医院安全保卫措施
医院保卫工作是医院管理的重要组成部分，同时也是各级医疗机构主管提出的医疗质量效益的重要内容之一，针对医院的复杂情况，为确保院内的长治久安，为患者创造一个良好的就医环境，特制定以下方案：
一、加强安全保卫工作的重视和领导
医院是保卫的复杂场所，从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识，从“维护社会稳定，构建和谐社会”的高度认真抓好医院保卫工作，重部署、重检查、重落实。
完善严格的内部管理，重视安保团队建设，健全各项安全管理制度和安全防范措施，落实对“硬件”设施的投入，加大人防、技防和物防的完美结合。
严格执行安全责任查究制度、多措多举、内抓外管，有效促进医患人员加强对自身安全的重视。
针对双休、节假日人员少容易被不法分子钻孔子的时间段，病区、办公室值班人员应对办公区域门窗及时上锁，安保部加强对各区域的巡逻频次，提升保卫力度及强度。
二、医院安全管理的重点和难点
医院安保工作非常复杂，盗窃、诈骗、抢劫、滋事等多类案件易发，因此，要切实搞好医院保卫工作，按照“医院监管、物业负责、全员参与”的主导思想，做到主动防范，群防群治。
医院安保客观存在的几个薄弱环节，1、医院全天侯24小时开门
应诊，出入员杂乱众多，不能登记，无法查问，难以管控，犯罪分子易于混入。
2、来院就诊病人的陪侍都带有为数不少的现金等重要物品，作案目标人员容易捕捉。
3、病人家属大多焦虑慌乱、疏于防范、下手作案的机会容易寻找。
4、医院建筑相互串联、四通八达、通道出口多、监控防控死角多，作案后容易逃脱。
故此加强外来人口监管是医院安保工作的重点。
三、医院安全管理措施
1、提升安保人员素质，划分安防重点区域，增强防控力度，对存在安全隐患部门进行重点保卫。
对住院楼、收费室、中、西药房、放射科、超声科、等重点科室进进行针对性布控；
2、对全院各通道及重点科室(如收费室、中、西药房）进行了重点监控，充分发挥了视频监控作用，重点区域重点监控；
3、每月组织安保部对全员医患人员进行安防提示，全面提高医护人员和就诊患者及家属与探视者的安全防范意识，封堵保卫缝隙，严防各类案件的发生，确保医疗，人员财产安全；
4、对院区各出入口进行定点加巡逻综合管理，定点人员完全负责点位人车及安防管控，巡逻人员不定时对各通道进行巡查，重点覆盖巡视监控盲区；
5、安保部每周至少组织一次安防应急演练，针对演练中暴露的问题进行针对性培训，形成演练记录及培训记录，切实提升安保应急处置能力；
6、严格按照消防器材保养计划进行消防安全检查与保养，安保
部按部门计划进行例行检查，发现消防安全问题第一时间上报，重大安全隐患可越级上报至项目经理；
7、部门严格落实日周月三检工作，全面覆盖安保部各项作业，项目通过项目的日周月三检对安保部进行督察，发现问题及时整改；
8、节假日前必须开展全面细致的全工作面安全大检查，必要时联合医院后勤部一同举行，安全大检查检查出的安全隐患及问题下发纠正措施单，所涉及问题必须在节假日前两天整改完毕并提交整改报告；
9、工程部按保养计划开展每月设施设备保养并如实填写保养记录，项目通过日周月检对部门工作开展情况进行验证；
10、工程部联合各部门按照每月工作计划开展停电、触电、电梯困人、跑水等应急演练，针对演练中存在的不足进行针对性培训，提升应急处理能力；
11、做好各机房安全防护工作，避免设备安全事故的发生；
12、危化品库实行专人专管，定点定人，管理者需持相关证件上岗；
13、隔离施工区域与开业区域，除就诊区外，各通道处实行门禁管理制度，电梯可连通区域实行梯控制度，减少非必要人员通行通道；
14、严格实行施工管理规定，开业区域施工必须到物管办公室办理施工手续，无手续施工安保人员有权及时制止并驱逐出场；
15、手术室、ICU、急诊部、太平间等易发生纠纷的区域安防重点布控，监控重点突出显示，巡逻人员重点巡逻；
16、检查确定各诊室、病房等窗户开度小于30度，屋面防火门必须保持门禁锁闭及机械状态，防止人员潜入屋面；
17、加强与辖区派出所、消防队的对接，达到消防安防，群防群治的效果。
四、院区安全管理实施细则
1、非工作时间段急诊通道管控
注：非工作时间为门诊未开诊时间。
非工作时间段内，门诊各通道口锁闭，C座后门锁闭，门诊及中庭扶梯停止运行，人员从急诊大厅进出，具体路线如下：
通道门建议闭锁：
位置锁闭状
态建议方
案
位置锁闭状态建议方案
车道出口处急诊地库门单门未
锁
锁闭放疗中心
地库门
未装门锁闭
发电机房后双门已锁闭中庭两侧双门已锁锁闭
2、工作时间人车通行路线
