正确处理人际关系
目
重要性
录
途径
交往技巧
交往原则 冲突的产生原因
冲突的解决步骤
伟大的革命导师马克思曾经 说过： 人是各种社会关系的总和。 每个人都不是孤立存在的， 他必定存在于各种社会关系 之中。
必要性
大学生进入学校的那一刻就已决定了 其交往需要，良好的人际交往能力以 及良好的人际关系是生存和发展的必 要条件。在大学校园里建立良好的人 际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬 勃的环境，将有利于大学生形成和发 展健康的个性品质。
冲突的产生原因
我们必须懂得，由于每个人有其不同于 任何其他人的经历，有自己独特的情感、 理解和利益背景，因此，人与人之间出 现不一致或冲突是不可避免的。无论什 么样的关系，也无论交往的双方关系有 多么深刻、情感有多么融洽，都可能出 现冲突。
相信一切的冲突都可以理性的解决
解
客观的描述冲突产生的原因
决 步
具体的描述冲突
骤
向别人核对自己有关冲突的观念是否客观
提出可能的解决办法 对提出的办法进行逐一评价
尝试使用的最佳方案
评估方案效应，进行修正
爱人者人恒爱之
拿出真诚 以心换心 心中有爱 处处是家。敬Leabharlann 者人恒敬之----thanks
建立良好人际关系的途径 塑造良好的个人形象
提高自身魅力 善用交际技巧
交往技巧
换
帮
善于
主
位
助
使用
动
思
他
赞扬
交
考
人
批评
往
真诚原则 主动原则 交互原则 平等原则
冲突
每个人都希望生活能充满阳光，都希望友 谊能天长地久，都希望人情能温馨美好， 但生活总是现实的，人与人之间的冲突是 在所难免的，我们总会发现曾经。多么亲 密的朋友、多么幸福的伴侣最终却分道扬 镳、形同陌人。如何才能避免人际冲突的 发生及人际关系的破裂，是困挠着每一个 大学生的现实问题