电子商城策划书概述网上商城以电子商务平台为依托，省时、省力、节省成本，不论是对销售者还是消费者都是一件很好的事情。
尤其是对消费都来说，足不出户，可以根据需求或者流行趋势从收索和购买自己需要的产品。
将实体网上商城的功能完全搬到了网上，使得买卖双方不谋面地进行交易，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。
诸如聚美优品、当当网、卓越网，还有模拟真实情境的网络商城——百纷网等。
由于经济危机的影响，为了降低销售、广告的成本，许多经营商都推出了网上商城.建站目标1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能；2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架；3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流；4．拓展市场宣传、提升品牌形象；5．广告、招商、市场活动推广。
网上商城规划根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。
做到既量身定做、又兼容并蓄。
1．设计风格以平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准；属性：垂直型；多语种将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。
例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。
2．界面创意确立UI规：CI设计、系统页面风格；标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；图片风格；导航/结构设计；提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。
3．架设步骤（1）建立形象针对网上商城开发人的发展方式及战略部署计划对进行规划，以实现良好的运行，实现架设目标。
（2）信息布局网上商城的主体信息结构及布局，它是总体的框架，所有的容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。
（3）页面制作先进技术应用这是一个成功所不可缺少的重要部分。
的容必须要生动活泼，的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行的静态和动态页面设计。
追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。
（4）系统逻辑结构体由以上的结构示意图可以看出：电子商城服务器主要由Web服务器、应用处理系统服务器和数据库组成，CTCA中心、支付系统、物流系统、商家服务器构成商城的外围系统，通过与电子商城应用处理系统服务器的通信完成业务流程。
（5）系统实现从系统开发角度出发，电子商城系统由两部分组成：电子商城站点和电子商城应用处理服务器。
1、电子商城站点电子商城站点为用户提供高度客户化的浏览器界面，引导用户去查找、浏览并购买所需的商品，或引导用户享用所需的服务，并为用户提供相关的页面服务。
2、电子商城应用处理服务器电子商城应用处理服务器完成所有的请求处理功能、商城管理功能、安全管理以及与CTCA认证中心的通信接口功能、支付管理以及与电子商务平台支付系统的通信接口功能等。
功能介绍功能主要分为三大模块电子商城、团购、SNS1、电子商城管理服务系统管理服务系统对电子商城基本运作元素提供综合管理功能。
电子商城基本运作元素包括：客户、商家、银行、物流公司、商城。
管理服务系统提供以下管理功能：●用户管理●商家管理●商城管理●物流公司管理●订单管理●购物管理●统计管理●计费结费管理●接口管理用户管理电子商城包括三类用户：商城观光用户、商城注册用户和证书用户。
商城观光用户只可以浏览商城开放的业务和信息，不可以进行网上交易，也不为该类用户提供个性化服务，该类用户无需注册。
商城注册用户可拥有证书也可没有证书，这类用户可以浏览商城开放的业务和信息，可以进行网上交易，也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。
证书用户可以为商城注册用户，也可以为非注册用户，这类用户享有商城注册用户拥有的所有权利。
用户管理中主要提供以下管理功能：1、用户资料管理●用户注册管理●用户资料的删除●用户资料的修改●用户口令的恢复2、用户登录管理●用户个性化服务管理●用户服务权限管理，即根据系统提供的用户黑决定对用户是否提供服务；根据系统提供的商家黑决定用户选择的商家能否提供服务。
3、用户订单查询管理根据订单号/流水号，查询用户的订单信息，如订单容，订单交易状态等。
4、客户购物地址簿管理5、用户撤单管理6、用户备忘录管理为注册用户提供购物备忘管理，即用户可在进入商城之前写下自己想要购买的物品，在购物过程中可随时查看，以免遗漏。
商家管理电子商城有三种业务模式：（1）自营业务。
由商城经营商自行提供的业务类型，商城为该类用户提供全部的服务（如业务系统的管理、安全管理、支付管理等）；（2）托管业务。
商家托管可有两种方式：服务器托管和租用商城服务器空间。
无论商家采用何种托管方式，商城均为其提供业务系统的管理、安全管理和支付管理功能；（3）第三方接入业务。
电子商城建立到这些商家的，这些商家若不具有自己的支付平台，则可由商城为其提供支付功能。
