健身房主管工作计划健身房主管工作计划此职位旨在控制销售过程，销售主管必须能够致力于发展每一个单个销售人员，最终使得俱乐部会员卡销售总量得以增加。

岗位描述: 营运和监管整个销售部门，作为销售职员的积极而卓有成效的成员，不间断的保持培训项目并且监管所有销售管理事项。

此职位旨在控制销售过程，销售主管必须能够致力于发展每一个单个销售人员，最终使得俱乐部会员卡销售总量得以增加。

主管必须能够做到:1. 管理本部门员工的日常工作培训，安排当日、当月的工作计划2. 在会员卡销售方面，保持高水平的公认销量，督促会籍会员卡的销售3. 为每一位销售人员建立工作档案4. 能够经常性地对销售人员进行评估，以确保他们能正确的实施5. 根据营销和广告计划，协调销售工作6. 和经理一起为销售人员上销售培训课，监督销售7. 发现销售工作中的问题并且解决问题8. 安排定期会议，提前计划时间表并且照此行事9. 保证销售人员与服务人员之间的工作协调10. 直接负责与销售人员工作相关的一切销售信息和政策11. 销售人员工作报告的管理12. 协助进行预算和年度计划，包括为销售部门指定指标13. 向销售人员和俱乐部管理人员报告月中和月底销售百分比14. 负责本部门员工的日常工作评估及奖罚工作，并将工作结果上报经理办公室主管奖励:1. 一月内会员未投诉至经理办公室，奖励100元2. 会籍部总业绩达任务，奖励100元3. 会籍部总业绩达3.5 万至6万，给1%的提成4. 会籍部总业绩达6 万以上，给2%的提成健身房主管工作计划（二）:健身房管理计划书健身房管理计划书天天健身社团2017/11/20 第 1 章第 2 章2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 【健身房主管工作计划】第3 章3.1 3.2 3.3 第4 章4.1 4.2 4.3 第5 章5.1 5.2 5.3 项目管理方案目的及描述项目概述项目管理有关各方服务内容及地点活动时间管理组织责任人职责各责任人之间关系及责任明细收费管理办法收费说明收费标准收费操作步骤器械维护管理办法维护时间维护及养护人员器械处理办法附则健身房安全管理制度健身房健身注意事项天天健身社团健身房管理申请意见第 1 章项目管理方案目的及描述为响应学院号召，大力倡导社团建设，丰富同学们的校园生活，提高学生的各方面素质，我们成立了“天天健身”社团。

为更好地服务他人，并让同学们得到更好地体能锻炼，我社团欲申请学院闲置健身房，以展开正常的健身训练。

同时，通过我社团的管理和宣传，能够为学院师生提供一个安全、方便、正规的健身环境。

并为有需要的师生提供合适的健身方案和健身方法。

执行此项目管理方案的根本目的就是为了有效地协调利用各方面的人力资源、时间及合理最有效地实施此管理方案。

在项目各阶段中要将每一任务落实到具体人，明确完成这些任务所需时间、资金及其它资源。

在此基础上再将项目执行从开始到终止这一时间段中各项任务的执时间进行合理的分配并制定统一时间表。

同时，也一定要对完成这些任务可能存在的潜在困难进行详细地分析，找出解决这些困难所需的人力、时间、资金及其它资源，并充足地预留出这些资源以备需用。

最后，在项目的执行过程中各方应共同建立一套完整的项目执行监督、控制机制、项目修正机制、项目执行分析机制、以达到项目执行所期望的结果。

第 2 章项目概述 2.1 项目项目管理有关各方校方负责人:联系方式:社联负责人:联系方式:社团负责人:联系方式:2.2 服务内容及地点提供基础健身器材和基本健身指导; 提供200 平米健身场地。

健身器材包括:哑铃、杠铃、跑步机、、、、、、、、、、健身房有背景音乐。

并提供物品管理柜; 服务地点:齐齐哈尔工程学院图书馆203 健身之家。

2.3 活动时间鉴于学院主要以学习为主，老师也有自己的教学任务，故提供健身时间为:每天中午12:00~13:00 ，周六周日7:00~19:00 。

（根据学校时间安排变动）; 节假日是否开放，看相关通知; 奇数周周二器械维护。

2.4 管理组织健身房总监督人:联系方式:社团训练队长:联系方式:小组组长:2.5 责任人职责总监督人:社团干部担任，社长及两名副社长轮流当班。

负责登记当日进入健身的人员，为需要者提供饮料。

总体监督健身房内秩序与训练状况。

整合当日训练队长上交的训练结果; 训练队长:社团选举而出两名训练队长，每人负责20 人左右的训练。

负责监督本队成员训练，督促小组长监督成员进行正确、安全的健身活动。

并记录本对成员训练情况，并整合上交于当日监督人处。

负责为健身房内有需求的人员提供简单健身指导小组组长:主要负责监督本组成员安全、正确训练，辅助队长完成相关工作。

2.7 各责任人之间关系及责任明细校方或社联责任人负责监督社团方面在健身房的管理，给予理论支持和技术指导。

对器材维护方面的问题明确管理办法，并督促进行定期维护。

对社团管理者在健身房内进行的活动进行监督，禁止其不符合管理办法的行为，维护为广大师生服务的基本意愿。

不定期监督健身房使用情况，定期要求健身房负责人汇报工作及相关工作动向。

社团负责人应服从校方及社联管理，积极配合校方及社联进行正规的体育健身活动，督促社员文明健身; 积极响应学院号召，开展有益于社团及学院发展的集体活动。

实时宣传学院精神，倡导例行学院规定条例，疏导社员不良情绪。

向健身房主管工作计划（三）:2017 健身房工作计划健身房工作计划一:健身房客服工作计划今年是我们健身中心发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。

