劳动保障局乒乓球比赛闭幕式讲话劳动保障局乒乓球比赛闭幕式讲话各位领导、同志们、朋友们：“高级技校杯”市劳动保障系统第七届乒乓球比赛，在全体运动员、裁判员和大会工作人员的共同努力下，经过两天紧张激烈的比赛，取得了圆满成功，筛网滤布今天胜利闭幕了。

这次乒乓球比赛是完全按照国际乒联规定的新比赛规则进行的，共有来自全市劳动保障系统的17支代表队，112名运动员参加了比赛，进行了男女团体、男女单打和领导干部邀请赛五个项目的角逐。

比赛中，运动员们不畏强手，勇于拼搏，赛出了水平，赛出了风格，通过比赛，交流了感情，增进了友谊。

全体裁判员[找各类范文，压滤机滤布到]认真负责，公正执法，赢得了运动员们的一致赞誉。

大会工作人员不辞劳苦，积极为比赛提供优质服务，保证了比赛的顺利进行。

在此，向取得优异成绩的代表队、运动员表示热烈地祝贺，向辛勤工作的裁判员、大会工作人员表示衷心地感谢。

两天的比赛转瞬即逝希望它留给我们的不仅是比赛场上那种积极进取、奋发向上的拼搏精神，更希望我们以这种精神为动力，投入到当前就业和社会保障工作中去，加倍努力做好本职工作，为我市劳动保障事业的发展做出新的更大的贡献。

谢谢！《劳动保障局乒乓球比赛闭幕式讲话》附送：劳动保障局优质服务窗口申报材料劳动保障局优质服务窗口申报材料好服务，努力做到政策从优，手续从简，收费从低，办事从快，转变工作作风，提高办事效率，提高服务水平和质量。

在为职工群众服务方面，政策没规定的，但有道理的，积极向上级反映，求得解决；确实不能解决的，做好说明解释工作，坚决防止门“难进、话难听、脸难看、事难办”，切实为企业职工提供优质高效便捷服务。

市场启用以来，坚持“面向市场、贴近企业、服务就业”的方针，职介大厅形成了求职登记、职业介绍、招聘洽谈、培训鉴定、劳动保障事务代理等“一站式”服务体系。

对下岗失业职工，实行“三优先一”服务，即优先提供咨询服务、优先选择岗位、优先就业，办理一切就业手续。

为做好企业停保断保职工续保工作，设立了劳动保障事务代理中心，开展为下岗失业人员、灵活就业人员档案托管、代缴保险、代办档案转移、申办退休手续等10多个服务项目。

201X年以来，代理中心已签订代理合同9000余份，接续社会保险关系4000多人，有效地保障了劳动者和用人单位的合法权益，解除了他们的后顾之忧。

优质的服务赢得了社会的好评和领导的肯定，在201X年新泰市民主评议政风行风工作中，取得了经济和社会管理类第4名的好成绩，进入了全市政风行风建设十佳单位行列，市场被评为全省劳动保障系统优质服务窗口、全省就业服务工作先进单位、泰安市级优质服务示范窗口、泰安市级青年文明号，大大提升了劳动保障部门的社会形象。

四、发挥功能，推动劳动保障工作快速发展。

充分发挥人力资源市场先进的服务功能，开展“就业服务品牌创建年”活动，精心组织“春风行动”、“民企招聘周”、“再就业援助月”活动，提升公共就业服务水平。

在调查摸底的基础上，逐步建立了城镇劳动力资源数据库和特困人员数据库，做到底子清，情况明，增强了工作的针对性。

今年以来，通过人力资源市场求职人数达到21365人次，成功介绍就业9000余人次。

积极实施再就业帮扶工程，共为4502名下岗失业职工发放了《再就业优惠证》，发放小额担保贷款301万元，减免各项税费85万元,市财政支出再就业资金633万元，推动了再就业工作开展。

今年以来，全市新增就业再就业20318人，其中下岗失业人员再就业8834人；新增市外劳务输出18084人；城镇登记失业率控制在1.82%；各项社会保险扩面18033人，征缴社会保险费3.8亿元，基金滚存结余8.6亿元。

今后的工作中，我们将在市委、市政府和上级劳动保障部门的正确领导下，充分发挥市场先进的服务功能，努力提高服务质量，争树一流形象，争创一流业绩，推动我市劳动保障工作健康快速发展，为加快建设经济强市步伐再立新功。

201X年9月4日篇三：优质服务窗口申报材料定稿天水市秦州区人力资源市场创建全国人力资源社会保障系统优质服务窗口申报材料天水市秦州区人力资源市场位于秦州区新华路,现有工作人员9名，内设毕业生就业指导，人事代理、人才培训、人才推介、人才招聘、流动党员管理、职称评定、人才测评等8个业务窗口，是政府所属人力资源公共服务机构。

201X年以来，秦州区人力资源市场以?公正、便民、廉洁、高效?为基本原则，坚持以人为本，牢固树立?公益为主、服务为本、发展为先、创新为要?的理念，按照?创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩?的工作思路，内强素质，外塑形象，努力创建人力资源社会保障优质服务窗口。

一、强基固本，求发展，创一流团队秦州区人力资源市场按照争先创优活动的总体要求，加强政治学习、强化业务技能培训，努力打造一支高素质的干部队伍。

（一）抓政治理论学习，提升思想素质。

秦州区人力资源市场按照建设学习型组织、学习型团队的要求，扎实开展读书活动，每年初就制定学习计划，成立领导小组。

除要求每人每月精读一本人力资源管理方面的书籍外，还有针对性举办一些专题讲座，通过专人辅导，沟通工作信息，了解最新政策，掌握宏观环境，并积极选派工作人员外出学习、考察和观摩，了解行业最新动态，不断提高工作人员政治思想素质和业务工作能力。

