工程协议书
甲方：
乙方：
甲、乙双方根据年月日应单位的要求，经双方协商一致，订立以下合同：
第一条项目的名称和单价、总价，项目所包含货物的清单（名称、数量、规格、单价）
1、项目名称：空气源热泵热水系统
2、货物清单：主机型号CL-H- 28K
3、金额：（小写）
（大写）
货物价格应为包括乙方提供的设备费、备件备品费、运输费、保险费、、施工费、安装调试费以及质量保证期内的维护费等费用在内的甲方指定地点全包价。甲方不再另付任何费用。
第二条货物的质量要求、售后服务、培训费用及损害赔偿
乙方按厂家出厂所提供的技术标准向甲方提供货物、服务及培训。如乙方不按厂家出厂所提供的技术标准提供货物及服务。导致甲方损失，乙方给予赔偿。属于正常合理的损耗应由甲方承担（如因供电、供水不正常引起）。如因乙方货物质量原因，导致甲方损失，乙方应予以赔偿。乙方货物在质量保证期内提供包修服务；并提供保证期外服务。
售后服务承诺：竭诚服务，实现“用户满意”是公司始终如一的宗旨。公司在全省设有专业维修中心，保证为用户提供快速、优质、有效的售后服务。售后服务上，我们承诺：
（一）质保期内的服务
1、质保期
我们承诺机组质保期为十八个月，质保期内凡因机组质量因素损坏，则由我公司免费维修、保养、及时更换损坏的零部件。如因重大故障短期内无法修复的，无偿提供代用设备，确保员工正常用水。
2、培训
公司的维修服务技师在用户现场调试时，向用户指派的操作人员进行开机和基础维护知识的培训。
负责为用户产品知识培训，提供操作管理人员的理论培训和实践培训。
3、安装指导
设备运输至用户现场，根据用户要求，可以派工程技术人员到用户现场进行安装指导。
4、现场开机调试
在用户等外围条件均已具备的条件下，我公司负责对产品进行现场调试，使机组达到最佳运行状态。
（二）质保期以外的服务
1、应急服务
公司开设空气源热水机组专门服务热线，可随时接受维护通知，并设有专业安装维护、售后服务工程队，可及时替用户解决各种问题。如接到用户紧急维护
人于48小时内抵达现场。解决疑难问题，恢复使用。
2、服务保障
公司拥有完备的售后服务网络，维护力量强大，中心配备常用定量维护配件、高级维护技术工程师、专业售后服务汽车，提供最优质、及时的服务。设备质保期内每半年进行一次检修维护。
3、任何设备技术问题，您只要拨通我们的服务热线，1小时内将得到满意答复，4小时内得到维修响应，8小时修复。
质量保证期：自本合同签定之日起十八个月内。
第三条交货和验收
1、交货期：自本合同签字之日起天内。
2、交货地点：。
3、交货验收方式：按厂方出厂标准。
第四条价款的结算
结算方式：签订合同后天内，由甲方向乙方支付合同款项的；在货物交付并经验收合格后支付合同款项的，其余，质量保证期满后支付。
第五条对产品异议的时间和办法
注：如乙方不能按期履约则赔偿甲方人民币元。
1、甲方在验收中，如果发现货物的品种、型号、数量、规格和质量或有关软件或有关工程不和规定，应妥为保管，并在30日内向乙方提出书面异议；甲方怠于通知或者自货物收到之日起三个月内未通知乙方的，视为货物合乎规定。
2、乙方在接到甲方书面异议后，应在10天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第六条甲方的违约责任
1、甲方逾期付款的，每日应向乙方偿付合同总额的千分之五作为违约金。
2、甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此对乙方造成的损失。
第七条乙方的违约责任
1、乙方不能交货的，甲方没收乙方的全部履约保证金。
2、乙方所交设备品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责包换，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用，或乙方所交付的软件的功能不能满足要求的，由乙方负责重新编制。
3、乙方逾期交货的，每日应向甲方偿付合同总额的千分之五作为违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。
第八条不可抗力
1、不可抗力事故系指买卖双方在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故。受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快用电报、传真或电传通知对方，并于事故发生后14天内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
2、签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，经确认后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条争议的解决
1、因货物的质量问题发生争议，由法律及有关规章规定的技术单位进行质量鉴定，双方无条件服从该鉴定的结论。
2、合同实施或与合同有关的一切争议应通过双方友好协商解决。如果友好协商开始后30天还不能解决，对双方均具有约束力。仲裁费除仲裁机关另有裁
决均应由败诉方负但。双方如对仲裁裁决不服，可提请上级机关复议。第十条附则
甲方：（盖章）
甲方代表：（签名）
日期：
乙方：（盖章）
乙方代表：（签名）
日期：