制订企业知识管理与构架，并付诸实施。
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5
完善竞争机制
竞争上岗，定期考核，真正做到能者上的原则。
制订竞争机制的章程，每半年考核一次，每年部门经理以上的管理者做实政报告，接受员工的提问。
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6
建立企业文化系统
建立一整套企业文化平台。
企业文化的制订和宣扬让员工了解企业文化，对本企业文化认同。
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7
加强企业文化与外界的交流沟通
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费用测算（工程）
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物业管理用房
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管理智能化系统
待定
工程验收项目（图表）
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入住收楼程序（表
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二次装修审批程序
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图纸档案管理
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突发事件应急预案
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工程库房制度
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制表： 审核： 部门负责人：
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2
程序化管理
做到Байду номын сангаас作有序，运作流畅，环环相扣，简单实效。
各部门检查各部门运作程序，并根据对已存在问题进行整改达到业主最佳满意状态。
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3
制度化管理
依法治企，有法可依，自我约束，始终如一。
达到制度到位、贯彻始终、切实做到的制度约束个人行为。
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4
知识管理
最大限度发挥员工主观能动性和建立良好的沟通渠道。
样表一：项 目 工 作 计 划 进 度 表
序号
工作内容
管理目标
工作标准
完成期限
责任人
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
项目
总经理
客服
工程
保安
行政人事
1
指导思想、工作作风、企业口号、企业精神、工作方针
让每位员工熟知、熟记，并且理解其中的含义，运用于工作之中。
项目部领导班子亲自监督检查，并在工作中充分体现企业各个方针、精神融会贯通
推销企业、树立新起点形象。
同行业交流会，参与物管沙龙和研讨，向媒体投稿。
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制表： 审核： 项目总经理：
样表二：
部 门 工 作 计 划 进 度 表
项目 ： 工程部 负责人 ：
日期
内容
3月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
工程人员编制
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工程管理制度/程序/标准