，方可进入试用期。