n 不要用手拍对方或用左手接触对方，讲话 时也不能用手对对方指指点点。
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
•清迈贴素寺
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•
• 普吉岛
世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
新加坡
全名：新加坡共和国 首都 国花：万代兰 国语：马来语 信奉佛教与伊斯兰教
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n 1、遵守最基本的共同生活准则； n 2、信约守时； n 3、相互谅解、求同存异； n 4、入乡随俗； n 5、女士优先； n 6、以右为尊
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
各国礼仪基本特点
n 1、宗教信仰对习俗、礼节有很大的影 响
n 2、习俗、礼节与民族和种族有关； n 3、语言对习俗、礼节有很大影响； n 4、习俗、礼节有同化现象
世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
礼仪规范
n 正式场合，男子穿白色长袖衬衫和深色西 裤，打领带；女子穿套裙或深色长裙；国 家庆典和其他一些隆重场合，穿国服。
n 见面礼为握手礼；双方首次会面要交换名 片，商务名片需中英文对照；当地政府官 员不使用名片。
n 没有互送礼物的习惯，但到主人家做客， 可带鲜花或巧克力作为礼物；喜欢吉祥字 画。
世界主要国家的礼仪习 俗及禁忌
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2021年3月2日星期二
参加涉外活动必须遵循的基本原则
n 1、维护国家利益的原则； n 2、严守外事纪律的原则； n 3、注意特色，尊重民族习惯的原则； n 4、尊重妇女的原则
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
国际礼仪通则
澳大利亚
国花：金合欢
首都：堪培拉
墨尔本、布里斯本、 悉尼
信奉基督教
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礼仪习俗
n 注重礼貌修养，谈话总习惯轻声细语，很 少大声喧哗。在他们的眼里，高声喊叫（ 特别是在楼外喊人）是一种不文明的粗野 行为。有“女士优先”的良好社会风气，对妇 女都是极为尊重的。
合十礼的四种姿势（ 头顶、前额、鼻下、 胸前）
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
n 社交场合，习惯称呼彼此“小姐、先生”，称 呼交往对象的姓名时，不习惯称呼其姓， 习惯称呼其名。
n 泰国人喝茶习惯加冰；习惯直接饮用冷水 ；果汁加盐。
n 喜食辛辣、鲜嫩之物，尤爱咖喱饭；不吃 海参；饭后喜食水果，但不爱吃香蕉。
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学识习创改造变未命来运•,知新家坡国立大学
世界主要国家•的礼南仪洋习俗理及工禁忌大学
美洲和大洋洲地区
n 美国 n 澳大利亚
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美国
全名、国花、首都
华盛顿、纽约、芝加 哥、洛杉矶、费城、 波士顿
n 宴请时，不喜欢在餐碟中剩食物，进餐时 不要发出声响、不要吸烟。
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礼仪禁忌
n 喜欢浅淡的颜色，不太喜欢红色，忌讳黑 色。
n 忌讳13、3、星期五。 n 切忌询问个人隐私问题。
n 不喜欢蝙蝠图案，认为那是凶神恶煞的象 征。偏爱白头鹰、白猫图案。
工作关系之前，举止合乎礼仪是至关重要
的。韩国人注重服饰，男子穿西服、系领
带。
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礼仪禁忌
n 对“4”非常反感。许多楼房的编号严忌出现 “4”字；医院，军队绝不用“4”字编号。韩国 人在喝茶或喝酒的时候，主人总是以1、3 、5、7的数字单位来敬酒、敬茶、布菜， 并忌讳用双数停杯罢盏。
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n 日本 n 韩国 n 泰国 n 新加坡
亚洲主要国家
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日本
全名、国花、国语、 国歌、首都
横滨、名古屋、京都 、神户、北九州
信奉神道、佛教
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商务习惯
n 韩国人初次见面时，经常交换名片。韩国 很多人养成了通报姓氏习惯，并和“先生”等 敬称联用。韩国一半以上居民姓金、李、 朴。
n 韩国人业务洽谈，往往在旅馆的咖啡室或
附近类似的地方举行。大多数办公室都有
一套会客用的舒适的家具，在建立密切的
礼仪禁忌
n 不喜欢黑、白、紫色，最忌讳绿色；忌荷 花、菊花图案；
