商圈调查问卷总结分析
（我做一点分析，大家都看一下分析一下，意见发一下给我，我总结哈！加油！）
本次调查在海雅人人乐商圈内采用随机访问路人的方法进行，共发出问卷100份，共收回有效问卷71份。
1. 您的性别 A.男 B.女
20 51
样本性别构成情况：
（随机调查访问的样本中，女性占了72%，而男性仅占了28%，女性为商圈主要消费者。
）
0%
28%
72%1. 您的性别
A.男
B.女
2．您正处于哪个年龄阶段( )
A．20岁以下 B.21-30 C.31-40 D.40以上
样本年龄分布情况：
（随机调查访问的样本中，年龄处于21到30的占了70%，20岁以下，31到40的年龄层分别占比为16%和13%，该商圈的主要消费者年龄层为20岁以上。
）
3．您的职业（ ）
学生 B.蓝领 C 白领 D 退休 E.待业
样本职业分布情况：
0%
20%
14%
25%
0%
32%
4%5% 3. 您的职业A.学生B.蓝领C 白领D 退休E.待业F.经商G.店员
246810121416183. 您的职业
B .蓝领
D 退休
F .经商
系列1
4．您的月收入范围（ ）
A 、1000以下
B 、1001-3000
C 、3001-5000
D 、5001以上
样本收入情况：
0%
16%
70%
13%
1% 2.您正处于哪个年龄阶段
A．20岁以下 B.21-30C.31-40 D.40以上
1020304050602.您正处于哪个年龄阶段
A ．20岁以下
B .21-30
C .31-40
D .40以上
系列1
0%
21%
44%
26%
9% 4. 您的月收入范围
A 、1000以下
B 、1001-3000
C 、3001-5000
D 、5001以上
5
101520254. 您的月收入
范围
C 、3001-5000
系列1
5．您多长时间来海雅或人人乐一次？
一周两次 B.一周一次 C.半月一次 D.一月一次
样本到调查商圈的频率：
0%
27%
31%
27%
15%
5. 您多长时间来海雅或人人乐一次？
A.一周两次
B.一周一次
C.半月一次
D.一月一次
6．您来海雅 人人乐商场的交通工具是：
私家车 B.公交车 C.步行 D.自行车 E.出租车
调查样本到商圈的交通方式，调查商圈的影响辐射范围远近：
0%
11%
32%
32%
19%
6% 6. 您来海雅或人人乐商场的交通工具是：A.私家车
B.公交车
C.步行
D.自行车
.出租车
7．您来海雅 人人乐主要是为了（ ）
A.服装
B.鞋
C.化妆品
D.珠宝
E.食品
F.日用百货
调查样本到商圈的消费目的，
由数据可知日用百货占总消费目的的42%，其次为占了22%的食品，和占比为15%的服装。
0%
15%
10%
9%1%22%
42%
1%7. 您来海雅 人
人乐主要是为了A.服装
B.鞋
C.化妆品
D.珠宝
E.食品
F.日用百货.家用电器
102030405060A .
服装
B .鞋
C .化妆品
D .珠宝
E .食品
F .日用百货
G .家用电器
系列1
8．您在购物时，比较关心哪个方面：（） A ．品牌 B 价格 C ，服务 D ，流行风尚
0%
23%
33%
28%
16%
8．您在购物时，比较关心哪个方面：A ．品牌
B,价格
C ，服务
D ，流行风尚
9．海雅百货是经常使用以下哪种促销推广方式？（多选）
A 、折扣促销
B 、赠品促销
C 、特价促销
D 、累计消费反现
E 、有奖销售
F 、贵宾卡促销
G 、其他＿＿＿
数据显示，折扣促销占促销推广的比例为38%，特价促销则占了26%，而赠品促销则占14%，其它的占比都低于10%。
由数据可知，样本消费者在商圈消费时，感知较深的是折扣促销，特价促销，赠品促销。
0%
38%
14%
26%
4%
5%7%6%9.海雅百货是经常使用以下哪种促销推广方式？（多选）
A 、折扣促销
B 、赠品促销
C 、特价促销
,累计消费反现
51015202530354045A 、折扣促销 B 、赠品促销C 、特价促销D ,累计消费反现E 、有奖销售 F 、贵宾卡促销G 、其他＿
系列1
10．海雅百货与人人乐 您经常去的是哪一家？（ ） A.海雅 B.人人乐 C.都差不多
由样本数据可知，消费者对海雅或人人乐的偏向性不高，两者自身商品类目有很大不同，人人乐以日用百货为主，而海雅则以服装饰品为主，而使两个大型百货相距百米却并未形成商品重叠，恶性竞争。
0%
20%
40%
40%
10．海雅百货与
人人乐 您经常去的是哪一家？A.海雅
B.人人乐
C.都差不多
男女不同的对比方面：（这里要注意一个问题，男女的调查对象人数就有不同，需要思考一下）
8．您在购物时，比较关
心哪个方面： A ．品牌 B,价格 C ，服务 D ，流行风尚
男 5 5 11 3 女 19 30 19 14
5101520253035A ．品牌
B ,
价格
C ，服务
D ，流行风尚
男女
7. 您来海雅 人人乐主要是为了 A.服装
B.鞋
C.化妆品
D.珠宝
E.食品
F.日用百货
G.家用电
器 男 2 2 7 18 女
15
9 10 1 19 31 1
5101520253035
A .
服装
B .
鞋
C .
化妆品
D .
珠宝
E .
食品
F .
日用百货G .家用电器
男女。