主体
装饰
6
顾客满意：不能低于80分
无重大顾客投诉事件，投诉处理率100%
1、加强服务意识与信息交流，及时处理顾客投诉
编制： 日期： 年 月 日 审批： 日期： 年 月 日
2.直接经济损失10万元以上，不满30万元
总轻伤发生率不大于总人数的0.15%；死亡事故为0。
钢筋班 人
砌筑班 人
1、健全管理组织体系，严格执行相关法律法规、安全管理标准、各项与安全相关的《施工组织设计（施工方案）》及安全管理制度
2、加强安全设施检查验收
3、加强职工教育提高意识
4、完善各项安全防护设施并予以改进
7、完善各项文明设施
8、积极开展文明教育和活动，提高全员意识
9、与社会建立良好关系，及时处理各类投诉事件
5
工期管理目标：
完成合同要求工期
总工期： 日历天
（ 年 月 日
— 年 月 日）
基础
1、严格执行《施工组织设计》的进度计划要求
2、保证劳动力就位，合理按排施工工序积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备
8、提高新技术、新工艺、新材料、新设备应用，加强平时工作管理，减少资源消耗，节约成本
土石方工程
≯75
≯55
桩基工程
≯85
禁止施工
结构工程
≯70
≯55
装修工程
≯65
≯55
大气污染
粉尘浓度（mg/L）
≯1.0
水污染
化学需氧量COD（mg/L）
≯150
悬浮物SS（mg/L）
≯200
动值物油（mg/L）
≯20
PH值
6-9
固体废物
无严重固体废物不符合
化学危险品
无严重化学危险品不符合
能源节约
不采用耗能过高、淘汰的材料设备
无严重资源能源及建筑材料浪费
项目部综合管理体系目标、指标、管理方案
（二）
项目名称：
序号
目标
指 标
管理方案
责任人
备注
3
安全管理目标：
施工安全创优
无重大伤亡事故
1.3人及以上重伤或1人及以上死亡的事故;
3.人群发生中毒症状；
4.因为环境污染使社会安定受到影响；
5.对环境造成较大危害；
6.捕杀、砍伐国家二类、三类保护的野生动植物。
噪声
限值(dB)
施工阶段
昼间
夜间
5、健全管理组织，严格执行相关法律法规、各项环境管理制度、方案和措施
6、配置并完善环保器材和现场设施并予以改进，避免环境污染
7、提高环境保护意识，与各相关部门合作进行环境保护工作
综合管理体系目标、指标、管理方案
（一）
理方案
责任人
备注
1
质量管理目标：
单位工程验收合格
创（省）级优质工程
湖北省结构优质工程
主体结构达清水混凝土标准
分部工程合格率100%
各分项工程及检验批合格率100%
1、健全管理组织，严格执行相关法律法规、质量验收标准、《施工组织设计》及各项质量管理制度、措施
木工班 人
架子班 人
砼工班 人
安装班 人
班 人
班 人
班 人
班 人
班 人
班 人
安全设施良好，无严重安全不符合
4
文明工地管理目标：
创（ ） 级文明工地
无重大违法事件和刑事案件
无重大社会投放事件，社会投诉处理率100%
文明班组竞赛得分≮80分
6、健全管理组织体系，严格执行《文明工地创建计划》及文明管理协议、制度、措施相关要求
2、加强质量检验管理，保证过程合格
3、做好特殊过程管理，分析质量情况予以改进
项目经理:吴海德
项目副经理:曹志海
技术负责:周晓
质量员:何晋旺
劳务队技术负责:张贤友
无严重过程质量不合格
2
环境管理目标：
无重大环境污染（及破坏）事故
1.由于污染或破坏行为造成直接经济损失在5万元以上，10万元以下；
2.人员发生明显中毒、辐射或可能导致伤残后果；