集成化供应链管理理论模型
调整 适应性
协调性评价 业务重组
价值增值性
面向对象过程 控制
集成化供应链管理
创造性 团队
顾客 化
策略
信息 共享
集成化计划 同步性评价
顾客化需求 满意度评价
集成供应链的组织结构
集成供应链管理组织包括物流功能一体化和物 流过程一体化。
20世纪80年代后首先形成的是物流功能一体化 组织。物流功能一体化分为以下三种形式：
传统供应链管理组织形式及其问题
在企业物流的发展过程中，形成了几种有 代表性的组织结构模式：
分散型管理组织 功能集合型管理组织 功能独立型组织
（一）分散型管理组织
总经理
采购 采购
物料仓储
财务
库存控制 订单处理 管理信息系统
制造
物料需求计划 制成品工厂仓储
运输
市场营销 顾客销售服务
制成品场地仓储
物流经理
计划
预测
顾客服务
技术
成本分析
图4-5 参谋功能一体化的供应链管理组织
注：把有关物流活动的参谋组织抽调出来放置到设立 的物流部门中，基本物流活动还在原来的部门中进行。
好处：能够在较短的时间内，使企业经营者顺利地采用 新的物流管理手段。
（三）完全一体化
总经理
信息
物流经理 物流运作
督导
计划 预 测 需 求 计 划
管理信息系统
物料需求计划 采购
物料仓储
运输 订单处理 配送系统计划
顾客信息系统
物料库存控制
图4-3 功能独立型管理组织
注：企业开始将核心的物资配送和物料管理的功能独立出 来，形成与财务、制造以及市场营销等相平行的专业部门 。
功能独立型组织
缺点：
物流职能管理和物流现场作业还是不能完全 统一，因为许多物流具体作业还是分散在生 产和营销活动之中的。
总结（传统供应链管理组织的缺点）
无论是分散型、功能集合型还是功能独立型物流 管理组织，由于物流活动仍处于分散或独立未分 化状态，其缺点是：
1. 不能制定全公司性质的物流政策、物流战略和物流计划 2. 作为非核心业务，物流活动被埋没在部门活动中，其发
展势必会受到约束 3. 不利于培养物流方面的专业人才
第三节 虚拟供应链管理组织
虚拟组织的概念
虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技 术为支撑的人机一体化组织。
其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机 器智能产品为依托，实现传统组织结构、职 能及目标。
虚拟组织的特点
合作型竞争 动态性 组织扁平化
企业的组织结构是“橄榄型”或“哑铃型”
采购 供 应 合 同 供 应 商 管 理 供 应 商 管 理
库存 原 料 原 料 原 料 原 料
制造支持 物 料 配 送 包 装
成本
销售配送 销 售 运 输 订 单 处 理
客户服务 安 装 送 货 上 门 退 、 勘 货
完全一体化
所谓物流功能完全一体化组织，是指在一个高 层物流经理的领导下，统一所有的物流功能和 运作，将采购、储运、配送、物料管理等物流 的每一个领域组合构成一体化运作的组织单元， 形成总的企业内部一体化物流框架。
强调速度取胜，追求速度经济效应的获取，基础在 于组织的敏捷性特点
柔性化：对环境变化能及时地作出能动的反应
供应链管理组织设计原则
有效性原则
有效性原则是供应链管理组织设计原则的核 心，是衡量组织结构合理与否的基础。
合理管理幅度原则
一名管理者能够直接管辖的下属为8-15人
职责与职权对等原则 协调原则 稳定与适应结合原则
各部门可能从各自利益出发，很难将物流系统运行 协调一致。
整个物流活动缺乏系统连接，容易出现断流现象。
适用范围：
广泛地存在于我国制造型企业。
（二）功能集合型管理组织
总经理
财务
制造
市场营销
管理信息系统
制造仓储 物料需求计划
制成品库存控制 物资配送
采购
订单处理
物料仓储
顾客销售服务
图4-2 功能集合型管理组织
第四章 供应链管理组织结构
马丽 商学院
第四章 供应链管理组织结构
第一节 供应链管理组织概述 第二节 集成供应链管理组织 第三节 虚拟供应链管理组织
第一节 供应链管理组织概述
供应链管理组织的特点
精益化
精益化的核心在于精干，消除无效活动和浪费
智能化
具有极强的学习能力Fra bibliotek敏捷化供应链管理组织的发展趋势
进入20世纪90年代，供应链管理组织开始由功能一体化 的垂直层次结构向以过程为导向的水平结构专变，由纵 向一体化向横向一体化转变，由内部一体化向内外部一 体化转变。
从某种意义上说，矩阵型、团队型、联盟型等供应链管 理组织就是在以物流过程及其一体化为导向的前提下发 展起来的，并且已经成为欧美企业供应链管理组织发展 趋势。
直线功能一体化 参谋功能一体化 完全一体化
（一）直线功能一体化
物流经理
库存管理
订货处理
仓库
运输
图4-4 直线功能一体化的供应链管理组织
注 ：设专门的物流部门，物流经理负责所有物流活动， 并对总物流成本降低负责。但计划、预测、客户服务等 参谋职能保留在企业各职能部门内部。
（二）参谋功能一体化
图4-1 分散型管理组织
注1：分散型管理组织形成于20世纪50年代到20世纪 60年代，基于传统的职能专业化分工，按职能设置采 购、财务、制造、市场营销等部门。
分散型管理组织的优缺点
优点：
全部物流职能直接由采购、财务、制造、市场营销 等部门负责监督管理，简单直接，不存在物流责任 的推诿。
缺点：
第二节 集成供应链管理组织
集成或一体化供应链管理（ISCM）的核心是由顾客化 需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象控制组成 第一个控制回路（作业回路）；由顾客化策略—信息共 享—调整适应性—创造性团队组成第二个回路（策略回 路）；在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能 评价与提高回路（性能评价回路）。供应链管理正是围 绕这三个回路展开，形成相互协调的一个整体。
功能集合型管理组织
适用范围：
适用于外部环境较为稳定、采用常规技术、 重视内部营运效率和员工专业素质的中小规 模的企业。
注1：供应物流和生产物流的活动集合到制造部门 有关销售物流的活动集中到了营销部门
只是在一定程度上增强了物流活动的协调性
（三）功能独立型组织
总经理
财务
制造
物资配送
市场营销