(1)工作时间门诊、急诊、体检中心、C座后门开放人员进出通道；
(2)劝导非机动车停放于急诊留观后消防通道位置，人员从门诊、急诊、体检中心分流；
(3)院区内主干道属于市政公路，安保无管理权，劝导机动车停放于地下车库，人员从门诊分流；
(4)医院大巴车停放于垃圾站指定停车场内，小型公车停放于负一楼车库；
(5)殡仪馆车辆统一从4#（C座住院楼旁）出入口进出，不允许从门诊及体检中心出入口进出；
(6)运输车辆统一由4#岗亭进出运达目的地，进出由4#岗亭值班员管控；
(7)人员接送车辆在临时上下客区可短时间停车，超过10分钟必须停放到停车位等待，门诊广场由1#、2#岗执勤人员管控，急诊由急诊路口执勤人员管控；
(8)门诊、急诊进出人员由各自区域值班人员进行管控，遇到可疑人员须进行盘问并呼叫巡逻人员进行跟踪，交流过程中规范服务用语，文明执勤；
3、电梯运行管控
(1)非工作时间中庭及门诊扶梯7：00开启，13：00停止运行；
(2)工作时间中庭及门诊扶梯7：00开启，18：00停止运行；
(3)二期施工楼层指定专用施工电梯供施工人员使用，医梯及课题
取消二、三期楼层内外呼叫；
(4)施工材料及施工人员由施工电梯进出，不允许占用医疗电梯及客梯。
4、开业区域施工管理
（1）施工单位开业区域零星维修施工须到物业办公室备案，开具施工证明，明确施工内容及施工起止时间，在与相关科室取得对接同意后方可进入施工；无施工证进入施工，安保部有权叫停施工并驱离现场；
（2）施工结束后由安保部巡逻岗到现场进行检查，现场由施工人员负责恢复；
（3）施工单位进行重大维修施工须由项目部开具施工单至物业办公室办理施工许可证，并严格按照施工管理规定进行管理；
（4）紧急维修施工须与物业报备，物业安排工程部及安保部人员进行现场跟进；
（5）涉及动火作业必须在施工许可证上注明，并在施工范围内放置灭火器，服从安保人员现场管理；
5、紧急事件应急处置
（1）设置医闹纠纷事件处置预案
（2）设置打架斗殴事件处置预案
（3）设置醉酒闹事处置预案
（4）设置聚众闹事处置预案
（5）设置跳楼轻生事件处置预案
（6）设置交通事故处置预案
（7）设置电梯困人处置预案
（8）设置暴管泡水应急处置预案
（9）设置防汛防涝处置预案
（10）设置盗窃事件处置预案
（11）设置医托处置预案
（12）设置抢劫事件处置预案
（13）设置劫持人质事件处置预案
6、医疗辅助
（1）安保大厅岗需参与门诊导医导诊的初步培训，起到初步引导的作用；
（2）所有岗位做好岗位范围内指引工作，协助行动不便者上下车、上下轮椅、上下楼梯等；
（3）医院室内属于禁烟区，安保岗位范围内及巡查范围内发现抽烟须及时劝导；
（4）巡查发现任何地方有跑、冒、滴、漏现象第一时间报工程部处理；
（5）对院区内出现的随地乱认垃圾、践踏绿地等不文明行为进行劝导制止；
（6）岗位范围内可视垃圾清理；
（7）配合工程部和科室做好节能降耗工作；
（8）配合各科室做好其他临时工作任务；
7、进出物品管控（后附物品放行条）
（1）门岗须对进入医院的可疑物品进行检查，公共设施类未经院方允许禁止安装在院区内；
（2）管制刀具及易燃易爆品不允许进入院区，发现管制物品必须第一时间上报并安排巡逻岗进行盘查；
（3）公共物资及设施设备外出须开具出门条，由相关部门负责人签字确认后方可放行；
（4）物品出门条外出物资数量必须经过清点核对，确保无顺手牵羊现象的发生；
（5）医院科室物品外出，由该部门或科室主任（护士长）填写物品放行条并签名，执勤人员现场进行核对。
物品与登记相符方可放行；（6）施工物品外出，由项目部林溧经理及吴海宝经理填写物品放行条并签名，执勤人员现场进行核对，物品与登记相符方可放行。
8、消防安全管理
（1）安保部每月进行一次消防设施检查并填写检查记录表；
（2）不符合使用标准的消防设施设备记录在册，由部门负责人进行汇总统计上报院方；
（3）定期组织消防应急演练，提升应急处置能力；
（4）每半年须对消防联动进行一次测试，并将联动测试报告上报院方，确保消防联动系统随时处于正常备战状态；
（5）每年11月9日联合院方、消防大队举行消防知识宣传及实战演练，提升全员消防意识；
（6）消防控制室安排专人24小时值守，值守人员必须持证上岗，负责消防主机监测及消防报警处置；
（7）消防监控室接到任何消防报警必须第一时间安排巡逻岗到场查看，如发生火情第一时间上报上级；
9、信息反馈流程
（1）一般汇报流程
（2）紧急汇报流程
附表：物品放行条
物品搬出放行条
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