中老年人消费心理：
在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老年消费 者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下 几个： 1)富于理智，很少感情冲动 2)精打细算 3)坚持主见，不 受外界影响 4)方便易行 5)品牌忠诚度较高
女性消费心理：
在现代社会，谁抓住了女性，谁就抓住了赚钱的机会。要想快 速赚钱，就应该将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中，应 当充分重视女性消费者的重要性，挖掘女性消费市场。女性消费 者一般具有以下消费心理： 1)追求时髦 2)追求美观 3)感情强烈 ，喜欢从众 4)喜欢炫耀，自尊心强
产品设计程序与方法报告书
---卫浴产品设计
姓名：张晓羚 班级：10工设一班 学号：201010130110 指导老师：胡捷
市场调查方式 卫浴前十大品牌调查表 卫浴前十大品牌logo 知名卫浴品牌市场分析 （一）（二）（三）（四） 知名卫浴企业消费者定位分析 消费者购买卫浴产品情况问卷调查
卫浴市场总体分析 （一）（二） 卫浴市场的发展趋势 （一）（二）（三） 消费者心理与行为分析
6﹑乐家（卫浴十大品牌,1917年西班牙,跨国卫浴洁具集团）
7﹑阿波罗（一线品牌,卫浴十大品牌,广东名牌,总部广州） 8﹑和成（一线品牌,卫浴十大品牌,全球著名的的卫浴生产厂商）
9﹑惠达（中国Βιβλιοθήκη 名商标中国名牌,一线品牌,卫浴十大品牌）
10﹑东鹏（中国驰名商标中国名牌,一线品牌,卫浴十大品牌）
卫浴品牌
卫浴市场的发展趋势（三）
五、工程、家装市场竞争激烈 随着传统零售市场的日益惨淡，必须会有一大批卫浴经销 商收缩或退出零售门店，转攻工程和家装市场。目前高端工 程市场大多为国际卫浴品牌所垄断，而且他们还透过渠道下 沉，在中端市场也占据着较大的市场份额。与此同时，国内 的卫浴品牌也在向上拉抬价值，抢攻中端工程市场，导致中 端卫浴市场工程产品价格一降再降；而在低端工程市场，价 格已成为最关键的竞争利器，导致工程市场的利润空间越来 越小，家装市场的高投入费用也消减品牌方的利润。在这种 情况下，只有那些既注重品牌力建设，又注重规模成本的卫 浴企业才能在此轮竞争中取得先机优势。卫浴企业要想做好 这两个渠道市场，除了在品牌上发力外，更重要的还需设计 出具有设计感、价值感和价格竞争力的工程和家装产品，并 与地产商建立战略联盟，从而提高自已的工程和家装能力。 过去的2011年是中国卫浴市场是从大零售、小工程经销模式 向工程、家装市场转移能力的一年；是卫浴行业发展工程、 家装的市场元年。在这一年里，不仅是品牌商，许多终端经 销商也在实现能力转移。在未来的2012年，只有卫浴企业把 握住这两大渠道，才能在未来的市场竞中赢得机会。
二、卫浴价值营销模式盛行 卫浴行业经过2010、2011两个年度的促销大战，从消费者初期的热情参与， 商家的盆满钵满，到消费者日渐淡漠的参与度，回归理性消费时代，促销不再是销 售的万灵丹。在国内卫浴品牌一片哀嚎声中，国际卫浴品牌却以其价值能力实现逆 势增长，显示出价格对消费者购买决策的影响度正在显着下降，而价值正在成为未 来主流消费群的关键诉求。中国目前的卫浴牌子多达数千个，真正能发掘出价值感 的没有几个品牌。反观与卫浴密切的地砖行业，早已摆脱行业的价格混战，注重文 化营销，大打文化价值、设计价值、艺术价值牌。成立陶瓷博物馆、与国际设计师 联手设计、广泛应用中世纪艺术风格，从而把简单的地砖弄成有价值文化的产品。 从2010年开始，一部分卫浴企业也开始注重价值竞争，推出一些代表中国文化的 价值产品，如青花瓷、中国风等系列。
