3乙方负责自备电脑、外设及络故障诊断和排除的专用 仪器和软件，若确实需要更换络设备、组件和软件，则络设 备、组件及软件的
篇二：IT设备维保合同
设备维护合同
项目名称：
米购编号：
合同编号：
甲方（买方）：
乙方（卖方）：
甲乙双方根据年 月 日项目的采购结果，
甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件权威机构出具的证明。
（三）不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友 好协商，确定是否继续履行合同。
八、争议的解决
在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决， 协商不成的，采用下列第1种方法解决。
任和
义
务
4
甲
方
须
知
.……5
4.收
费
标
准
6
式
5.支
付
方
7
6.保
密
条
款
7
7.违
约
责
任
..7
8.解
决
合
同
纠
纷 的
方
式...
.8
9.合同
有
效
期
、 修
改和
续
约...
….…8
附
件
•
•
设
备
清
单.
.……9
甲方：XXXXXXXXX）公司
乙 方:XXXXXXX箱技有限公司
XXXXXXXXX公司（以下简称甲方）与XXXXXXXM技有 限公司（以下简称乙方）经友好协商，本着平等、自愿、信 任、互惠互利的原则，就甲方下述计算机等设备20XX年月
五、付款方式
签订合同后七个工作日内，甲方提供不少于合同金额百 分之八十预付款保函基础上，支付合同价款的百分之八十， 其余价款即合同价款的百分之二十自维护服务期满后（设备 运行良好）七个日历日内一次性付清（无息）。
六、违约责任
（一）甲方无故逾期验收和办理价款支付手续的，甲方 应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。
4扫描仪、碎纸机等
5小型局域及相关设备、线缆等
6视屏会议系统
7配件（光驱/主板/显卡等）
硬件维保
硬件的日常护理
1提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病 毒检查及杀毒；
2每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、 检查、升级;
3每年一次用对台式电脑主机进行清洁，用屏保液清 理与养护CRT与LCD显示器；
it
篇一：IT设备维保服务合同
XXXXXXXXX公司
计算机设备和办公设备维护项目
设备维护合同 合同编号：
甲 方:XXXXXXXXXX^司
乙 方:XXXXXXXX科技有限公司
合同签订地点：XX市
合同签订日期：20XX年月
日
1.
则
2
基 本服
象：
...3
...4
贴
心
服
务
.……4
3.双方责
任与
义
务
..4
乙方的责
全按成交通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同
（以下简称合同）。
一、合同范围
小型机与存储系统维护服务采购1项
二、合同金额
（一）本合同金额为（大写）：元（¥:元）人民币。
（详见报价表）
三、合同期限及地点
合同签订后维护服务期为1年，维护服务地点由招标人 指定。
四、具体服务内容及基本要求
本合同所提供的项目需求详见附件：“项目需求及技术 要求”。
日至20XX年月 日期间内的设备维护达成如下协议：
1.总则
甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、
技术支持等服务，主要工作内容包括：
提供5天X8小时的技术支持（包括电话咨询、远程协 助、现场支持）；7天X11小时的电话服务；
台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、
扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修;
（三）乙方逾期完成维修、未按期提供服务的，乙方应 合同价款总额每日千
分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付款中扣除。逾 期或未提供服务超过约定日期十个工作日不能完成的，甲方 可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约 行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款百分 之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由 乙方继续承担赔偿责任。
软件安装、调试、维护、软件升级；
应急响应服务；
设备巡检；
视频会议系统维护；
数据服务
考勤系统、综合信息优化升级与维护服务
乙方在做好服务的同时，有义务、有责任和其他服务商 建立良好的合作关系，共同做好承诺的服务内容。
2.乙方的基本服务内容
维保对象：
1台式电脑（包含组装机、戴尔和联想等品牌）
2笔记本电脑
3复印机、打印机、传真机等
4每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进 行擦试及内部清理，保证设备的正常运行和印品质量；
硬件的检测和诊断
对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在；
硬件的送修
故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行 更换；
硬件代购
过保的设备，根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其 他配件时由乙方代为采购（乙方保证价格不高于市场平均价 格）;
（四）乙方所提供的维修、服务质量标准不符合合同规 定及谈判采购文件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，
乙方愿意继续维修、提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完 成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单 方面解除合同。
七、不可抗力事件处理
（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致 不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力 影响期相同。
PowerPoint），防、杀病毒软件，等等。
协助处理专业性较强的其它软件。
应急服务
出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障
时，快速提出解决方案，并做出人员调配和应急措施。
建立用户档案
乙方对维护设备的型号、数量、硬件配置、办公设备的 耗材使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，
及时更新。
贴心服务
与甲方电脑使用部门、人员保持密切沟通，了解电脑使 用人员的服务需求，传递新的信息，并能够合理的组织、禾U用现有资源满足服务需求。
3.双方责任与义务
乙方的责任和义务
1乙方应该按照本技术方案中承诺的条款为甲方提供
优质服务。
2工作时间内，乙方在甲方提出正式服务请求的4小
时内到达甲方所在地，并开始服务；在非工作时间内如发生 严重故障导致设备不能运营，乙方应于5小时内到达甲方 现场，其他小故障可待工作时间解决。如有特殊情况，双方 可约定维护时间。
硬件的升级安装
如扩内存、扩硬盘、升级CPU增加卡、打印服务器、 双面打印单元、送纸器等。（只收取配件费用）
说明：硬件是指签约的台式电脑、 笔记本电脑、打印机、 传真机、显示器、
键盘鼠标及外设。
软件维护
主要指甲方端的操作系统及应用软件的维护，包括：
电脑Windows系统的安装、调试及故障解决；
Microsoft Office办公软件（包括Excel、Word、