浅谈人力资源管理信息化存在的问题及对策
摘要随着信息技术的快速发展，人力资源管理体系发生了很大变化，在人力资源管理中应用信息技术成为发展趋势。

本文主要对人力资源管理信息化实施过程中存在问题进行了阐述，并且针对存在问题提出了相应的解决措施。

关键词人力资源；管理信息化；对策
前言
随着信息技术的快速发展，人力资源管理体系发生了很大变化，在人力资源管理中应用信息技术成为发展趋势。

很多企业无论是微观上还是宏观上都非常重视，都把人力资源管理提高到战略高度。

人力资源管理信息化是运用信息化平台整合薪酬、绩效、培训、选拔、招聘管理，同时与组织的客户关系、物流、财务等进行整合，降低运作成本，提高效率，实现人力资源管理的自动化、系统化、科学化、便捷化。

本文主要对人力资源管理信息化实施过程中存在问题进行了阐述，并且针对存在问题提出了相应的解决措施。

1 人力资源管理信息化的意义
1.1 人力资源管理信息化可有效地降低人力资源管理成本
人力资源管理工作中需要花费人力资源管理人员大量时间去处理日常事务性工作，采取传统的手工操作出错率高、效率较低，人力资源管理信息化可以降低成本，提高效率，使管理人员从重复性、机械性的日常事务性工作中得到解脱。

1.2 人力资源管理信息化可有效地提高人力资源服务质量，改变人力资源管理者的角色
通过人力资源管理信息化，可以提高人力资源的信息传递速度，可以加强内部信息沟通，可以有效、迅速地收集各种信息，真正实现全面人力资源管理，使企业全部员工参与到人力资源管理活动中去。

人力资源管理信息化使人力资源管理人员日常工作大大减轻，可以集中精力去考虑企业人力资源政策和规划[1]。

2 人力资源管理信息化在实施过程中存在的一些问题
2.1 忽视了可持续发展，选人缺乏科学性
选人方面存在的问题主要表现在：①没有科学的选人标准。

在员工的招聘上应当遵循“能力高于一切”、“知识支配一切”的选人模式，但是在一些企业特别是国企选人时会存在干扰因素。

②进行人员选用时缺乏长远规划。

在选人时，主要
是根据目前人员需求情况，没有对未来人力需求进行规划，一般是单位缺少什么样的员工就找什么样的人，过分强调学历，严重地浪费了人力资源。

2.2 信息化的内容主要集中于事务处理
企业人力资源管理信息化的内容包括：人力资源规划信息化、工作分析信息化、招聘信息化、考勤信息化、绩效考核信息化等多个方面。

目前，我国企业人力资源管理信息化主要集中于人事、薪酬、招聘、考勤等事务处理，很少涉及人力资源规划、工作分析、自助服务等内容。

据调查发现，我国绝大部分企业在人力资源管理信息化方面还处于起步阶段，没有引入人力资源管理信息系统的企业超过70%。

在实施人力资源管理信息系统的企业里，18%的企业需要更换系统。

其原因包括系统功能太简单；人力资源管理业务流程需要改善或改变；系统缺乏稳定性、速度慢等。

企业人力资源管理信息化最多的内容依次是人事信息管理、薪资、报表、考勤、招聘、福利等。

2.3 在人力资源管理信息化的过程中过分强调主观，资金投入不足
由于一些单位资金投入不足造成软件不能成功开发，另外开发人员因为经验和资金的限制，还不能完全满足用户的需求。

很多软件开发厂商，设计软件没有沒有考虑客观因素，例如员工绩效考核系统，由于不符合该组织的实际情况，领导感觉过于透明，考核体系发生变化，往往是仅仅使用一年就不再继续使用，从而造成了一些不必要的浪费[2]。

3 针对人力资源管理信息化过程中存在的问题应采取的对策
企业高层要转变观念。

通过人力资源信息化，能有效实现企业人力资源管理上的飞跃。

人力资源管理信息化成功实施往往取决于企业高层对人力资源管理工作的高度重视。

因此，企业的高层要转变落伍的经营观念，逐步加大对人力资源信息化的投入程度。

3.1 完善人力资源配置，培养复合型人才
要努力做好人力资源的合理配置，真正做到“平者让，庸者下，能者上”的人力资源管理新局面；对公司的老员工要进行妥善的安置，赋予其监察职位或咨询顾问，充分发挥其智慧和从业经验的优势；建立健全合理的员工退出、使用、准入机制，根据不同的层次、不同的岗位，设计不同的待遇和用工期限，吸引高学历、高素质人才，有效促进人才的正常流动，形成正常的流动机制，推行从业人员的职业化进程。

建立员工的能进能出、能上能下的灵活竞争机制，实行公正、公平、公开的用人自主权，择优录取，竞争上岗。

人力资源管理信息化的实现，人才是非常重要的，企业要对培训计划进行科学设计，在培训内容上做到技术应用与管理理念并重，培养出一批具有较高水平的现代化管理能力和信息技术应用能的复合型人才队伍。

3.2 选择合适的人力资源管理软件，落实“以人为本”管理思想
对于人力资源管理软件的选择要结合组织的自身特点，还要注意避免对人力资源管理软件的过度依赖。

人力资源管理信息化的实施要落实“以人为本”的管理思想，应当受到重视。

人性管理是“一把手”，管理软件也是“一把手”，两手都要硬，一定要两手一起抓，从而提高人力资源管理的管理者效率，使企业更快适应人力资源管理的信息化。

3.3 努力做好员工培训制度，建立有效的绩效考核体系和激励机制
要坚持精神激励和物质激励相结合的原则，全面满足职工的成就、发展、尊重等方面的精神需求，形成持久、强大的激励力；企业要为员工提供晋升机会，满足员工的职业发展和个人需求的愿望，使企业的可持续发展与员工的个人发展得到最佳结合，使企业利益和职工个人利益紧密结合。

4 结束语
当今网络经济迅猛发展和全球经济一体化的大背景下，信息化已经成为中小企业发展的必经之路和企业生存的必然状态。

企业必须重视人力资源管理信息化建设，最大限度地发挥出人力资源的潜能。

参考文献
[1] 周翔.浅论人力资源管理信息化[J].时代经贸：学术版，2006，4
（12）：100-101.
[2] 牟漪.企业人力资源管理信息化问题探讨[J].现代企业文化，
2011，（21）：98.。