6S管理办 公室、综 合办
完成率=月实 际完成产值÷ 月产值报表 月目标产值
准时产出=日 计划÷日产出
达成率=完成 订单数÷总订 出货记录表 单数
控制率=当月 客诉次数÷该 客诉汇总表 月订单总数
财务部
营销部 营销部、 品保部
合格率=成品
入库合格批次 ÷成品入库总
检验记录
批次Leabharlann 品保部下降率=月申
请采购额÷月 订单实际需求
财务部
计划达成率
质量 报表准确及时率 各
车
成品一次合格率
间
成本 报废控制率
机物料费用控制率
指根据生产部生产计划、 按期完成的交期（临时插 30 单或补单除外）
车间投入产出和结存报表 10
指各车间送检成品检验合 格率
15
各车间投产总数中出现的 报废数
15
每月控制在部门申请计划 的金额内
5
现场 管理
6S管理
及时率=及时 退货批数÷不 仓库统计报表 财务部 合格批总数
控制率=月申 请总额÷月领 用金额
办公用品申请 领用表
综合办人 事部
采购成本
现场 管理
6S管理
产量
万/月（ 万/季度）
质量 订单交期达成率
客诉控制率
生
产
部
产品一次合格率
成本 库存下降率
不超过计划内采购费用总 额的5%
10
每月检查曝光次数
5
主要原材料一次验收的合 格比率
25
采购不合格品必须在一周 内退回供应商
20
成本 办公用品费用控制率
每季度控制在部门申请的 金额内（生产使用的经采 5 购部采购的除外）
≤3％ ≥100% ≤1% ≥100% ≥98% ≥85% ≥95% ≤2％
控制率=月的
实际费用汇总 ÷部门年度预
月费用总计表 财务部
安全
产能
万/月（ 万/季度）
每月检查曝光次数
5
在生产中发生的安全（含 消防）事故次数
10
目标产值
万/月
30
收发料及时准确率
每月根据生产计划及时提 前准备好生产需要的物料
35
各
仓
库
质量
帐、物、卡一致性准确 率
财务抽查的记录
35
≥98% ≥95% ≥98％ ≤3％ ≤2％
≤2% ≤1% ≥100%
≥98％
财务部
完好率=维修
完好的设备台 设备维修/保 机修班、
数÷申请维修 养记录
各车间
的台数
及时率=保养 日期数÷规定 日期
设备维修/保 养记录
机修班、 各车间
控制率=月申 请金额÷月领 用金额
物品品申请领 用表
综合办人 事部、仓 库
统计累计次数
安全事故汇总 综合办人
表
事部
产能
万/月（ 万/季度）
目标产值
现场 管理
6S管理
每月检查曝光次数
5
产能 接单达成率
每月接到订单数量金额550 万
30
客户交期达成率
指订单规定完成的交付期 10
≥100%
完成率=月实 际完成产值÷ 月产值报表 月目标产值
财务部
达标
报表汇总
报表汇总
总经办
≥95％
准确率=统计 出错次数÷统 统计报表 计总次数
总经理
月、季、 年
统计当月低前 完成的累计次 抽检记录 数
工艺图纸、 BOM发放与变 更记录表
综合办
及时率=调试
好后正式投产 时间÷购置后
设备使用记录 各车间
闲置时间
控制率=月申 请总额÷月领 用金额
办公用品申请 领用表
综合办人 事部
达成率=部门
曝光次数÷每 月公司检查次
检查通报
数
6S管理办 公室、综 合办
完成率=月实 际完成产值÷ 月产值报表 月目标产值
万/月
30
品质异常处理及时率
依据程序规定时间完成生 产品质异常处理
30
来料检验及时率
依据程序规定时间完成 20
品 保
质量 来料检验准确率
部
顾客投诉次数
成本 办公用品费用控制率
由生产部统计因检验员判 定失误的批数
10
每月依据物流外协及生产
部统计季度顾客退货情况 （客观情况除外，如有异
20
议由方总裁决）
合格率=送样 确认合格数÷ 寄样记录表 总送样次数
营销部
及时率=完成 份数÷实际需 发放记录表 要份数
技术部、 各车间、 生产部
支持率=解决 时间÷生产提 出时间
生产技术故障 记录表
各车间、 生产部
工装夹具制作及时率
