索赔协议
甲方:沈阳华晨金杯汽车有限公司
乙方:
1.供应商质量缺陷及故障索赔的目的和适用范围及依据
供应商质量缺陷及故障索赔的目的
为维护甲方的产品中华轿车、海狮旅行车在市场和用户中的信誉及形象,保证中华轿车、海狮旅行车配套体系的共同利益,促使中华轿车、海狮旅行车和各供应商的共同发展,同时明确供应商因配套件品质不良应承担的经济赔偿责任.
为提高供应商供货质量,加强物资供应商质量意识,提高本公司产品质量,特制定本协议.
供应商质量缺陷及故障索赔的适用范围
与我公司签订协议的供应商,所提供的产品出现质量问题时,按本规定执行.
供应商质量缺陷及故障索赔的依据
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国经济合同法》等有关规定,制定本协议。
2质量的判定
配套件品质判定的依据是甲乙双方认可的产品图纸、样品、检验规范等相关技术资料。
用于质量判定的检测设备、计量器具及有关仪表等应保证量值的准确。
甲乙双方对配套件质量检测结果不一致时,经双方协商仍有分歧,以国家认可的产品质量监督检验机构监测的结果为准。
3经济赔偿的范围
乙方为甲方提供配套件不良责任
由于乙方所配套件的质量不合格造成沈阳华晨金杯汽车工厂选件、换件、翻库、误工、误产,所发生的一切费用和损失。
在沈阳华晨金杯汽车制造有限公司日常的质量检验抽查中(包括入厂检验、道路试验等)被发现。
在国家、行业或主管部门的质量抽检中被查出等
乙方为甲方装车及维修用物品。
乙方在一年时间内重复发生同类质量不良按重复发生次数加倍赔偿。
4经济赔偿程序
由甲方发现质量不良部门填写《质量索赔信息单》(附表一)报送甲方配套采购处备案。(执行部门)
甲方配套采购处依据《质量索赔信息单》填写《质量赔偿通知单》,配套采购部部长签字,由财务部门核算后,通知乙方。
如乙方对索赔情况有分歧时,需在接到《质量赔偿通知单》(附表二)后15日内做出回复。在规定时间内未做出任何回复,甲方视为乙方认可,从下一次供货中扣除上次发生的不合格件的数量.
甲乙双方确认签字后经甲方主管副总经理批准,财务处从货款中扣除。
5经济赔偿办法
在甲方工厂内发生的不合格回用的赔偿
由甲方的供应商质量开发处/质量保证处办理不合格回用申请,严格履行有关程序要求,第一次办理回用一律按产品价格的5~15%进行索赔。不足10000元,按10000元计算。甲方财务处凭乙方确认签字盖章的赔偿通知单开据索赔发票,并从货款中扣除。并由甲方配套采购处和质量管理处立项通知供应商限期整改。
6个月内第二次办理回用一律按产品价格的10~20%进行索赔,不足10000元按10000元计算,其余同。
用于甲方生产的配套件质量不合格的赔偿
造成甲方生产线停线或翻库的赔偿
赔偿费=停线工时×生产线工人数×10元/分+翻库工时×人数×40元/小时+搬运费+检测费
注:搬运费、检测费按实际发生的费用
下线车因更换不合格件及重复拆装发生费用的赔尝
赔偿费=不合格件价格×数量+返修工人数×工时×20元/小时+检测费+拆装过程相关损坏件价值,批量除以上索赔外按货款价50%索赔,不足10000元按10000元计算。批量定义为一批次出现五件以上不合格品。
零部件检查及不良品返修品的赔偿
a当月不良综合评定:总装车间、冲压/涂装/焊装车间综合评定最差前3名,且不良率在2%以上,需进行索赔,其中第一名到第三名依次一次性索赔3000、2000、1000元。b三个月连续月不良率在2%以上,前三名一次性分别追加索赔10000元、5000元、3000元。
注:月不良率=(月入厂不良数/月入厂抽检数)×100%+供应商责任返修品数/月供
货数)
道路试验质量不良的赔偿
索赔金额=质量不良的扣分数×10元/分
注:索赔范围限于公司正常装车的零部件,不包括试装零部件。
道路试验包括100km、2500km、20000km以上
根据QC/T900-1997汽车整车产品质量检验评定方法。
注:配套件在一年内整改后重复发生同类型质量不合格,按重复发生的次数加倍赔偿
、在国家、行业或主管部门的质量抽检中由于配套件质量不合格造成车辆扣分的供应商将根据扣分多少进行索赔。
索赔金额=扣分数×50元/分
注:根据QC/T900-1997汽车整车产品质量检验评定方法。
对未经甲方同意或未按照要求进行认证而私自更改原材料、关键工艺、异地生产、私自国产化的,一经发现扣除所欠全部货款,并立即停产整顿。
对于抽检材质性能等不合格的从上次合格批次后开始索赔,可以回用的按回用索赔,不可以回用的索赔全部货款或由供应商承担全部返修费用。
6不合格品的处置
甲方检查及使用过程中发现的不良品,经确认不能修复使用,若使用会造成严重后果,则实施不良品就地销毁。经确认可以在现场修复使用的,可以由责任乙方负责修复后,经配套采购处检验合格可以投入使用。如不能在现场修复的,原则上不得返回供应商,除不超过5件样品可以返回供应商做实验研究外,其余全部就地销毁。(销毁时乙方或乙方代理人参加)。甲方入厂检验及现场发现的不合格品,退回乙方或代理商后,因管理不善或故意将不良品再次送我甲方时,一经确认则实施就地销毁(销毁时乙方或乙方代理人参加)。同时,该批件如果其他件合格,全部按第二次回用处理。发现一次,在乙方评级时下调一级,二次出现取消乙方供应商资格。
对于索赔通知未在规定日期提出疑义的,甲方将视为乙方认可,同时将不合格件就地报废处理;乙方对索赔无疑义,但要求运回不合格件样品进行实验的的,必须在15天内运回,否则每超过一天,按照不合格件占地面积每平方米10元收取保管费。占地面积的核实由物流处