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酒店薪酬福利管理规定完全版

内部公文MEMORANDUM呈To :总办日期 Date : 2015-08-23由 From :行政人事部档号 Ref. : HR-2015-03抄送Cc :各部门页数Page : 5事项 Subject :关于酒店薪酬管理规定的相关事宜为规范酒店的薪酬管理,建立具有竞争性、公平性的薪酬体系,不断激励员工为客人提供高水平服务,促进员工作与酒店的共同发展,特制定本制度。

(一)适用范围本制度适用于对酒店内部所有员工的管理工作。

(二)原则1.外部竞争性原则;2.内部公平性原则;3.成本控制原则。

(三)试用期员工薪酬构成试用期员工薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖1.试用期考评:试用期员工按试用期员工考核规定评估,且考核成绩作为其转正的依据。

2.提前转正:试用期考核成绩优秀者,可由直接上级提出,部门负责审核,报行政人事部行政人事司审核,经公司总经理签批后方可提前转正。

3.转正后即执行相应岗位工资标准。

4.发放试用期员工首月工资时,其工作不满一个月的,以实际工作天数计算。

(四)福利:员工福利第一条住宿需要住宿的员工,可向行政人事部申请宿舍,行政人事部将根据具体情况安排免费住宿。

第二条制服酒店免费为员工提供工作制服,员工需妥善保管,离职应退还。

如有人为损坏或遗失,需照原价赔偿。

第三条社会保险按酒店之前相关规定执行。

第四条体检:餐饮部、温泉部员工入职后须到指定防保部门办理《健康证》,费用可由行政人事部统一垫付,离职时工作未满一年的,需扣除办理健康证的相关费用,按月份分摊扣除;工作满一年以上的员工,续办《健康证》的费用,由酒店承担。

第五条通讯补贴:(一)酒店侍领级及以上管理人员须自配手机,以保持正常联络;(二) 酒店按以下标准为酒店员工发放通讯补贴:1.总监级管理人员250元/月;2.司级管理人员150元/月。

3.司客级管理人员50元/月。

4.侍领/普通员工10元/月(普通员工需开通酒店短号方可享受)5.特殊岗位:其手机通讯费补贴由酒店负责人批准。

6.享受通讯补贴人员须保证通讯畅通,如因关机影响工作者,酒店有权停发手机通讯补助。

第六条培训:员工自入职之日起,酒店将为员工提供职业生涯规划的服务,为员工的个人发展提供系统的培训,创造适合人才发展的学习环境,创建学习型组织,提供各种各样的提高员工综合素质等方面的培训,具体如下:1.拟参加培训人员领取《培训申请表》,写明参加培训的科目、时间、费用、将获得何种证书/资格等,报行政人事部审核、总经理审批;2.凡由酒店推荐参加继续教育、上岗证培训及其他中短期适应性培训的,费用由酒店全额报销;3.个人执业资格认证费用先由个人垫付,待考试通过后,凭培训机构核发的相应证书及学费凭证(国家税务局监制的统一专用发票)办理报销事宜;4.培训结束后,参训人员应将取得的资格证、合格证、成绩单等相关资料送行政人事部归档保管,并与酒店签订相关的培训合同(具体见培训方案);5.员工参训成绩及资历作为员工酒店年度考核、晋升之参考依据。

第七条薪资调整生效时间7.1试用期员工转正后的工资,按所属岗位正式员工薪酬标准发放,并从转正生效日期月份开始计算;7.2员工转岗后的工资,按新岗位试用期的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算,分以下情况:1、同部门转岗的,转岗后按部门新岗位试用期的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算;2、降职转岗的,转岗后按降职后新岗位转正后的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算;3、跨部门转岗的,转岗后按转岗后部门新岗位试用期的薪酬标准发放,并从转岗生效日期月份开始计算7.3按照酒店相关调薪规定,给予酒店员工每年1-2次调薪机会,根据员工绩效考核情况及工作态度进行工资调整,并从调薪生效日期月份开始计算。

7.4 提前转正、特殊情况加薪由总经理签批方可生效。

第二章薪资管理办法第一条薪资结构:(一).月薪=基本工资+岗位工资+绩效工资 +全勤奖+提成(如有)基本工资:统一为1500元/月(说明:固定基本工资+ 对应岗位工资+按绩效考核比例工资+全勤奖100元/月)为员工的最低生活保障工资。

(二).工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为酒店工作,具体如下:(三).全勤奖:当月全勤的员工可得全勤奖100元/月,若当月有迟到、早退、旷工、事假、病假、无打卡记录3次次以上者,当月扣发全勤奖。

(四).年终绩效:为体现酒店对员工的关心而设立,根据行业惯例,于每年农历年底(春节前)根据酒店上年度的营业情况,成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。

第二条薪资计算方法(一).工作时间:酒店所有人员实行不定时工时(根据各岗位工作要求制定工作时间)。

(二).考勤起止时间:每月01日至31日。

(三).考勤计资天数:酒店考勤计资天数统一为30天,工作未满30天按实际出勤天数计算。

(四).日薪:日薪=月工资总额÷30。

(五).加班费:平时加班8元/小时,周六日16元/小时、法定节假日加班24元/时。

(加班60分钟(含)以上开始算,不可超过3小时)注:非法定节假日加班:酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作,不提倡加班。

