自助存取款设备操作安全提示
尊敬的客户:
为了您的用卡安全，请注意以下安全提示：
（一）注意异常情况：进入自助银行办理业务，需留意自助银行门禁以及ATM机周围是否有多余摄像头及其它可疑加装物，ATM密码键盘、插卡口是否有改装的痕迹，如有以上情况，请不要使用该ATM，机并立即拨打客服电话与银行联系。

（二）做好密码防护：输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其他人或针孔摄像机窥视密码。

如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码。

离开ATM机前，请用手轻轻抚平ATM机数字键，以免犯罪分子通过指纹鉴定或者其他高科技手段盗取您的客户密码。

（三）留意可疑人员：不要轻易接受“好心人”的帮助或其他人的询问，避免被他人转移注意力，而将卡调包。

如果有人离您太近，并且举止可疑，请暂停使用或改用其他的ATM机。

（四）识别银行公告：认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告请立即拨打客服电话与银行联系。

（五）防范短信诈骗：应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。

（六）勿忘取走卡钞：离开ATM机前，记住取走银行卡与钞票,如选择打印ATM交易凭条，请不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理。

（七）故障情况处理：ATM机出现吞卡故障、扣帐不吐钞等情况时，不要轻易离开，可在原地拨打客服电话进行求助。

此时，应避免被不法分子转移注意力，将银行卡调包。

（八）如遇钱账不符：请在ATM出钞后当面点清取款金额，如实际出钞金额与选择出钞金额不符，请不要离开ATM机监控摄像头范围，立即拨打客服电话与银行联系。