指新品正式在公司各车间 试产，技术部提前准备好 10 相关工序的工装夹具
技术资料（包图纸、 BOM）制作准确率
算总额
统计检查累计 次数
检查通报
综合办人 事部
达成率=部门
曝光次数÷每 月公司检查次
检查通报
数
6S管理办 公室、综 合办
完成率=月实 际完成产值÷ 月产值报表 月目标产值
财务部
达成率=未达 成交期次数÷ 采购汇总表 申请总次数
生产部、 财务部
合格率=来料 一次合格批数 检验记录 ÷来料总批数
品保部、 仓库
完成率=月实 际完成产值÷ 月产值报表 月目标产值
到位率=月到
位人数÷经批 准的月需求人
入职名单
数
数据监督 或提供部 门 财务部
各部门
离职名单 各部门
达成率=月实 际完成次数÷ 年度分解到月 培训计划 的培训计划次 数
各部门
控制率=月申 请总额÷月领 用金额
办公用品申请 领用表
综合办人 事部
控制率=累计 行驶里程÷油 车辆台帐 品消费总额
综合办
招聘、培训成本
控制在年度招聘与培训费 用预算内
5
现场 管理
安全（治安、消防、盗 窃检查）
每月2次检查消防器材及安 全情况
5
6S管理
每月检查曝光次数
5
产能
万/月（ 万/季度）
目标产值
万/月
10
采购及时率
接到《采购申请单》后， 并按双方确认的交期内交 25 货
质量 来料一次合格率 采 购 部
退货处理及时率
目标产值
万/月
30
日准时产出率
30
指订单规定完成的交付期 25
投诉的次数
10
成品入库一次合格率
10
每季度降低采购需求总额 5
≤5％ ≤1% ≥95% ≥95% ≥90% ≤3％ ≥100%
≥3％
控制率：计划 外采购费用总 采购汇总表 额÷采购总额
财务部
达成率=部门
曝光次数÷每 月公司检查次
检查通报
数
仓库
≤2％
控制率=月申 请总额÷月领 用金额
办公用品申请 领用表
综合办人 事部
≤1%
达成率=部门
曝光次数÷每 月公司检查次
检查通报
数
6S管理办 公室
≥100%
达成率=实际 接单金额÷目 下单计划 标产值金额
生产部
≥90%
达成率=完成 订单数÷总订 出货记录表 单数
财务部
质量 下单及时率
接到客户订单在必须三个 工作日内下达评审计划
10
销
出货准确率（数量、品 种、报关）
每月出货批次汇总
25
售
部
顾客投诉处理及时率 两天内回复客户的投诉 10
成本 货款回收及时率
按照该月交付订单完成98% 5
办公用品费用控制率
每季度控制在部门申请的 金额内（生产使用的经采 5 购部采购的除外）
现场 管理
6S管理
每月检查曝光次数
5
≥98% ≥99% ≥100% ≥98% ≤2％ ≤1%
现场 管理
6S管理
每月检查曝光次数
5
机
产能
万/月（ 万/季度）
电
维
修
生产设备完好率
部
目标产值
万/月
30
生产开工前设备可正常运 做即算完好
40
质量 设备保养及时率
依据规定时间内完成对设 备的保养
40
成本
办公用品（含机物料） 每月控制在部门申请计划
费用控制率
的金额内
10
现场 管理
安全
每月检查消防器材及设备 安全运行情况（2次/月）
及时率=超过
时限订单批次 ÷接到订单总
订单评审计划 生产部
批次
准确率=出货 出错订单数÷ 财务报表 出货订单总数
及时率=答复 时间
客诉记录表
财务部
总经理、 财务总监
控制率=货款
回收订单数÷ 该月交付订单
每月应收款报 表
财务部
总数
控制率=月申 请总额÷月领 用金额
办公用品申请 领用表
综合办人 事部
达成率=部门
生产采购申请 计划
采购
额
办公用品费用控制率
现场 管理
安全
每季度控制在部门申请的 金额内（生产使用的经采 5 购部采购的除外）
在生产中发生的安全（含 消防）事故次数
5
6S管理
每月检查曝光次数
5
技 术 部
产能
万/月（ 万/季度）
目标产值
万/月
30
公司新品样品开发达成 按时完成公司提出的新品
率
开发计划
20
每季度控制在部门申请的 金额内（生产使用的经采 5 购部采购的除外）