中国经济型酒店产业SCP分析产业经济学结课论文中国政法大学商学院10级工管2班徐世超2010811046 陈国强2010811044 贾文杰 2010811050【论文摘要】经济型酒店产业是极具财富效应和增值潜力的朝阳产业,但是国内经济型酒店市场还存在诸多问题。
运用产业组织理论的SCP(结构—行为—绩效)分析框架,对中国经济型酒店的市场结构、市场行为和市场绩效进行梳理和研究。
经济型酒店产业正处于市场结构由分散向集中过渡的时期,竞争激烈;各企业为赢得客源采取了降价、规模扩张、营销渠道建设和兼并等行为,从整体来看,国内经济型酒店产业市场绩效比较好,但是仍存在一些问题。
最后针对经济型酒店产业的现状提出了相关产业政策,以期能够提高市场绩效,实现经济型酒店市场的持续发展。
【关键词】经济型酒店市场结构市场行为市场绩效行业发展趋势【研究背景及行业简介】随着中国经济的发展,居民出游及中小企业商务活动呈现出蓬勃发展态势。
由于该类人群对酒店价格的敏感性较强,促进了经济型酒店市场的发展。
根据国家旅游局的不完全统计,国内游客70-80%属于大众化消费,自由行散客的比重也逐步增加;部分大中型企业的中层管理者由于差旅费用的限制,也开始选择经济型酒店。
经济型酒店又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。
最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
20世纪90年代经济型酒店的概念开始进入中国。
1996年,上海锦江集团推出了中国第一个经济型酒店品牌--“锦江之星”,进入21 世纪,各种经济型酒店品牌如雨后春笋般迅速发展起来。
携程网和首旅集团于2002年共同推出如家快捷品牌,美林阁于2003年推出“莫泰MOTEL168”品牌,2004年,徐曙光创立格林豪泰品牌,同时美国速8和法国雅高旗下“宜必思”等国际品牌也开始进入中国,2005年7天和汉庭相继成立。
除此之外,一些区域性的经济型酒店品牌也在部分地区迅速扩张,并积极打造全国性品牌;中国经济型酒店进入了飞速增长阶段。
截至2012年第一季度,全国经济型酒店品牌有三百多个,全国连锁品牌也有100多个,总门店数已经超过9000个,市场规模已经超过300亿元。
【1.市场结构】1.1 市场集中度市场集中度是指特定市场中买者或卖者的规模结构,反映特定市场的集中程度,与市场垄断力量的形成密切相关。
市场集中度越高,市场越倾向于垄断,市场竞争性越低。
根据经济型酒店的特征,本文采用CR4和CR8指标来衡量市场集中程度。
酒店如家七天锦江之星汉庭格林豪泰速8 宜必思尚客优市场份额0.22 0.11 0.11 0.09 0.09 0.03 0.02 0.01CR4=0.53 CR8=0.69我国经济型酒店市场占有率最高的前四家酒店依次是如家、7天连锁酒店、锦江之星和汉庭,2010年第4季度,四家酒店的市场份额分别为17.37%、10.44%、10%、8.84%,CR4为46.65%。
2011年第1季度,四家经济型酒店的市场份额分别为16.58%、10.53%、9.93%、9.23%,CR4为46.27%,而到2011年末如家兼并了占据市场第五份额的莫泰168以后,如家的市场份额已经扩展到22%,根据贝恩对产业垄断和竞争类型的划分,经济型酒店行业属于寡占IV型。
国内经济型酒店市场集中度比较低,有300多个品牌参与市场份额的争夺。
据发达国家的经验,经济型酒店市场成熟以后只能容纳3至5个品牌,而且3名以后的盈利能力将大大降低。
现在国内经济型酒店市场已经开始步入产业调整时期,经过兼并重组后,市场集中度将会进一步提高。
如近来如家兼并莫泰168,七天兼并华天之星,进一步提高了市场集中度。
1.2 产品差异化产品差异化是指在同一产业内,不同企业生产的同类产品在质量、款式、性能、销售服务和信息提供等方面存在差异,从而导致产品之间的不可完全替代性。
客观差异化:经济型酒店的客观型差异化不强。
如产品性能等差别不大,都是追求高性价比提供舒适住房,针对高流动顾客群体。
而地理位置上像如家和七天等大面积覆盖全国,而有的像汉庭和格林豪泰等则主要覆盖在江浙,上海,华东区等有相对的地区性,但也都是在逐步扩展全国范围,而在店址的选择上基本都是位于交通便捷、商业繁华地带。
所以总体上来看客观差异化较小。
主官差异化:(1)品牌差异化。
全国连锁型酒店、国际经济型酒店和单体经济型酒店存在服务质量、品牌知名度等差异;对于品牌知名度高的经济型酒店,文化、服务、环境等方面也存在差异,比如如家诠释的是中华民族宾至如归的“家”文化,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,汉庭的设计则体现了海派风格。
(2)营销渠道差异化。
规模大品牌知名度高的经济型酒店可以实行多种预订系统,有比较完善的会员管理体系;而单体经济型酒店一般只能提供电话预定,很少有会员机制。
有实力的酒店还可以采用国际上较为先进的销售渠道解决方案,如德比软件的Dhotelier,以降低渠道管理及运营成本,提高了酒店的网络分销能力。
如家,七天,格林豪泰和汉庭对比分析表格名称如家七天汉庭格林豪泰创建时间 2002年 2005年2005年2004年服务宗旨以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。
家一般的温馨服务,精心准备的“商务空间”方便地处理企业事务。
