走心文案的背后，一定有一个牛逼的洞察。

洞察很重要，洞察就是解构消费者行为的真实动机！洞察不是观察，观察只是记个录，而洞察是回答人们为什么要这样做。

即是：
观察：记个录
洞察：为什么
一个牛逼的洞察能激发消费者的3重反应：
“啊！你怎么会知道！”（惊讶！）
“我也有这种感觉啊！”（强烈的共鸣！）
强烈的情绪平复后，ta会对你刮目相看。

“这么多牌子，只有你懂我。

”
碰到G点才算赢，其他都是输！
那么如何写出洞察犀利的文案呢？共有6个洞察消费者的方法。

1、用消费者倾向的“思维”去思考。

让消费者觉得你和他是同一阵
线的。

2、描述发烧友的“神奇”举动。

打动发烧友，继而通过这群意见领
袖影响小白用户。

Shoot my best 体现发烧友各种为专业做的“傻事”然后呈现成果。

就是这种精神！啊！这种傻事我也干过！他
和品牌这么建立起共鸣。

3、把需要转换成恐惧。

例：担心孩子变坏：“学钢琴的孩子不会变
坏。

”
人类害怕失去：“同样是100块的损失，没得到我们无所谓，失去我们很难受。

”
4、共谋。

共谋是指双方做一件只有你们两个才理解的事情，其他
人都不懂。

例如：媳妇用纸尿片，那是懒惰。

婆婆看不惯，尿片公司强调柔软，透气，预防小孩红PP。

这是给媳妇一个特棒的理由，我买纸尿片是为了孩子好啊！公司和媳妇共谋，瞒过婆婆，
销量暴增。

所以洞察，不一定要把顾客心里话说出来，有时你要
帮他藏着。

当然是负面的……
5、说出消费者难以启齿的痛苦。

尤其是女人，情感诉求特别容易
打动女人。

女人为什么觉得自己丑，因为这个世界一直在售卖美
丽。

这个世界不管女人怎么想，他们就是要卖，就是要刺激你，
女人背负了太多的压力，但DOVE送上一碗热汤，“you are more beautiful than you think”。

（ DOVE是全世界最会洞察女人的品牌。

）当你感动你的目标顾客，他们的表情会很美。

6、说他最不爱听的。

例如：陌陌“别和陌生人说话”；阿迪达斯“太
不巧，这就是我”tvc 这群狂热的人，成为了各个领域的意见领袖。

人生如果没有肾上腺素迸发的时刻，活着还有什么劲呢？所以只需要回一句：太不巧，这就是我。

总之就是反着说，说出主流人群的逆反意识，并展现反方向的美好。