网络常见问题及解决方法
1、账号无法登陆问题
产生原因：域不可用
解决方法：使用管理员账号或是本机账号登陆计算机；右键单击我的电脑，选择属性；
选择菜单栏中的计算机名选项，出现下图所示界面；
点击更改（C）项，出现下图所示界；
此时注意不要修改计算机名，应点击工作组选项，退出当前所在域，如下图所示；
点击确定会弹出下面对话框，此时涉及到管理员权限设置；
用户名：gwservices\管理员账号
密码：管理员密码
出现下图所示对话框表示成功退域；
此时不用重新启动计算机，回到上层界面如图；
此时进行重新加域，方法为点击更改（C）项，进入下图所示界面；
点击域选项，输入：gwservices.local 点击确定出现对话框如下图；
输入用户名：gwservices\管理员账号
密码：管理员密码
输入完毕点击确定，出现下图所示；
表示加域成功，点击确定，重新启动计算机，使用者账号即可登陆计算机。

2、无法访问共享文件
原因：共享访问服务未打开；
解决方法：右键点击我的电脑，选择管理（G）选项；
点击进入后，出现下图对话框；
点击服务和应用程序选项，出现下拉对话框；
双击服务选项出现下图对话框；
从下拉选项中找到Server和Workstation服务项，选中右击出现下图点击启动（S）选项；
同理，打开Workstation服务项。

此时服务项打开可以访问共享文件，但是操作系统存在漏洞，服务项会自动关闭，需打系统补丁，方法如下；打开开始菜单，点击运行（R）选项，输入：\\10.7.10.10如下图所示：
点击确定出现共享文件夹，双击进入“软件安装共享”文件夹，找到Server补丁.rar文件，如图：
双击进入，出现下图界面：
双击运行WindowsXP-KB9应用程序，出现下图界面：
点击下一步，选中我同意，点击下一步，此时系统进行修复漏洞，直至出现完成选项，点击完成选项，即完成系统漏洞修复。

3、飞秋连接正常但是无法发送、接收文件。

原因：系统防火墙未关闭。

解决方法：点击开始菜单选择控制面板（C）选项，点击进入；
进入后，选择安全中心选项，点击进入；
选择Windows防火墙选项，出现下图界面；
点击关闭（不推荐）（F）选项，点击确定，防火墙关闭，飞秋可以正常发送接收文件。

4、无法登陆邮箱无法连接到ISA服务器
原因：局域网代理服务器设置问题
解决方法：打开ISA服务器，手动设置服务器名称：10.1.51.200
点击测试服务器出现下图，点击应用、确定，服务器名称设置成功。

无法登陆邮箱多是由于代理服务器未启用，设置方法如下：
打开IE浏览器，点击菜单栏中工具（T）选项下的Internet选项（O），
进入后点击菜单栏中的连接选项：
进入后点击局域网设置：
将代理服务器设置成如下图所示：
点击确定即完成代理服务器设置，可以正常登陆邮箱。

5、飞秋连接正常，显示人数不全。

原因：飞秋设置IP网段不全或是不完整。

解决方法：双击飞秋图标，打开飞秋通讯界面，找到设置选项，
点击进入
在进入的界面点击网段好友IP设置选项：，按照下图所示将网段输入完整：
点击确定，重新刷新用户，飞秋少人情况即可解决。

6、IP地址错误，无法连接网络
解决方法：修改IP地址。

右键点击网上邻居图标，选择属性（R）选项：
右键点击本地连接图标，在下拉菜单中点击属性（R）选项：
在显示界面中选择Internet协议（TCP/IP）选项，点击进入:
在进入的界面中进行IP修改，修改时请注意自己所使用的计算机的网段，下面以8网段的一个IP地址作为范例:
修改时请注意IP地址为：10.7.X.XX 默认网关为：10.7.X.254 其他设置请按上图输入。

X代表网段 XX代表网段内地址
设置完毕后点击确定 IP地址修改完毕。