办公室员工绩效考核表
姓名： 岗位： 年月：
评价尺度及分数
优秀10分，良好8分，一般6分，较差4分、极差2分
评分
本栏平均
权重系数
工作业绩
1、工作素质
具备良好的职业素养、热爱工作、积极主成工作数量，职责内工作、上级交办工作，自主性工作完成的总量。
3、工作速度
完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4、工作完成度
与目标或期望相比，工作达成与目标或标准之差距，同时应该考虑工作客观难度。
5、客户满意度
工作是否达到要求，让客户（员工）满意，若遭投诉，此项为0分，工作内容不涉及到此项，可不填。
工作能力
6、计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
3
7、应变力
根据客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性，及工作中对上级的依赖程度。
8、改善创新
问题意识强否，为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。
9、职务技能
对担任该职务的相关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。
10、周全缜密
工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。
工作态度
11、合作性
人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。
3
12、责任感
严格要求自己与否，顾全大局、维护公司利益。
13、工作态度
工作自觉性、积极性，对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度，责任心。
14、执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。
15、品德言行
是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。
16、工作纪律
对公司的规章制度是否遵守，是否维护公司的良好办公环境。
评价得分
、（1~5项平均分）×4+（6~10平均分）×3+（11~16项平均分）×3=分
出勤及奖惩
、出勤：迟到、早退次×+旷工天×2+事假天×+病假天×=分
、违纪受到处罚次×1=分
接受奖励
④、奖励：表扬次×1=分
总分
分—分—分+④分=分
评价等级
95分以上，本月绩效工资为160%
90—95分，本月绩效工资为140%
80—89分，本月绩效工资为120%
70—79分，本月绩效工资为100%
60—69分，本月绩效工资为80%
50—59分，本月绩效工资为60%
40—49分，本月绩效工资为40%
40分以下，本月绩效工资为0
评价者意见
备注：1、请评分人员认真、严肃对待每月考核，评分后与被考核人员进行沟通。
2、此绩效考核作为评优、晋升、降职等参考依据。
3、分数低于70分不参与每月奖项评选人员。
直属主管签字： 行政部签字：