（一）智商不是成功的惟一因素Æ 高智商、低情商者的命运智商是取胜的法宝，这很容易让人认为，只要智商高,事业就一定能成功，就一定能取胜。

其实，这是一个误区。

智商虽然是成功的极为重要的因素，但影响一个人一生的，更多的是性格、世界观、价值观以及耐心、信心、毅力、情绪、情感等品质。

【案例】周瑜的悲剧“以智取胜”的周瑜，人长得很帅，智商高，会领兵打仗，33岁火烧赤壁打了大胜仗，五六万人马打败了号称百万大军的曹操的军队，但就是这样一个特别聪明的人，却被诸葛亮三气而死。

在《三国演义》中关于“孔明三气周公瑾”写道：周瑜昏绝徐徐醒来，仰天长叹：“既生瑜，何生亮！”，连叫数声而亡，寿36岁。

当时，周瑜的事业已经成功，如日中天，他本来应该是取得更大胜利，获得更大成功的，但他顺利时趾高气扬，逆境时却认为“既生瑜，何生亮”，心胸狭窄，容不得人，爱动怒，爱生气，忌贤妒能，多次想把诸葛亮杀掉。

所以，他不但没有取得更大胜利，没有获得持续的成功，反而被诸葛亮一气、二气、连续三气后，早早地撒手人寰。

点评：有“智”者，事竟成，但只有智商还不能完全取胜，要想持续地取胜，还必须有情商。

只有有“情”者，才能取得更大的成功。

这里所说的“情”指的是人的情商，这是人的非智力因素，给智商不太高的人展现了成功的希望，开启了成功的又一道希望之门。

因为在智商外多了个情商，所以成功可以另辟蹊径。

【案例】一个软糖实验的启示1960年，著名心理学家瓦尔特．米歇尔进行了一个软糖实验。

他在斯坦福大学附属幼儿园里选择了一群4岁的小孩，这些小孩多数是斯坦福大学教职员工及研究生的子女。

老师让这些小孩进入一个大厅，在每一位小孩面前放一块软糖，并对孩子们说：“老师出去一会儿，如果你能在老师回来之前还没有把自己面前的软糖吃掉，老师回来后就再奖励你一块。

如果你没有等到老师回来就把软糖吃掉了，你就只能得到你面前的这一块。

”在十几分钟的等待中，有些孩子缺乏控制能力，经不住糖的甜蜜诱惑，把糖吃掉了；而有的孩子却尽量坚持下来了，得到了两块糖。

他们以什么方式坚持下来的呢？有的把头放在手臂上，闭上眼睛，不去看那诱人的软糖；有的自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚；有的努力让自己睡着。

研究者对接受这次实验的小孩进行了长期跟踪调查。

中学时的评估是：4岁时能够耐心等待的人大都在校表现优异，入学考试成绩普遍比较好。

而那些控制不住自己，提前吃软糖的人，大都表现相对较差。

进入社会后，那些只得到一块软糖的孩子普遍不如得到两块软糖的孩子取得的成绩大。

点评：这项并不神秘的实验，使人们意识到对智力在人生成就方面所起的作用估价有些偏高，一定还应该有其他的因素在起重要作用，情商就是其中很重要的一个方面。

【案例】林黛玉的智商与情商《红楼梦》中的林黛玉很聪明，诗文做得很好，人又长得很漂亮，《红楼梦》第2回中就描写她“年方五岁，生得聪明俊秀”；第3回写她是“年纪虽小，其举止言谈不俗，有一段风流态度”；王熙凤也称赞林黛玉的美貌：“天下真有这样标致人儿，我今日才算看见了”；贾宝玉一见到林黛玉，似曾相识，忍不住直叫“神仙似的妹妹”。