n 送婚礼礼金避免偶数；忌3人合影；忌讳3 、4、9、13、14、19、24、42
n 礼品不当面打开，忌寄红色信件
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• 富士山
•东京大学
•濑户大桥
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韩国
国花：木槿花 首都：首尔 松树为国树，喜鹊为
国鸟 首尔、釜山、济州、
安东、庆州、仁川 信奉佛教与基督教
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礼仪规范
n 韩国人的民族自尊心很强，反对崇洋媚外 ，倡导使用国货。在赠间一到，澳大利亚员工就会立刻离 开办公室。
n 商务活动一般在3—11月，避开圣诞节、复 活节前后一周拜访。
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礼仪禁忌
n 在澳大利亚，即使是很友好地向人眨眼（ 尤其是妇女），也会被认为是极不礼貌的 行为。
n 对兔子特别忌讳。认为兔子是一种不吉祥 的动物，人们看到它都会感到倒霉，因为 这预示着厄运将要临头。
信奉新教、天主教
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礼仪规范
n 美国人天生浪漫、随和，有些不拘小节； 一般社交场合，着装比较随意，但要注意 整洁；正式场合，男士西装套装，女士套 裙，淡妆。
n 时间观念强，约会需提前且需准时赴约； 在美国，男子之间见面都是握手，如果关 系很熟，妇女之间、男女之间都可亲吻面 颊。
n 乘出租车时，总习惯与司机并排而坐，即 使他们是夫妇同时乘车，通常也要由丈夫 在前面，妻子独自居后排。
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n 时间观念非常强，对约会是非常讲究信义 的，有准时赴约的良好习惯；朋友间喜欢 紧紧地握手并以名字相称，有些土著居民 ，握手方式是两人中指相互勾住，而不是 全指掌相握；
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商务习惯
n 在泰国商人面前，越谦虚越好；喜欢诚实 富有人情味的合作伙伴。
n 拜访需提前约定时间，最好持英文、泰文 、中文的名片；接受邀请后，一般不能随 意改变主意。
n 商务活动最好安排在11月至3月间，4-5月外 出度假。
n 泰国人喜欢互赠礼物。一般不当面打开， 只需表示感谢即可。
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
n 商务活动最佳时间3-11月，避开传统节日。
n 讲究节约，宴请对方不要过于排场，商务 活动中，答谢宴不宜超过主人宴请水平； 宴会安排在中午或晚上；饮食偏清淡、爱 甜味，喜欢饮茶。
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礼仪禁忌
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• 学习改变命运,知
识创造未来
前庭庆州雁鸭池
•济州岛
世界主要•国家的礼后仪习院俗全及禁州忌庆基殿
• 华克山庄
•
南怡岛
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商务习惯
n 华裔多，“乡土观念”强；爱面子，与其交往 保持谦虚。
n 新加坡商人勤奋、诚实、谦虚、可靠，商 务交往中，比较强调事实、技术细节和周 密的合同，在交易磋商阶段一般都很慎重 ，不喜欢草率签订合同，但一旦签约后， 总是恪守信誉、认真履约。
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礼仪禁忌
n 喜欢红色、黄色、蓝色，忌讳褐色；不喜 欢茉莉，与“伤心”发音类似。所有佛像禁止 拍照。
n 忌讳触摸孩子的头部或者拿着东西从泰国 人头上通过；睡觉时，忌讳“头朝西，脚向 东”；不准用脚指示方向，用脚尖朝向别人 、用脚踏门，或是踩踏门槛。
n 谈话时不喜欢离得太近（120-150cm）
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
商务习惯
n 与美国商人交往，涉及到生意时说话必须 慎重，因为他会认为你的话是算数的；避 免太过含蓄；谈判前做好准备，直接进入 主题，切忌闲谈。
n 商务交往中，关系没成熟之前不要送礼； 去主人家做客，不要空手而去，可送鲜花 、巧克力等，数量为单数。
n 喜欢红、绿、蓝色，视紫、黑为不吉利色 ，黑、白、黄为禁忌色。
n 不喜欢4、7；喜欢3、6、8、9；
n 非常讲究礼仪，交谈时，不可口吐脏字， 多用谦语，不准嚼口香糖；公共场所不可 随地吐痰、吸烟、乱扔垃圾，否则将会受 到严厉惩罚。
n 商务交谈时，忌跷二郎腿；忌讳“恭喜发财” ；对外表不加修饰的人非常反感。
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世界主要国家的礼仪习俗及禁忌
n 韩国人讲究礼貌，待客热情。见面时，一 般用咖啡、不含酒精的饮料或大麦茶招待 客人，有时候还加上适量的糖和淡奶。这 些茶点客人必须接受。