服务企业会计核算存在的问题及对策作者：张喜仁来源：《全国流通经济》2020年第03期摘要：随着国家对服务业企业的支持力度加大，服务业企业大规模增加，服务企业面临着诸多管理问题，而由于传统企业对服务业行业不够重视，会计对服务业会计核算涉猎不多，服务业企业会计核算能力普遍偏低，因此，服务业企业会计核算就显得至关重要且颇为急迫，会计核算存在问题较多，存在着收入确认问题、成本及费用易混淆计入问题，以及财务流程及制度不完善、财务分析及财务预算不明确不系统等诸多问题，本文将从服务企业会计核算重要性及作用、存在问题、实现规范化管理及改进措施等方面来进行陈述。
关键词：服务企业;会计核算;存在问题;改进措施中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）03-0180-02一、服務企业会计核算的重要性和作用企业在日常经营活动过程中，领导每月或随时向财务要经营数据，掌握企业的收入情况、资金运作情况、供应商及客户往来情况、资金投入情况等重要经营信息，这些信息及数据都需要从财务部门获得及上报，而财务部门要想上报准确的财务信息及数据，必须有一个素质过硬的财务团队，同时要有好的制度和流程借鉴，有好的软硬件来依托，有规范的财务核算方法，有明确的岗位职责和处罚制度，从而才能为公司提供准确详实的财务数据。
会计核算是服务企业会计的基础，是企业经营活动总结评价的重要环节、财务会计核算的规范，对于服务企业经营活动的顺利开展及完成具有重要影响，正确的会计核算可为领导经营决策提供重要依据和作用。
二、服务企业会计核算存在的问题和不足1.服务企业硬、软件设施投入少由于服务企业规模较小，资金投入不高，财务软件多是低端软件，给财务核算带来不便。
很多服务企业不够重视财务，同时对财务的投入很低，有的服务企业至今还是手工做账，导致财务会计核算能力低下，会计获取相关数据时，无法做到及时性和准确性。
而更有甚者，财务人员一人双职或多职，人手紧张，导致工作量非常大，加之财务人员多为企业考虑，力求为公司节约费用，默默承受及付出。
这种重业务轻财务的现象对于服务企业彼彼皆是，也间接导致财务工作能力不足。
2.服务企业收入确认不准确服务企业收入确认不准确，有的企业收入确认为开具发票的当天，有的企业为提供应税服务完成的当天，还有按合同日期确认收入，由于财务人员素质差参不齐，收入确认没有标准，也就更谈不上规范，收入没有按照准则的要求确认，导致收入确认出现偏颇，为公司发展及决策带来不利条件。
3.服务企业成本及费用核算混淆不清服务企业成本核算不明确，成本计入期间费用较多，致使毛利计算不够准确，费用还有误计入成本，如部门材料消耗应计入劳保用品费用却计入了主营业务成本，虽然整体成本费用没有变化，但不利于经营决策，不利于预算的设定和执行，从而有可能导致公司整体决策失误，为公司带来损失。
4.服务企业财务核算缺少流程、财务制度不够完善大多服务企业都是小企业或是从小企业发展而来的，加之公司成立时间短，可能尚处在摸爬阶段，公司设立的财务制度和工作流程不健全，制度不完善，公司各部门员工各行其事，也使得财务工作无从下手，管理无依据，这也是服务企业面临的普遍问题。
5.服务企业预算管理制度意识不强通过编制预算，企业可以将经营目标细化分解为各预算执行单位的具体工作目标和行动计划，加强企业内部各部门之间的沟通，监控企业的目标实现。
但服务企业由于服务对象不确定性，服务类别不同，服务金额不同，预算同上一年比可比性不高。
因此，服务业企业预算控制较少采用，这势必对企业的发展有所制约，不利于企业的发展，建立预算管理制度挑战巨大，但势在必行。
6.服务企业财务报表分析不系统服务企业由于企业规模不大，财务人员需求不全，财务人员流动性较大、优秀的财务人员少之又少，因此出具的财务报表不规范，很少出具管理报表，财务分析不系统，财务执行力不强，导致多数服务企业财务在企业中处于弱势地位，如此循环，财务分析能力较差，这给企业经营决策带来不利条件。
三、服务企业会计核算改进对策和建议1.购置高效的财务核算软件，加大对财务投入力度，引导企业领导加强对财务工作的重视财务要充分发挥其工作职能，在做好财务核算基础职能的基础上，积极参与到公司的管理，发挥财务的监督职能，提高自身财务素质，练好财务基本功，做到账目清晰，核算准确无误、及时完整;充分发挥财务的价值，要敢于对企业的不合理报销、不合理运营说“不”，做到刚而不硬、刚柔并济。
一方面，完全按国家法律法规、企业制度办理，不徇私情，任何人不得逾越，高压线任何人不得触碰;另一方面，办事要讲究方式方法，不要把财务看成业务的对立面，否则财务工作很难有效开展。
同时，要让企业领导意识到准确的及时的会计核算工作对于企业持续稳定发展以及企业经营目标达成的关键性及重要性，积极学习其他类型企业财务管理工作经验和管理理念，加大对财务人员及财务办公软硬件设施的投入，为财务工作的开展创造有利条件。