可以说，林黛玉有娇花照水之貌，弱柳扶风之姿，聪明绝顶，诗才超群，可谓女子中的“极品”。

但是，在《红楼梦》里，只要一写到林黛玉，就是与消极、悲切、哭泣、埋怨连在一起的，后来，林黛玉身体不行，恋爱不幸，使一朵好花过早凋谢。

《红楼梦》第26回中描述有：黛玉，越想越觉伤感，便也不顾苍苔露冷，花径风寒，独立墙角边花阴之下，悲悲切切，呜咽起来。

《红楼梦》第27回中描述有：那黛玉倚着床栏杆，两手抱着膝，眼睛含着泪，好似木雕泥塑一般，直坐到二更天方才睡去。

《红楼梦》第45回中描述有林黛玉的《秋窗风雨夕》：秋花惨淡秋草黄，耿耿秋灯秋夜长。

已觉秋窗秋不尽，那堪风雨助凄凉！《红楼梦》第70回中描述有林黛玉的《唐多令》：粉堕百花州，香残燕子楼。

一团团逐队成球。

漂泊亦如人命薄，空缱绻，说风流。

草木也知愁，韶华竟白头。

叹今生谁舍谁收。

嫁与东风春不管，凭尔去，忍淹留？林黛玉写的“葬花词” 第一行“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜？”中间一行“一年三百六十日，风刀霜剑严相逼。

”最后一行“一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！”词中以花喻人，非常伤感。

而她的情敌薛宝钗却不同，《红楼梦》第70回：薛宝钗吟的词《临江仙》也说花处飘，但她却是这样写的：“好风凭借力，送我上青云”，这是一种积极向上、催人奋进的境界。

点评：客观上讲，林黛玉最亲近的外婆、舅母和表嫂们合谋用调包计毁了她的幸福，但林黛玉自己也是有责任的。

从上面这些对她的描写和她写的诗看，都反映了林黛玉很糟糕的心境，她认为环境太差，整个大观园，甚至全世界任何人都对不起她，她真是消极到家了，她也没有很好地调整自己的心态。

因此，非常漂亮而智商特别高的林黛玉，没有得到应有的成功。

在现代社会，出现了不少神童。

而且，现代社会的儿童，一代比一代更聪明，他们的智力、他们的知识面、他们学习知识的能力都越来越强。

但人们对现代社会的一些现象进行了观察、反思，得出的结论认为神童不等于成功。

【案例】神童的命运从20世纪20年代，美国有的心理学家就曾对1528名智商在151分以上的智力超常的儿童进行了跟踪研究，其中只有一小部分成就很大，大部分成就平平。

我国也有一些学校办了一些“神童”班，20多年过去了，有不少“神童”并没有像人们想像的那样长大后很有出息。

神童们的发展，也有卓越者与平庸者之分。

美国科学家分析了“神童”中的卓越者与平庸者的区别，发现他们的智商都非常高，没有太大的差别，但在完成任务的坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜心等四个方面，成就很大的神童明显超出成就平平的神童。

而不少神童，他们智力超群，但在自理能力、人际关系、承受压力、个人性格等方面，可能存在一些弱点。

美国曾经对95名哈佛毕业生进行追踪，结果发现，那些大学生里考试成绩最高者，在以后的收入、成就、行业地位等方面并不一定都比成绩低的人更好。

同时，在生活满意度、友情、家庭以及爱情上也不见得都更理想。

点评：智商不是成功的惟一因素，高智商的人不一定都能成大器。

一部分高智商的学生还有他的另一面：有的学生虽然也很聪明，但性格孤僻、怪异、不易合作；自卑、脆弱，不能面对挫折；急躁、固执、自负，情绪不稳定；冷漠、易怒、神经质，难与周围人沟通；以我为中心，什么都只是“我”、“我”、“我”，不考虑他人，不顾及他人，不关心他人，只要人家围着自己转。

例如，大学生马加爵、中学生马斌，智商不低，但他们的行为令人震惊，令人痛心，匪夷所思。

再如，有的大专家智商特别高，做科研课题是一把好手，也有一定名气，但是，就是不能与人很好地合作，对人苛刻、挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对他只能是敬而远之，敬而畏之，到后来，成为孤家寡人。