让每一位商旅客人享有一个“安静,健康,友好,舒适”的休憩空间。
品牌形象“家”文化服务理念和民族品牌形象让顾客“天天睡好觉”为你提供一个有书房的家超健康,超舒适,超价值,超期望”的高品味重大事件2006年10月在美国纳斯达克上市2011年5月27日,收购莫泰168 2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市2011年7月1日1.26亿接手华天21家经济型酒店2010年3月26日,汉庭在美国纳斯达克以ADR形式上市2010年,格林豪泰酒店已经覆盖北京、上海近150个城市。
知名度覆盖全国200多个城市的1193家店面让如家当之无愧的成为了中国经济型酒店的代名词,知名度在行业中很高迅速崛起的经济型连锁酒店,短短6年时间已经超过千家门店,有一千多万的注册会员,156个城市的覆盖,可以说是近年来最成功的经济型酒店。
知名度较高。
创立以来已经完成了全国主要城市的布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。
因其形象而备受商旅宠爱。
每一家格林豪泰酒店,都为顾客提供宽大舒适的席梦思大床,安静的客房,强劲稳定的独立静音空调。
受到高品位的追捧,但全国的知名度有限可以看出虽然品牌间有差异但是总体差异并不是十分强烈,这是因为经济型酒店的行业尚不成熟,很多并购案也都表现出了这个行业的整合度还很高。
但可以说大品牌与小品牌之间的差异会在整合过程中日益凸显出来,这也将是未来经济型酒店的发展趋势,将品牌做响做大做强,这是大品牌的未来奋斗之路。
1.3进入壁垒和退出壁垒(1)进入壁垒。
进入壁垒是指在位企业与进入企业所承担的成本差异。
经济型酒店的进入壁垒主要来源于规模经济、必要资本量、绝对成本优势和政策法律制度等。
在规模经济方面,经济型酒店行业存在强烈规模经济性,但是现在经济型酒店规模较小,构不成壁垒。
在必要资本量方面,经济型酒店绝对资本投入比较大,但是回收快,一般三年时间就可收回成本。
在绝对成本优势方面,经济型酒店对上游企业的依赖程度很低,选择余地大,不存在壁垒;在技术方面,网络营销模式、系统管理软件一般只有实力雄厚的经济型酒店采用,对新企业的进入构成了一定阻碍。
在政策法律制度方面,目前我国尚无相关限制政策,不存在政策壁垒。
从整体来看,经济型酒店产业的进入壁垒很低,吸引力很大。
(2)退出壁垒。
退出壁垒是指由退出成本决定企业从市场上退出的障碍,退出成本有专用性资产、解雇成本和政策法律。
经济型酒店的实物资产主要是物业和房间内的设施,物业的专用性较强,很难退出生产,但是可以易主改造;房间内的各种设施专用性不强,可以出售。
经济型酒店的无形资产,比如品牌,随着退出该行业将完全消失。
在解雇成本方面,由于经济型酒店属于劳动力密集型产业,重新安置员工的成本比较高。
政策法律方面,没有相关政策制度,不会限制企业退出。
根据以上分析,经济型酒店行业的退出壁垒比较高,很多企业即使效益不好也要继续经营。
【2.市场行为】2.1、定价行为经济型酒店的定价是不尽相同的。
以下是盈碟根据各品牌酒店官方挂牌价统计的各品牌酒店主力房型标准间价格:城市客栈 237元速8 207 宜必思 202 汉庭200 锦江180 如家 177 7天165从以上数据可以看出,汉庭、宜必思均定价在200元左右;锦江、如家和7天则在 180 -160元之间。
这也在一定程度上代表了各品牌差异化竞争策略;前者更多地面向中小企业主和企业管理者的商务旅客,后者的7天主要锁定年轻白领和学生群体。
图1(2011年经济型酒店价位结构)从整个经济型酒店行业的价位结构看,150—200元的酒店数量占51%,其次是200—300元价位的酒店占26%。
最近开始热起来的百元酒店也占了5%的份额;300元以上的价位与经济型酒店的定位已不太相符,市场份额也只有3%。
所以综上数据,我们可以了解到目前中国经济型酒店市场还处于发展时期,集中度较低的市场结构决定了市场中价格竞争的激烈程度。
而经济型酒店的价格竞争可以分为两种形式,一种是直接的降价行为,一种是通过优惠和促销变相降价。
国内的经济型酒店发展的前十年,市场比较混乱,直接降价比较常见。
如七斗星声称要将经济型酒店的水分榨干,以接近成本的价格向顾客提供服务,但最终在如家的收购中退场。
价格战只会导致恶性竞争,阻碍整个行业的健康发展。
目前以低价争夺客源的行为还存在,但主要见于单体经济型酒店。
优惠和促销是现在很多经济型酒店争夺客源的重要方式,如家、汉庭等发展到一定规模的经济型酒店主要是通过提供优惠政策来吸引顾客。
2.2、兼并行为经济型酒店产业进入壁垒很低,不断有新的企业进入;同时退出壁垒比较高,效益差的企业很难退出市场,加剧了竞争。
产业中的领导者要获得更大的市场份额,单体酒店要在激烈的市场竞争中生存,致使市场中出现了各种形式的协调行为。
其中兼收并购表现突出。
经济型酒店行业的兼收并购行为包括横向一体化和纵向一体化。
横向一体化是经济型酒店之间的兼并,可以减少竞争对手、提高市场集中度。
纵向是经济型酒店和提供互补产品的企业,如景点、旅行社、旅游商业企业之间的兼并,可以节省各相关环节的交易费用,降低成本,提高经济效益。
随着入住人潮的涌入,连锁经济型酒店开始不断发展,收购扩张正在加速经济型酒店的品牌整合。
在如家收购莫泰后不久,日前,另一家经济型连锁酒店7天连锁也以1.36亿元全资收购华天酒店集团旗下的华天之星。