产品设计想法定位
第一，要根据家中卫浴空间的大小来选择花洒的大小。 这不仅与视觉效果有关，还决定了你今后是否能有一个足够 充裕的淋浴空间； 第二，要尽量选择管体和表面电镀层光洁流畅的花洒。 由于卫浴间比较潮湿，所以对于花洒表面的镀层要求很高。 所以要尽量选择镀层较厚，而且细腻均匀的花洒产品。 第三，选择花洒时不仅要看该产品的出水效果如何，还 要了解该产品有怎样不同的出水方式可供选择。不同的人区 域的习惯不同，需求也不一样，所以不能光看外表，还要注 重产品的功能性。 第四：如今的产品不仅讲究美观实用，人们对于产品环 保性能的关注也越来越多。有的花洒会安装节水限流器，在 不影响使用效果的情况下可以节约水资源。 第五：要设计符合各年龄段人群的选择要求，在外观设 计上要新颖，能吸引大众的目光：在功能上要方便实用，符 合各年龄段的使用操作。
卫浴市场调查方式与内容
企业调查
内容
方式
网络调查
产品调查
内容
卫浴市场
方式
问卷调查
消费者心理与 行为调查
内容
方式
二手资料调查
卫浴市场总体分析（二）
家用卫浴的新型设计观念
随着中国经济的快速发展，人们生活水平的提高人们对生活 居住空间有了更高的要求“健康、简约、时尚、舒适、休闲” 家居理念得到人们认同卫浴产品作为直接与人体接触使用的产 品，受到了人们格外的关注相对卫浴市场的空前繁荣，中国国 内的卫浴产品制造行业却存在着以下诸多问题产品开发的盲目 性没有明确的设计人群定位产品单一，外型雷同缺乏“设计第 一位”的观念，缺少对产品设计方法的理解，没有成熟的设计 开发相关理论指导等等。 基于此，以适当设计的理论方法，对家用卫浴产品设计进行 了研究。首先，对适当设计的理论进行了细致详尽的理论阐述 从系统论的角度出发，以时间为轴分析了卫浴和卫浴产品发展 的历史、现状和未来发展趋势，并对中外卫浴文化进行比较分 析又以空间为轴对影响家用卫浴产品适当设计的诸多外部因素 和内部因素进行了全面的理论分析研究，应用适当设计的本质 内涵和设计方法，尝试解决了一些卫浴产品设计要素在设计过 程中存在的问题和不足力求对卫浴产品生产实践起到一定的参 考作用从发展和适当设计的角度，形成卫浴产品设计保护环境 资源的发展观和适当设计的设计观。
卫浴市场的发展趋势（二）
三、科技开创智能卫浴时代 在过去的2011年，智能化卫浴科技在上海展大秀风头：科勒卫浴纽密(numi) 高科技智能马桶，toto的水魔力技术浴缸以及其它卫浴品牌展出的智能马桶、 恒温淋浴龙头、数控感应技术龙头，都在喻示着卫浴开始进入智能科技时代。 随着消费者生活价值追求的提高，其对卫浴产品的人性化要求将会更高，而智能 科技是促进产品人性化最关键的技术，智能卫浴产品的市场份额将会有较大幅度 的成长。但卫浴品牌需要注意的是，如何取得低成本的智能科技优势，才能覆盖 到目前的主流消费群。前段时间，品牌开发了一款小规格智能马桶，高调宣传及 推广，其目的就在于通过低门坎的智能科技推广扩大销量。