Æ 高情商、低智商者的命运低智商的人不等于没有发展的机会。

智商偏弱和低智商的儿童是可以得到发展的，但一般不是靠医学可以解决的，是靠社会给他们一次又一次的机会,主要的方法还是教育与自我教育。

成大器的也不一定都是高智商的人。

有不少人智力并不太出众，甚至大家认为他可能是低智商的，但后来却成就了事业，大获成功。

【案例】威灵顿的成功英国著名将领兼政治家威灵顿，小时候，连他的母亲都认为他是低能儿。

他几乎是学校里最差的学生，别人都说他迟钝、呆笨又懒散，好像他什么都不行。

他没有什么特长，想都没有想过要参军入伍，在父母和教师眼里，他的刻苦和毅力是惟一可取的优点。

但是在他46岁时，打败了当时世界上除他以外最伟大的将军拿破仑。

点评：心理学家调查了40多名获得诺贝尔奖的名人，研究证明，他们当中并不是所有的人从小就有很高的智商，他们的成功更多的是由于在情商上高人一筹。

Æ 培养和提高情商的意义一个大学本科生所学的知识，真正能应用到企业、机关的只有5%～10%。

在一家企业，一个单位，领导、同事和自己，已经很少提及当年读书的学校、专业和成绩，更多的是你的现实表现，而当年在学校的读书、专业和成绩是基础，也是为现实表现服务的。

例如，美国有位记者，后来改行专门研究企业管理。

一次同学会时，他发现当时在班上成绩平平的同学后来反而很多获得了成功，而当时成绩好、智商高的同学，后来不少人成就平平。

他又让人了解其他班级，也是如此。

于是，他认为，智力水平高低不是成材的决定性因素。

由此，他得出了这样的结论：一个人成功的要素中，智商只占到20%，而80%是心态心情，是情绪情感！情商是一个特别重要的原因。

也就是说，智商再高，情商不高，不一定能成功，不一定能持续地成功；智商不太高，但情商较高，很有可能成功。

1995年美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼在他的一本书《情绪智力》中，提出了一个让人不得不承认而又令人十分担忧的全球化的普遍趋势：现代儿童比较孤单、忧郁、易怒、任性、容易紧张、焦虑、冲动以及好斗。

这种现象和趋势当然使世人震惊，受到世人的高度关注，人们越来越认为情商对成功和取胜的作用超过了智商。

《情绪智力》还指出：真正决定一个人成功与否的关键，是情商能力而不是智商能力。

英国的比尔·里卡多认为：“在许多情况下，非智力因素的作用比智力因素的作用更重要，人的成功80%是情商的作用，智商只有20%的作用。

”这就有了所谓“智商诚可贵，情商价更高”之说。

【案例】树立注重高情商的人才观2003年圣诞节休假，当时的微软全球副总裁李开复从美国西雅图飞到北京，应邀为北航、北邮和清华三所高校的中国大学生发表了“树立什么样的人才观”的演讲。

李开复先生说，大家认为，在高新技术企业，领导的智商很重要，但实际上，情商的重要性超过了智商。

美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管的智商和情商与工作表现之间的联系。

结果发现，情商的影响力是智商的9倍。

智商差一点的人如果拥有更高的情商指数，也一样能成功。

点评：未来的社会是高速发展的社会，人们将遇到快节奏的生活，高频率、高负荷的工作和复杂的人际关系，越来越激烈的竞争，人们的心理压力会越来越大，加上天灾人祸，还有纷纭繁杂的社会，只有高智商显然已力不从心，还必须有高情商，才能适应社会，应对自如；才能自我管理，自我调节，避免盲目冲动，摆脱忧郁焦虑；才能百折不挠，走出困境，获得成功。

人们普遍认识到，家长都在盼子成龙，望女成凤，非常关切孩子们的聪明度，注重培养他们智商的提高，努力使孩子学业聪慧，这是无可厚非的。

与此同时，还要特别注意孩子的情绪和情感，注重情商的培养和提高。

（二）搭乘情商列车，成就非凡事业情商主宰人生，情商是决定个人命运的最关键因素，是影响个人成功和幸福的最重要的因素。

1.事业发展的根本因素美国心理学家对美国的历届总统有一个研究成果：认为富兰克林·罗斯福是个二流智力、一流情商的政治家，故而被公认为美国历史上一个卓越的领导人。