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汽车 4S 店清洁服务合同
甲:
乙:
为使甲日常清洁服务有序开展,经双友好协商,就乙承包甲汽车 4S 店围的保洁服务工作订立本合同 ,以资双共同履行。
一、承包容
汽车 4S店清洁服务实施围包括:
1、4S 店围的保洁服务,包括公共区域、外围、大门玻璃、楼梯通道、展厅、办公区域、洗
手间、洽谈区等区域与场所。
2 、外墙高位清洁 2 米以下玻璃清理。
3、将生活垃圾清理至指定地点。
二、承包形式和服务质量要求
承包形式:实行总包干制,即乙包人工、包清洁物料、包洗手液、包设备、包质量、包管
理、包安全生产。
要求:服务质量按管理标准执行(若标准、行业标准高于管理标准,按条件高的标准执行),确保服务区域的保洁质量达标、无顾客投诉,乙提供保洁服务时须遵守甲的规章制度和要求。
三、合同期限
本合同期限,自2018 年5月1日起至2019年4月30日止。
四、服务费支付标准和付款式
1、保洁服务费按以下标准支付:
乙派遣保洁员 2 人到甲服务,第一、第二个月服务费为每月(¥元/月)。第三个月起服务费为每月(¥元/月)。
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灌和简单护理费等。
3 、保洁服务费按月支付,为不影响乙给保洁员开支工资,甲应于每月15 日前支付乙上月保洁服务费(转账至乙基础账户,开户银行:,账号:,户名:)。
4、本合同围外的有偿服务另行报价,双确定后再开始作业。
五、双责任及共同约定的其他事项
(一)甲责任:
1、对乙的工作进行监督检查,有问题及时提出,不在每月结帐时临时挑剔故意刁难乙;不
干涉乙的部管理事务。
2、免费提供清洁用水、电、照明和一间存放机器设备与工具耗材的清洁用房。甲提供洗手
间顾客所必须的纸巾等,可交由乙负责摆放。
3、听取乙合理建议,在卫生区域放置适量垃圾桶,负责安排指定垃圾堆放点。
4、教育员工、引导客户尊重乙的劳动成果,对不尊重乙劳动成果的行为,应及时纠正或处
理。
5、甲有权根据工作需要,通过乙主管人员进行相关人员调整,做好本合同围的工作。甲不
直接干预乙的部管理。
6、甲指定负责人可随时抽查乙的作业现场并提出合理建议。
7、甲提供乙保洁员工作餐(中餐),不提供住宿。
8、加强安全教育,作业围于工作时间的工伤事故责任由乙负责。若甲要求乙员工做清洁工
作围外及工作时间外的工作造成的伤亡事故,或乙应甲要求提供无偿服务和协助而造成人身事
故或设施设备损坏或导致他人财产损失,或者清洁效果欠佳等,则与乙无关,责任全由甲承担。
9、建筑物及室外设施设备损坏时,应及时维修或更换,否则影响卫生质量或造成他人或保
洁员出现人身意外事故或遭受经济损失等,其责任不在乙,由甲承担。
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10、甲因改建装修的垃圾,由甲自己负责清理和清运。
(二)乙责任:
1、乙选派 2 名思想品德好、业务素质高、服务态度好、责任心强、有一定经验的保洁员负
责保洁工作。乙现场管理人员应积极听取甲意见,保持及时沟通。
2、乙负责现场保洁员的培训、工作安排及检查考核,保质保量完成工作任务。
3、乙负责派驻保洁员的日常管理(包括招聘审核、岗位调动、人事任免以及奖惩工作),有权要求员工统一遵守甲规章制度和纪律要求,有权对违规违纪的员工予以处罚。
4、乙应为派驻保洁员发放统一的制服、佩戴工作牌(由乙负责购买或制作),配备相应的保洁工具、器械、物料等,负责员工的工资、保险及劳动关系。
5、乙不定时派人到现场检查、督促和了解员工工作情况,发现问题及时整改。
6、乙派驻的保洁员如有违规,应交由乙处理,乙应将处理结果通报甲。涉及犯罪的,乙应
及时向公安机关提供相关资料,积极配合公安机关破案。
7、乙派驻的保洁员每人每天 8 小时工作制,每人每月休 4 天(轮休期间,须确保 1 人提供保洁服务)。甲要求乙人员另行加班或从事服务围以外的工作时,除特殊情况外应征求乙同意,
并按规定给予加班人员加班补助或劳动报酬。
8、乙在更换派驻的现场人员时,必须提前知会甲。
9、乙负责将现场垃圾每天运输至甲指定的堆放点,并做好现场的清洁工作。
10、乙负责提供清洁所需的机器设备、工具、清洁剂、清洁保养技术等。
11、派驻甲工作的人员,必须遵守甲的各项规章制度,维护甲的正常工作和秩序,乙在作业
过程中应维护好甲财产,如因乙主观原因造成损坏、丢失财产,乙负责按价赔偿。
12、诚恳接受甲对日常工作的监督,并经常与甲相关负责人交流意见,了解甲对清洁服务
工作的需求和意见,及时做出调整。
六、合同续签、终止与违约责任:
1、合同履行期间,如甲对乙服务不满意的,应提前一个月书面知会乙解除本合同并要求乙
准时退场,无需补偿、赔偿,乙对此无异议。若乙服务达标且圆满完成合同任务,则在次年的
清洁服务合同签订中享有优先权。
2、在合同期,双不得无故终止合同,任一无故单面终止合同的,需提前一个月以书面形式通知对,否则均需赔偿对本合同所订一个月服务费(不可抗力除外)。甲无故连续二个月拖欠乙服务费,乙有权提出终止合同,在要求甲支付所欠服务费基础上,由甲另行支付每月服务费总
额 5% 的滞纳金。如超过三个月仍未支付乙服务费,乙有权立即终止服务合同,在要求甲支付所欠服务费基础上,另行赔偿乙一个月服务费。
3、因不可抗力或甲原因所造成乙未达到管理目标,由甲督促配合解决;因乙疏忽导致此现
象发生的,由乙负责整改及恢复,造成损失的,乙承担赔偿责任。
4、在合同有效期,甲不得随意减少乙保洁员的编制定额,不能擅自招聘他人从事同类工作;甲不能聘用与乙已解除劳动合同关系未满一年的保洁人员作为员工。否则需向乙赔偿5000 元/人* 月的违约金。
七、纠纷处理
双应本着平等互利原则,在履行合同发生争议时,由双协商解决。协商不成的,可向人民
法院提起民事诉讼。
八、其它事项
1、本合同自双签字盖章之日起生效。合同期限届满时,乙如有意续签的,应于本合同期满
前一个月向甲提出书面申请。
2、本合同清洁服务费条款结算或涉及到重大事件需乙确认的重要文件,必须由乙法定代表
人亲自办理或由持乙签发的授权委托书的他人办理,否则出现问题乙不负任责任。
3、本合同一式两份,甲乙双各持一份,具有同等法律效力。
4、本合同未尽事宜由双另行协商解决,达成书面补充协议,补充协议与本合同约定不一致
或冲突的,以补充协议的约定为准。附件须加盖乙印章确认,并对乙具有约束力。