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一站式服务大厅工作制度

一站式服务大厅工作制度
“一站式”服务大厅工作制度
一、各服务窗口要相互支持、协调配合,对受理事项及工作不得推诿、扯皮。

二、服务中心工作人员应互相帮助,团结友爱,树立良好形象。

三、窗口工作人员为民服务态度要热情、大方、和蔼、周到、细致,不准与服务对象发生争执和冲突。

四、窗口工作人员实行八小时工作制,在工作时间内,不得擅离职守,严禁从事与工作无关的事项。

五、服务中心实行书记领导下的值班主任负责制,窗口工作人员必须服从当日值班主任安排,并严格遵守社区服务中心工作人员职责。

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