2.制定、修订、完善和更新涉及医院医疗管理的各项制度，并通过医院内网发布。
每年12月30日前修订完善一次
完整性规范性
3.对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。
全年
4.对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施组织管理，检查，督促政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。
医院医务科职责说明书
职责概述
统筹协调全院各项医疗工作，具体组织实施医务人员执业管理、医疗质量与安全管理、医疗行风管理、医患纠纷管理、接待来电来访医疗咨询工作等。
关键职责
任务描述
工作标准
医发展规划
1.根据医院发展规划和计划，拟定医疗业务发展规划、年度计划，经院长、分管院长批准后组织实施。
规划每三年一次，每年年度计划。
执业医师注册每年一次，余不定期工作。
13.安排医师参加院外会诊。
不定期
医疗活动管理（医疗安全）
14.督促检查全院各项医疗规章制度和技术操作规范的落实和执行情况。
定期检查，评价
15.定期或不定期有计划、有目的、有重点的进行科室考核，并总结通报考核结果。（三基操作考核）
每年4次
16.掌握各科室危重患者情况，对各科室的危重病症患者、疑难病症患者、特殊身份患者重点监控，加强对入院超过30天的患者的监管，协助科室解决医疗和管理问题。
每年每项均至少一次
9.组织实施药学法律法规培训（抗菌素管理、基药管理、精麻药品管理等相关制度）。
每年每项均至少一次
10.负责安排合理调度医疗业务人员的科室轮转
有计划，及时
11.医、技、药专业技术人员外出进修学习内容审核。
有计划，及时
专业技术人员管理（权限）
12.负责各类医疗技术人员的资质准入、授权管理。执业医师注册、办证。
医疗活动管理（医疗纠纷）
26.组织制订医疗纠纷防范处理预案和各种应对办法，并对发生的医疗纠纷、事故及差错，以及群众来信来电来访反映的问题，进行调查、报告、处理。
按要求
27.依法维护患者和医务人员的权利，调查和解决医疗投诉及纠纷。
按要求
医疗活动管理（优化医疗服务）
28.根据《临床路径管理指导原则（试行）》，遵循循证医学原则，结合本院实际筛选病种，制定本院临床路径实施方案。
按要求
17.每周三参加临床科室大查房，协调解决相关问题。
每周1次
18.危急值、重大阳性结果报告反馈督查。
每月一次
19.不良事件上报奖惩。
每季度一次
20.组织实施本院节前医疗安全检查，迎接上级主管部门节前安全检查，并撰写小结。
有计划，及时
21.制定专家门诊排班表，对医、技、药人员请假登记。
按要求
22.医疗责任保险工作的管理。
按要求
医疗活动管理（协调组织）
23.遇重大抢救任务相关医务科人员必须到达抢救现场，实地了解情况。必要时对病床、抢救人员、仪器设备进行调配。
按要求
24.组织全院疑难、危重病例会诊及多科会诊，定期或不定期组织讨论全院有价值的疑难危重死亡病例。
按要求
25.协调解决各科室提出的关于医疗相关问题。
根据科室需要
按要求
29.有专门部门和人员对诊疗规范、临床路径的执行情况定期检查分析，及时反馈，改进。
每月
30.对医疗服务流程中存在的问题有分析报告。
按要求
31.参与临床医嘱、门诊处方点。对基本药物是否优先合理使用进行督查。
每月1次
医责险保险理赔
32.做好医疗损害赔偿金的理赔工作。
及时
对口支援
33.根据个人申请、全院医生的人员调配及晋升情况制定计划，上报区卫生局，与对口支援医院联系沟通，做好考核工作等事宜。
督查每季度一次。
5.审核医、技、药专业技术人员年度培养计划，上报院办公会批准后实施。
每年1次。每年12月30日前完成
6.组织召开年度临床新技术、新疗法实施论证会。
每年1-2次
专业技术人员管理（教育）
7.协同人力资源部、科教科，组织选送医疗业务人员外出进修、学习
有计划，及时
8.组织实施医疗相关法律法规培训（执业医师管理办法、职业病防治法、职业病健康监护管理办法、传染病防治法、病历书写规范、医疗核心制度等）。
结合我院实际情况完成对口支援工作
义诊组织
34.负责组织全院义诊工作。
按医院要求