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岗位职责与能力要求说明书(体系工程师模板)

ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949体系知识(包括基础知识及审核知识)。
与相关部门/人员的工作沟通或工作衔接
(1)向谁报告工作:品保部经理;
(2)合作者:各职能部门;
(3)监督:各职能部门;
(4)外部关系:审核/咨询机构;
(5)指导:各职能部门。
工作权限
■建议权 ■监控权 ■保管使用权 ■索取权 ■制止权和执罚权
检查率100%
5、授权体系的实施检查,按计划每个部门抽查。
抽查30%以上
第二、三方审核
1、了解验厂客户及目的,并制定应对措施;
体系外审通过率100%(适用于认证审核)
及时关闭98%以上
2、准备相关资料、样板、证书并要求各部门按应对措施准备;
3、客户验厂时全程陪同,并传达和回复客户的相关问题;
4、第三方外审时,准备好相应工作如:内审资料、日常体系运行报告与管理评审报告、纠正预防措施执行报告等,确保100%通过;
管理者代表
其它
岗位使命
导入各种先进管理体系知识及质量管理工具,结合公司现状,使公司管理体系充分、适宜、有效。
工作职责内容
工作内容
工作细节
绩效标准
体系导入
1、跟踪国内外最新的管理新概念与新的管理体系,并能理解其要点、方法、优点;
培训计划完成率100%
2、搜集有关管理的新概念或新管理体系的相关资料与案例;
(5)基本技能和素质:
①具有较强体系理论知识,熟练掌握并能够主导ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949体系运行,并获得内审员资格证;
②具有较强的文字书写功底,能够熟悉应用各类统计技术;
③沟通能力与团队协作能力强;
(6)其他:擅于沟通,掌握内审技巧,擅长编写各类体系文件。
需接受培训项目
任务完成率100%
2、运用PDCA循环完成所接受的工作;
3、完成工作要简要汇报其过程结果;
4、未完成的工作要向上级反映问题的5W2H及5M1E详细资料,及时获得上级的理解与支持。
任职条件
(1)学历:大专以上;
(2)年龄:22周岁以上,性别不限;
(3)专业:电子信息类或质量管理类相关专业;
(4)工作经验:3年以上同岗位工作经验;
/
维护各管理体系运行
1、按计划对各部门进行检查(抽岗位职责、流程、作业文件、表格表单等);
计划完成率100%
2、按计划检查各部门体系运行情况并E-mail方式或集中式讨论后并督促改进;
/
3、编写内审计划,整理内审报告,跟进不合格项改善情况,确保内审顺利进行;
不符合项及时关闭98%以上
4、对公司设立新岗位进行的培训检查;
5、后续的跟踪和效果验证。
公司质量目标达成
按各部门提交的月度质量目标数据进行核查,不达标目标的整改有效性确认和到期效果验证。
检查率30%以上
验证率100%
工作职责内容
质量满意度调查分析
按受控的调查问卷,检查客户满意度的原始记录和各事业部汇总的统计分析,及分析问题的整改验证。
/
上级指派之其他事务办理
1、接受上级指派的工作时要清楚明白上级要求;
■督促权 ■职责范围内管理权 ■监督实施权
(1)公司体系运行及引导、督促;
(2)公司流程运作执行的监督。
工作代理人
第一代理人
品保部经理
权限
日常事务的办理
第二代理人
文控
权限
日常事务的办理
修改记录
修改时间
修改项目
修改原因
修订人
备 注
第[ ]次修改
第[ ]次修改
3、以各种方式宣导相关知识,如E-mail方式、讲座、宣传栏等;
4、向公司提出导入相关管理体系申请。
体系整合与文件编写、审核
1、依据公司变化,策划体系文件的修改及整合工作,使体系文件与企业实际情况相符合;
/
2、编写和完善公司的一级体系文件和归口品保部的二级体系文件;
/
3、接到各部门的修订或制定的二级文件,在48小时内审核完毕。
品质保证部
编号
WI-QA-000
受控日期
总页数
2
受控印章
体系工程师岗位职责与能力要求说明书
版本
日期
变更内容
作成
审核
批准
A
首版
分发部门:
研发设计部 生产技术部 生产计划科 品质管理部 品质保证部
制造一科 制造二科 财务管理部 仓库管理科 采购管理部
国内营业部 海外营业部 委外管理部 人力资源部 综 合 部
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