2.服务收入确认时间要明确服务企业收入确认时间为企业提供应税服务并收到销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天;先开具发票的，为开具发票的当天。
也就是说，提供服务，先开具发票，收入就是开具发票的当天，未开具发票先收到销售款项就是收到销售款或取得索取销售款凭据的当天。
取得索取销售款项凭据，即指书面合同确定的付款日期，未签订合同的为应税服务完成的当天。
会计人员一定要遵循持续经营的原则，一经确定销售收入确认方式，不要中途随意改变，造成收入核算的不准确。
3.服务成本、费用入账要清晰明确服务企业成本有其特殊性，成本是对象化的费用，是针对其收入而购进的材料或物料;而费用则是针对一定的期间而不是特定对象而言的。
对于服务公司的“主营业务成本”一般对应有“主营业务收入”，如果没有收入，则将其计入期间费用中，在新准则下一般计入“管理费用”科目。
通常情况下，服务公司“主营业务成本”是外包的成本或购入原材料的成本，只要不外包或未购入原材料，“主营业务成本”可以为零，其他的工资、折旧、水电费都可以入“管理费用”科目。
相关公司往来金额、发票应准确一致并实时跟踪，并做好加强应收款项的管理。
4.参与企业制定完善的工作流程及工作制度一个好的公司或企业，如果没有完善的制度和工作流程来支撑，那么企业势必管理混乱，发展缓慢，或慢慢走下坡路，一个公司想要快速发展，必须建立完善的制度并严格执行。
因此，公司整体工作流程和制度中涉及到财务方面的内容，财务工作人员应承担起流程和制度的编制、提议、审核及最终确定，再到后续制度和流程的运行、执行，使财务工作有规范的工作流程和完善的财务制度去参照，在报销、核算、内部监督等各方面，做到细致入微，资料完整。
这样，从内部加强自身监管体系的建设，借助企业内部的力量来发挥会计监督的监管职能，才能充分体现财务的价值。
5.加强预算管理控制，建立预算管理制度预算管理控制，是对企业经营活动财务活动作出预算安排，对未来期间的经营活动和财务结果进行预测和筹划，并对执行过程进行监督和分析，对执行结果进行评价，指导经营活动的改善和调整，推动企业实现既定目标。
预算目标应当是通过努力才能实现的目标，目标不要定得太高，脱离企业实际情况，导致预算目标难以实现，也不要定得過低，太容易实现员工就没有工作积极性;目标一定要系统，各指标间要具有很强的内在联系和逻辑管理，相互协调、相互衔接、相互配合，构成一个完整的统一的目标体系。
编制预算要以明确的经营目标为前提，保证在实际执行过程中，充分发挥预算的指导和控制作用，同时预算还要积极可靠、留有余地，避免在其他事项发生时，影响原定目标的实现;服务企业预算编制的主要内容有：收入预算、成本预算、费用预算、资金预算、利润预算、人力资源预算。
6.做好财务报表分析，为公司决策提供准确的理论依据依据核算基础数据，提供准确的财务报表和管理报表，进行详尽的财务分析，主要做好公司的收入情况分析、盈利情况分析，成本费用分析、资产负债情况分析、资金情况分析、周转情况分析，为公司经营决策提供准确的依据，发挥财务核算的基本职能。
可利用同比分析、环比分析、累计分析、最佳前十、最后十名等综合方法来进行分析。
7.做好会计核算还应关注的问题服务企业做好会计核算，财务人员是重中之重，财务的带头人就显得尤为重要。
好的财务带头人可以设立行之有效的财务制度和工作流程，带领全体财务人员按公司制度和流程工作，减少财务人员流动，对财务人员定期或不定期进行培训，使财务人员掌握可行的财务核算方法和牢固的公司财务管理制度，并将其应用到实践中，提升财务人员的工作效率和工作准确度，建立财务素质高、专业技术过关的财务队伍，同时加强对财务会计报表的审核，加强税务报表审核及税收筹划能力，增强财务分析综合能力，加强财务监督管理，充分发挥财务部门价值。
四、结语服务企业会计核算既是企业的经济基础又是企业的上层建筑，对公司经营计划的制定及执行具有重要的作用，对公司领导层的经营决策具有重大影响。
规范的会计核算可以提升企业财务人员工作的积极性和主动性，同时也可减少企业不必要的损失，提高企业盈利能力，为企业快速发展起着很好的推动作用。
因此，实现服务企业会计核算规范化管理就显得尤为必要，企业要想在激烈的市场环境中立于不败之地，就要依靠财务会计核算准确的数据支撑，财务团队强有力的监督管理，还有财务团队和各部门间紧密的协调配合。
参考文献：[1]路建林.企业会计核算规范化管理措施[J].现代经济信息，2019，（16）：280～280.[2]王雷.企业会计核算存在的问题及优化措施[J].中外企业家，2019，（25）：2～2.[3]田惠君.关于建立现代物流服务企业财务与会计核算体系的探讨[J].辽宁经济，2005，（08）：98～99.作者简介：张喜仁，供职于长春亿健科技服务有限公司。