为了增强责任意识、服务意识，并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作，特制定本计划。

随着客服工作的不断强化，对客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我们要进一步的做好日常工作。

1. 加强和规范客服部工作流程，认真审核原始票据，细化与顾客和财务的对接流程，做到实时核算，在办理业务的同时，强化业务的效率性和安全性。

2. 倡导人人提高节约的意识，努力做好开源节流，在控制费用方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

3. 加强内控与内审工作，让员工每月进行自查、自检工作，并做自我总结，及时发现问题，及时纠正错误，让基础工作进一步完善。

4. 为加强客服人员的个人素质，着手对客服人员进行培训，培训内容主要针对“仪容仪表”“服务的重要性”“如何服务”“接待技巧”等几个环节。

争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

5. 针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决，但要提升知名度需要大量的广告资金投入，为解决和提升我们的影响力，减少广告支出，准备开始长期着手健身中心外联工作，联系本地一些知名企业、单位合作，如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。

充分利用当地资源，借力发力，提升我们的知名度、影响力，从而达到预期效果。

健身房工作计划二:健身俱乐部工作计划为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素质，推动我社区群众体育健身工作的开展。

在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点:一、全民体育健身工作年我们要抓住第一个"全民健身日"这个主线，继续开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际情况，抓好社区群众性体育健身工作体育法》和《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系，努力做好全民健身工作，发挥社区体育健身工作的职能，提高全体群众的身体素质，推动我社区群众体育健身工作的开展。

在今年的群众体育健身工作中，我们紧紧抓住以下几个工作要点:一、全民体育健身工作年我们要抓住第一个"全民健身日"这个主线，继续开展好我社区全民健身活动，根据我社区的实际情况，抓好社区群众性体育健身工作》初步草本（正式版正在整理改进中）作为我们日常工作指南，同时，也将会作为我们培训新员工的教材。

此外，还新增了a、水果鲜花标准、b、健身房制度、c 、布草收发制度、d、房间物品摆放标准及修改了客房计件标准等等。

自规范服务执行以来，我部人员在各服务指标标准化上有了显著提高。

特别是关于资产控制方面制度规范以来从未出现差异情况，解决了之前员工因赔偿资产流失带来的人员流失情况13 年我部基本工作房间物品摆放标准图片13 年我部基本工作房间物品摆放标准图片13 年我部基本工作培训-- 没有培训就没有进步a:为了提高员工素质、对客服务质量为确保客房出售各环节质量，本部每周进行一次培训，根据楼层、保洁两部的不同工作重点制订培训计划。

自9 月中旬起侧重员工的仪容、仪表、礼貌、礼节等工作中的急需解决的问题，都一一举例做了详细的培训，目的是使员工在工作中尽量大方得体，不慌张、忙乱、以充分的心理准备来解决问题。

b:九月我们组织培训并实施了五常管理法（常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律）。

五常法的实施适应了本部员工实际的工作需要，对员工的日常作为提出要求，倡导从小事做起，使每一位员工都养成事事讲究的好习惯。

迅速提升了部门的安全、品质、卫生、效率，同时控制了开支，提高了工作效率，改善了工作环境，基本创造了良好部门文化的初始环境。

C、完善培训方式，注重教育和引导。

在部门内采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进部门整体管理水平和服务质量的提高。

同时，建立健全班前会，交班例会制度，及时总结前一天的工作，并安排当天的工作。

另外注重教育、引导广大员工树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。

要求各级管理人员和员工在对客服务中仔细揣摩顾客的消费心理，尽量满足客人合理的要求; 转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。

力求服务上有所突破，用客人的口碑，扩大宣传面，以扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。

还有就是利用换岗交叉培训等方式，培养员工一岗多能的能力，使人员安排更加合理，紧急状态时人员调配更加得心应手。

13 年我部基本工作节能-- 开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是酒店的主要创收部门，同时运营成本费用也很高，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在以下几点:a. 管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏肥皂可做为清洁剂进行再利用，但为了保证客人所使用的物品安全又卫生，我们放弃了像梳子之类的物品回收了拖鞋、沐浴露、洗发水，拖鞋进行消毒处理后再利用，可重复使用2-3 次; 沐浴露和洗发水进行重新灌装，并就此取得了明显得成绩;b. 楼层服务员每日回收房间、工作间废旧的纸板; 13 年我部基本工作c. 每日早晨要求对退客楼层的走道灯尽量关闭，中班后再开启; 查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵、八前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，就会为酒店节约了一笔不少的电费。