从美国暴雪文化角度看我国企业文化的不足
摘要：本文主要通过介绍了美国暴雪公司的企业文化，并通过对比分析，总结出中国企业文化与暴雪企业文化的差异，揭示出中国企业在发展过程中存在的种种问题，为我国企业文化的发展提供建议。

关键词：企业文化暴雪娱乐公司中国企业文化
一、暴雪公司的企业文化
美国暴雪娱乐公司是全球最顶尖和最富市场号召力的游戏开发商，推出了包括魔兽世界系列、魔兽争霸系列，星际争霸系列以及暗黑破坏神系列在内的20余款作品。

从1991年成立以来，暴雪公司的发展，离不开企业文化的推动。

永远致力于创造最伟大的娱乐体验，是暴雪的宗旨。

在二十年的的发展历程中，暴雪始终坚持这一宗旨。

其企业文化，主要可以分解为以下几个方面：精益求精。

暴雪没有做出很多款的游戏，但每一个游戏产品，都是精品。

因此也有了业界“暴雪出品，必属精品”的言论。

暴雪一直专注于做品质最高的游戏，从始至终，无论是面对上市压力，人员离开，股东的压力，都无法动摇暴雪专注的态度。

而暴雪的每一款产品，都融入了创新的元素。

很多游戏中的新概念，正是被暴雪所创造并发扬光大。

学无止境。

游戏业的发展日新月异，设计理念也需要不断更新。

暴雪提倡在员工之间、同行之间相互学习，将学习看作公司每个人的责任。

在暴雪公司，员工之间都会很乐意的为别人提供帮助。

包容合作。

暴雪坚信，伟大的创意可能来自任何地方。

除了才华出众、激情洋溢的设计师之间的合作带来的创造之外，暴雪还要求每一个员工畅谈、倾听，并尊重不同的意见，因为“对批评的包容是通往创意的康庄大道”。

对社会负责。

在暴雪身上很鲜明的一种社会文化就是暴雪的慈善活动，暴雪曾不止一次地通过在游戏中售卖不影响游戏平衡的道具的方式从玩家手中募集慈善捐款，这种方式也为玩家所接受。

当这种游戏文化被广泛认同，成为一种游戏之外的社会文化，有了玩家普遍的认同感和依赖感，暴雪的玩家忠诚度也就得到了更大程度的巩固和提升，这也是暴雪游戏玩家低流失率的重要原因。

二、从暴雪文化看中国企业文化之不足
美国暴雪娱乐公司，通过二十年的发展树立了一个精益求精、注重产品质量、鼓励学习与创新、对玩家（顾客）负责的鲜明的企业文化。

相比之下，我国的大多数企业则没有形成一种有特色的企业文化，从而在激烈的市场竞争中人云亦云。

相比之下，我国的企业文化呈现出以下不足：
1.注重了企业文化的形式，忽视了企业文化的内涵。

企业文化是一套价值体系，能够促进企业的发展。

我国很多企业都在提企业文化，但真正能做得像暴雪一样的却十分少有。

很多企业没有通过实际工作中的活动和行为，没有将企业文化变成一种内涵深入人心。

2.核心价值观不明，或趋于雷同。

暴雪有一套鲜明的企业文化，核心价值观更是被世界所认同。

我国的企业，大多忽视了企业文化内涵的作用，对企业文化理解十分片面与表面，导致了没有形成有竞争力的核心价值观。

同时，由于对企业文化缺乏重视，大多企业所标榜的自身的文化，都是相互模仿的，没有鲜明的个性。

3.追求短期利益。

企业是以盈利为主要目标，但除了盈利之外还应该有更高
的追求，才能获得客户的忠诚。

“一切向钱看”的企业，恰恰忽视了企业成长最重要的一面，若只把企业当做赚钱的工具，企业不会获得永续经营的优势，也不会得到职工的信赖，最终被顾客、员工、市场无情的淘汰，因为，企业文化注重的是人，而不是钱。

4.缺乏创新。

创新需要花费大量的成本与精力，并不能保证获得成功，对短期利益的追逐只能导致创新的缺失。

如果问及中国企业的典型特征，大部分人的第一反应会是：山寨，这足以说明中国企业创新的缺失。

暴雪是世界游戏行业的领先者，反观我国游戏行业的领头羊，没有一个靠原创制作游戏起家，都是借着代理游戏等方式赚钱。

从这方面说，我国游戏行业依然没有摆脱“世界工厂”的角色，没有自主权，高额的收入被国外游戏开发商赚走的同时，自己人之间却在因为代理权的问题争得你死我活。

三、我国企业文化发展建议
我国拥有悠久的历史文化传统，而在改革开放三十多年的时间里，中国的企业文化也逐渐开始具备现代文化的价值取向及框架。

因此，这这样特殊的历史条件下，中国企业文化的转变是有机会的。

坚持以传统文化为根基，学习借鉴国外先进的企业文化，并加以区分，为自己所用。

1.重视企业文化，而不是仅仅停留于表面
企业文化应当反映企业的精神、风格和价值取向。

只有将企业文化深入到日常的工作和活动中，才能真正的影响到员工的价值观。

可以通过严格规范的制度建设，使企业文化转化到企业的生产、管理和经营过程中，渗透到企业的理念和制度中，从而转化为生产力。

加强宣传，通过开展丰富多彩的文化活动，加强企业文化的学习，提高对企业文化的认识，增强企业文化的吸引力。

通过细致的工作，运用环境教育、生活教育、爱心教育和警示教育，形成一种人文环境氛围，使企业文化融入员工的工作和生活，增加其感染力和影响力，影响员工自身的内在要求和价值观念。

2.将企业文化与民族精神、时代特点和优良传统相结合
企业文化植根于民族文化的土壤中，在加强对传统文化吸收与运用的同时，反映时代特色，保持企业文化的活力；继承和发扬企业的优良传统，不仅使企业文化保持延续性，形成历史的积淀，又能从自身实际出发，形成鲜明活跃的个性和特色。

从暴雪的产品可以看出，其游戏中奇幻的风格，大多来源于欧洲中世纪的传统文化，并加入一些现代的元素，使玩家在体验历史风情的同时也提高了游戏的乐趣。

我国企业无疑可以学习这一点，将我国五千年传统文化与现代文化相结合，定能迸发出巨大的能量。

3.鼓励创新
企业在保持文化本质不变的同时，要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化得到巩固和发展的必然要求。

创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的动力。

创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核。

没有创新的企业文化就没有创新的技术研发团队，也就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品及创新的服务和市场等，企业就无法在市场中立于不败之地。

参考文献：
[1]古拉依夏.中国企业文化现状[J].成功教育.2009.9
[2]林鹏，李韬. 我国企业文化的现状剖析及对策[J].中国商界.2009.6。