无论对于托管业务商家、自营业务商家还是第三方接入业务商家，商城系统提供商家管理模板，实现以下管理功能：1、商家资料管理●商家注册管理●商家资料删除●商家资料修改●商家口令恢复2、商家黑管理3、商家远程管理通过Web浏览器方式，提供以下远程管理功能：●商家管理员管理，即由商家超级管理员设置具有不同管理权限的其他管理员。
目前系统设置四类管理员：（1）超级管理员（2）商品管理员（3）优惠管理员（4）收单管理员●商品信息管理，如商品目录，商品描述性信息等●商品优惠信息管理●商家收单管理商城管理1、商城黑管理2、商城商品目录管理3、商家授权管理只有经过商城授权的商家才可以利用商城的资源对外提供服务，如产品发布，在线支付，安全等。
4、商城管理员管理由商城超级管理员根据管理权限的不同设置不同级别、不同权限的管理员，如：用户管理员，商家管理员，计费管理员，订单管理员等。
物流公司管理1、物流公司资料管理●物流公司注册管理●物流公司资料删除●物流公司资料修改●物流公司登录口令恢复2、物流公司黑管理3、物流公司远程管理●运费管理●收单管理●管理员权限管理订单管理1、订单明细管理2、订单通知管理3、订单状态管理4、订单查询管理5、订单撤单管理6、订单成交管理购物管理1、购物流程控制管理2、商品浏览查询管理3、购物车管理4、支付管理如：填写送货地址，选择支付方式等。
统计管理电子商城系统提供了信息跟踪和操作日志功能，为系统提供实时和非实时的统计分析功能。
1、用户统计管理●当前在线用户数统计●用户交易状况统计（如累计交易额，无故撤单次数，订购次数，成交次数，上黑次数等）●用户数统计（如按地域统计，按职业统计，按年龄统计等）2、商家统计管理●商家订单状况统计（如接收订单数，成交订单数，失败订单数等）●商家销售额统计（如按天、周、月、年等统计）●商家状况统计（如提供商品种类，上黑次数等）3、商城统计管理●商城用户统计●商城商家统计●商城物流公司统计4、物流公司统计管理●物流公司订单状况统计（如接收订单数，成交订单数，失败订单数等）●物流公司状况统计（如上黑次数等）计费结算管理商城结算对象为：商家、商城和银行；商城计费对象为：客户、商家。
1、计费●计费方式----客户1）客户会员制收费----商家1）资源固定使用费（按月/年计费）2）按交易次数计费3）按交易额计费4）会员制计费5）按时长计费2、结算按照交易次数/交易金额实现三者之间的结算。
3、计费费率管理4、计费方式管理接口管理1、安全服务接口管理电子商城提供基于CTCA安全认证系统的证书安全机制，可为商城的信息流、资金流和物流提供安全加、解密服务。
2、支付服务接口管理电子商城提供多种支付手段，如：货到付款，在线支付等。
对于在线支付，电子商城提供与支付服务平台的连接，即商城将用户的支付信息打包后送到支付服务平台，由支付服务平台完成支付。
公共服务系统公共服务系统是面向广大用户的窗口，以浏览器页面的方式体现。
1、电子公告牌服务●商城商家排行榜信息●商城所有注册用户数●商城所有注册商家数●商城所有开放银行数●商城当前在线顾客数●商城当前在线注册顾客数●商城当前注册商家数●商城当前交易比数●商城黑信息2、资讯服务●网上投述服务●网上商情服务●商城指南提供的均为静态文本信息。
（1）用户须知（2）商家须知（3）购物指南（4）CA安全知识介绍3、商城导购服务通过商城导购服务为用户提供快速找到需要的商品的手段，即提供商品搜索引擎。
商城提供一般搜索和精确搜索两种搜索模式。
●一般搜索：提供两种搜索条件（互斥条件），均实现模糊查询。
按商品关键字搜索，既可按商品名称关键字搜索，也可按商品类别关键字搜索；按商家关键字搜索，既可按商家名称关键字搜索，也可按商家经营产品围关键字搜索。
●精确搜索查询条件：商品类型（下拉列表，供用户选择）、商品名称、商家名称、商家所在国家、商家所在地市、商品价格、商品生产日期、商品生产厂家、选择限制条件（折扣/非折扣，在线支付/非在线支付，收单银行）2、团购功能展示首页横排首页横排排列团购产品，不限制首页团购数量，显示每个不同的团购信息：项目名称、项目介绍、今日折扣、价格、最低成团人数、会员注册、企业广告、站台搜索等信息关于我们关于我们主要包含我们的企业介绍、企业文化、还有员工风采通过简单的文字或少量的图片展示，管理员有权在后台对相关的信息进行增加、修改、删除操作，操作方便、简单、快捷。
新闻中心新闻资讯主要包含公司动态、行业信息、党建信息，此栏目主要通过新闻列表的形式展示相关的新闻资讯，管理员可在后台对相关信息进行增加、修改、删除操作，购物车购物车是对现实的购物车而喻，买家可以像在超市里购物一样，随意添加、删除商品，选购完毕后，统一下单网上商店的购物车要能过跟踪顾客所选的的商品，记录下所选商品，还要能随时更新，可以支付购买，能给顾客提供很大的方便团购积分用户购买产品，赠送积分，累计积分可换购奖品积分兑换积分累计到一定数量，可换购奖品，增加用户粘性团购预告未开始的团购展示在团购预告里面，到了设置的时间，会自动改变为正在团购项目，增加消费者关注度热销商品显示本站一般性商品项目信息列表，点击图片即可方便查看项目详细信息秒杀抢团显示本站秒杀团购项目信息列表，点击图片即可方便查看项目详细信息品牌商户显示本站的合作商家店铺信息列表，点击图片即可方便查看商家详细信息视频介绍产品可添加视频，更生动描述产品优点（元）讨论区是用户与用户之间，用户与之间的沟通交流，便于用户最大化的讨论遇到的问题手机团购可用手机登录本团购WAP，用预先充值的余额购买团购产品。
注：虚拟空间不支持此功能，必须独立服务器才知道此功能。
小调查展示在右侧，用户通过小调查，可以选出自己喜欢的产品，留下联系方式等以备管理人员参考管理员权限后台管理员可设置下级管理员，分配不同权限，各下级管理员看不到不属于自己管理的界面往期团购显示本站往期团购项目分类及列表，点击图片即可方便查看项目详细信息常见问题展示的文字信息，比如：新手指南，入门教程以及常见问题等。