精心整理湖北省邮政公司**市分公司产品合作协议

甲方：湖北省邮政公司**市分公司

乙方：

按照平等自愿、互惠互利的原则，经双方友好协商，现就“社区银行平台”（下简称“平台”）

1

2

3

1

2) 3

4

5

10、甲方提供客服热线，为乙方以及客户提供咨询，投诉等服务。

11、若乙方因出现不诚信行为、违法行为而影响到甲方声誉，甲方有权利在甲方官方网站、跑马屏、

营业厅内等宣传渠道将发布与乙方解除合作的公告。

三、乙方的权利与义务

1、乙方同意参加相关合作，并提供相关材料和服务。

2、乙方需提供相关资质审核材料（包括但不限于企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、

法人身份证等资料原件及复印件，上述证照复印件均需加盖乙方公章或合同专用章），并先以上述资料在甲方开立银行账户用以结算收款。

3、乙方同意为甲方客户提供

的折扣优惠。优惠合作期限为年月日至年月日，是否有限制使用条件：

。

4、乙方有义务收集客户提出的意见和建议，提交给甲方。乙方对客户提出的投诉意见需及时回复。5

6

1

1

2

1

2、如客户投诉中涉及乙方产品或服务质量问题，经乙方与客户协商后仍不能解决，造成客户升级

投诉或要求退款的，平台会根据情况进行先行赔付，并在下一结算周期中在支付给乙方的结款中扣除相应款项，同时甲方提供相应投诉赔偿明细报表给乙方。

3、甲方非商品服务之提供者，与乙方间无任何代理、保证或经销关系，倘若客户与乙方之间有产

品或服务交易纠纷，应由乙方自行解决并承担相应责任，概与甲方无关。

九、其他相关事项

1、甲、乙双方应加强各自的日常维护和管理，共同保证业务的正常运行。对业务开展中出现的各

种问题，应及时相互通报，协商处理解决。

2、甲、乙双方开展业务均应依法办理，本协议以及相关业务活动中，如果与国家相关政策法规发

生冲突，以国家相关政策法规为准。

3、双方在宣传推广活动中，若使用到对方的公司名称、标识等信息，必须征得对方的书面同意。

4、对于业务开发和运行过程中对方提供的所有资料（包括技术、用户信息等），双方均有保密义

务。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目以外之用途，否则须向对

5

6

7

8

(