在智能化产品设计上 必须以人性为基础，尽可能以方便人的使用和享受生活品味为出发点，但智能化 不能繁琐，简洁的智能化卫浴技术能增进消费者生活价值，更可实现较高的性价比。 四、现代简约风格成为卫浴消费主潮流 时下卫浴主流消费群大多是风华正茂的泛80后白领群体， 他们初次购房的面积不会太大，受制于卫浴空间的限制，他们 在卫浴空间上强调便捷简洁，并且充满现代气息，可以让他们 在一天的劳累后，透过这些卫浴产品放松心情。他们所追求的 现代简约，体现在卫浴整体风格要有现代感，同时在设计上线 条要简洁，要具备实用性，不需要太繁琐的卫浴产品。对他们 而言，现代简约，舒适便捷、颜色多样，这样会让他们的心情 通畅愉悦，从而缓解自我的工作压力。
美标卫浴广告
知名卫浴品牌市场分析（二）
科勒卫浴广告
美国科勒公司（简称“Kohler公司”）已有130年多年的历史，是全球最为消费者 熟悉的卫浴品牌之一。在公司初创的十年里，科勒公司(Kohler) 只是一家生产农具 铸件的家庭式工厂。1883年，约翰· 科勒制造了第一只科勒浴缸 。从此，科勒公司 进入了卫浴制造业，科勒的传奇揭开了序幕；1911年，科勒开发出整体铸造的搪瓷 浴缸，脸盆和厨盆； 1927年，科研制出彩色搪瓷卫浴 用品；1929年，科勒产品入选纽 约大都会艺术博物馆，科勒产品的 设计日趋向艺术化的方向迈进。 Kohler公司目前在世界各地拥有 四十五家工厂，主要生产浴缸、 脸盆、座便器、水龙头等卫浴产品， 总部设在美国威斯康辛州。秉承以 最优质的产品和最完善的服务投放 市场的原则，Kohler公司2003年 全球水龙头部分营业额达到3亿美元 左右。
产品设计想法定位
产品设计草图过程 产品设计方案效果图
卫浴前十大品牌调查表
最近中国卫浴十大品牌排名：
1﹑TOTO（于1917年日本,东陶旗下,一线品牌） 2﹑箭牌（于1997,乐华陶瓷洁具旗下, 一线品牌）
3﹑科勒（于1873年美国,世界著名卫浴品牌）
4﹑美标（于1872年美国,中国驰名商标,一线品牌,卫浴十大品牌） 5﹑尚高（中国著名品牌,卫浴十大品牌, 一线品牌,总部佛山）
卫浴市场的发展趋势（一）
一、整体卫浴企业进一步向厨卫一体化方向发展 经过2010、2011年的整体卫浴发展浪潮，但凡稍有实力的卫浴品牌都在走整体卫浴路线。期望用整体卫浴的组合优势， 获取更多的市场份额和营收机会，这其中既有卫浴五金品牌转型的企业，也有五金洁具向浴柜方向成长能力的代表。然而， 他们没有想到，原来强势的五金卫浴品牌在转型到陶瓷和浴柜上却没有他们想象中那么美好，新进入领域业绩收入不甚理 想。此外，卫浴品牌中部分先行者已把卫浴的触角延伸到厨柜领域：箭牌设立了自已的厨柜厂，九牧洁具在2011年6月更 是高调成立九牧厨卫股份有限公司，把厨卫家具和卫浴陶瓷、整体淋浴作为其核心业务，显示出其准备大幅度发展厨卫一 体化的决心和信心。而国际卫浴品牌科勒则早已实现厨卫一体化。与此同时，作为国内厨柜品牌的领先者，欧派借用厨柜 的优势，挺进卫浴行业，实现厨卫一体化。
知名卫浴企业消费者定位分析
消费者定位调查：分别从 性别，年龄，受教育水平， 工资收入，职位等几个方面 对卫浴品牌企业进行了调查 分析和对比。 在这几个知名的企业中，目 标消费者对于知名品牌的喜 爱大相径庭。从年龄上看， 年轻人占大部；从受教育程 度上看，中等教育水平占大 部分；从工资收入上看，较 高收入人群比例较大；从职 业上看，企业人员或管理人 群占多数。