部门因经营需要加班,需做好加班纪录报行政人事部,以补休形式冲抵加班时间或以计时工资发放,以总经理签批为准。

(六).法定节假日:司级以下员工国家法定节假日上班的,按150元/天工资标准发放,当天排休的、司级(含)以上管理人员当天上班的工资标准保持不变。

(七).司级(含)以上无加班费。

(八).旷工一天扣三天工资,当月无全勤奖,连续旷工三天视为自动离职;(九).病假/事假工资:员工必须在当月例休全部休完后才可以申请病假/事假,病假/事假属无薪假。

(十).提休和补休:酒店不允许员工提休;关于补休,各部门需根据工作合理安排好员工的补休,行政人事部将每年7月1日对全体员工积假清零充公;(十一).工伤假:工伤假根据国家有关条例执行。

(十二).婚假:入职满1年以上者可享受有薪婚假为3天。

(十三).年假:入职满1年以上者每年可享受有薪年假5天。

(十四).丧假:直属亲戚可享受有薪丧假3天。

(十五).法定产假:需符合国家计划生育政策,一线部门5个月后可根据情况调二线工作,如确实不能安排的,可休产假;二线部门8个月后可休产假。

1、产假按国家规定为90天,难产,增加产假15天;生育多胞胎,每多生育1个婴儿,增加产假15天。

怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。

2、无通过酒店购买社会保险,每月工资低于2500元的,按全月工资发放;每月工资高于2500元(含)的,按2500元/月标准发放;3、已通过酒店购买社会保险的,按2500元/月+已购买的社会保险生育险补贴发放(具体金额以当月社会保险生育险基数发放)。

第三条工资级别的审定(一).新入职员工定薪:新入职员工经行政人事司初试、部门复试合格后,部门面试人可电话与行政人事部沟通建议工资,由行政人事司与面试人确认试用工资及定级工资,所有新入职员工工资以总经理审批为准。

(二).人事变动之调薪:当员工工作岗位发生变动时(包括调职、晋职、降职等),其工资级别相应进行调整,调整幅度可根据调动后职位的标准,由员工所在部门负责人根据员工考核申请,转行政人事司审核,呈报酒店财务负责人及总经理批准后执行。

(三).酒店内所有人员工资变动必须报总经理批准。

第四条工资扣款(在当月工资中扣取)(一).员工在酒店的借款、挂账。

(二).缺勤扣款。

(三).违纪扣款。

(四).社会保险项目中个人应缴的部分(五).个人所得税扣款:当月工资3500-4999元,扣10元,5000元以上的扣20元;(六).其他按规定应该扣除的款项。

第五条工资发放(一).发放日:每月15日为员工上个月工资发放日,员工通过指定银行的个人存款帐户领取工资。

如遇周末或节假日,则顺延相应时日发放。

(二).工资发放采取“部门填写当月出勤表→行政人事部复核→财务审核→酒店总经理审批”的程序进行。

具体如下:1.各部门考勤责任人根据员工考勤情况填写《员工考勤表》,经部门负责人审核签认后于次月3日下班前(如遇周末或节假日,则提前)送行政人事部复核;2.行政人事部于每月8日前将审核并签名的《员工工资汇总表》、员工转正表、工资调整申请表等所有工资核算资料,送财务部审查;3.每月12日前,财务部根据行政人事部提供的工资核计资料编制《工资发放表》,经总经理审核后酒店负责人审批发放。

4.行政人事部打印工资清单发至各部门员工。

5.工资查询:员工如对上月工资有异议或疑问,可找行政人事部查询,如果出现发放错误,则由行政人事部在下月工资中给以更正。

6.离职员工薪资支付:a)辞职和解聘:员工解聘通知书到行政人事司办清离职手续后,由部门根据员工当月实际出勤天数,由所在部门报《员工考勤表》到行政人事部,经行政人事司审核,汇同当月工资资料报财务部核发工资。

予次月15日以银行转帐方式发放。

b)不计薪情况:(1)试用期员工报到后,工作未满一周离职的,酒店不计出勤;(2)员工未办理任何离职手续而自动离职的,或离职手续不全的,待完成离职手续后再补发应得工资;(3)未按合同要求提前30天提交书面辞职报告的,不足天数以当月工资冲抵通知期;(4)严重违反酒店相关制度或治安管理条例被开除的,如对酒店造成损失,根据情节轻重扣除薪金作为赔偿。

1:本方案是酒店薪资体系的指导性文件,有关部门须根据此方案制定具体可行的各项工作程序及流程;2:本方案经酒店总经理批准后生效,自公布之日起试行;3:行政人事司可每年根据市场薪资调查、物价上涨水平、酒店经营策略及发展战略等,提出此方案的修改意见,报酒店负责人审批后,作为此方案的附件;4:本方案2015年9月1日起实施,之前规定如与本方案冲突的,以本方案为准执行。

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