另外，还通过举办一些寓教于乐、形式多样的文体活动，培养全体职工积极向上的精神情操和健康文明的生活情趣，进一步激发学习和工作热情，增强单位的凝聚力和战斗力。

（二）抓业务技能培训，提高服务水平。

采取?请进来，走出去，关起门?等各种行之有效的方法，拓宽知识面，改善知识结构，提高业务能力和处理复杂问题的能力。

一是走出去学，积极选送员工参加省、市上组织的各项业务培训。

二是关起门来学，每周抽出一定的时间进行人事人才业务知识培训，让每名员工了解和掌握人才中心各项工作职能，及有关人事人才工作的政策法规，确保?首问负责制?和?一站式?服务真正落到实处。

三是请进来学，聘请专业教师针对服务礼仪进行专门授课，通过形象生动的讲解、演示和实际操作，对员工站、行、走、说等各个环节进行训练，为树立秦州区人力资源市场?规范、高效、诚信、服务?的良好形象打下坚实基础。

二、建章立制，促发展，创一流管理秦州区人力资源市场严格依法行政，从制度建设入手，规范程序，健全制度，强化监督，全面提高工作效率和服务质量，实现了管理的规范化、制度化，有力地促进了人力资源市场的健康发展。

（一）严格按照国家颁布的《就业促进法》和《就业服务与就业管理规定》等相关精神，积极开展工作。

在日常管理上，从强化内部机制入手，充实完善了《政务公开制度》、《绩效工资考勤办法》、《人力资源市场工作职责》、《政治业务学习制度》、《限时办结制》、《责任追究制度》、《公文处理制度》、《党风廉政建设责任制度》、《人力资源市场文明优质服务规范》和《财务管理制度》等十个方面的规章制度，做到了按制度办事，靠制度管人，一级抓一级，层层抓落实。

（二）严格执行?首问责任制、限时办结制和一次告知制?，主动实行跟踪服务、预约服务和上门服务，积极推行?一站式办公、一条龙服务?等便民利民服务措施，规范工作流程，简化办事手续，提高工作效率，以优质的服务和高效的工作取信于民。

（三）严格依法行政，推行政务公开，对各类大中专毕业生招考报名等群众关注的重点、热点和难点工作，邀请区纪检、监察部门全程参与，做到政策规定、办事条件、程序、时限、结果五公开，自觉接受社会各界监督。

（四）认真落实岗位责任制和责任追究制，实行严格的绩效考核办法，坚持一月一考评，一季一兑现，真正实现奖勤罚懒，奖优罚劣。

（五）向社会公开?四项?廉政承诺，要求全体职工廉洁勤政，秉公办事，杜绝吃、拿、卡、要，并接受公众监督。

市场投入使用以来，无任何违法、违规、违纪现象发生。

（六）推行领导干部轮值班制度，具体负责处理每日来信来访和答疑解难，解决工作中出现的突发性事件，并检查?一站式?服务大厅的工作纪律和服务规范。

三、改善设施，保发展，创一流环境秦州区人力资源市场为创建一流的环境，克服重重困难，多方筹措资金，加强基础设施建设。

一是针对原市场过于狭小的不利局面，八方求援，积极筹措市场搬迁经费20万元，201X年11月通过先租后买的方式，建成建筑面积300多平方米具备一定规模和影响的区域性人才市场；201X年12月经过多方争取，政府投入120万元已将该房产全额购置。

二是相继设计开发了毕业生、人事外包、档案管理、职称申报等信息系统，为客户提供了人性化的服务设施和服务环境。

启动了秦州区人力资源信息网建设项目，总投资5万元，将建成一个集人才交流、档案管理、劳动就业和社会保障为一体的网络服务平台。

三是购置计算机、速印机、投影仪等先进办公设备，服务大厅设置了休息座椅、饮水机、写字台等服务设施，摆放绿色盆景和花卉，力争做到绿化、亮化、净化、美化，努力为各类人才和用人单位提供一个便捷的、人性化的求职招聘环境。

四是统一规范服务标识，公开业务工作办理程序和监督投诉电话，统一制作桌牌、胸牌，实行亮牌、挂牌、持牌上岗。

五是公开办事流程，凡进入大厅办理业务的群众，均能享受一站式服务，一般10-20分钟内都能够办结服务事项。

四、务实创新，谋发展，创一流服务秦州区人力资源市场坚持以群众满意为目标，转变作风，简化程序，提高效率，切实提高服务质量。

（一）加强窗口建设，提高服务质量秦州区人力资源市场牢固树立?小窗口，大服务?的工作理念，始终以?处处是‘窗口’，人人是形象?为工作要求，做了大量富有成效的工作。

一是选用思想素质高，业务能力强的人员从事窗口业务工作，努力营造出?想干事、能干事、干成事?的良好工作氛围。

二是积极组织开展政治理论学习。

以制度的形式规定窗口职工每周四下午为学习日。

三是强化窗口人员管理。

首先狠抓窗口全体干部职工的管理，实行分管领导带班、主任轮流挂牌值班制度，负责当值期间的工作管理和事务处理；其次，制定了详细的量化考核标准，大力推进政务公开和服务承诺制度。

为方便群众办事，。