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2021新春福字送吉祥话术训练篇18页
2021福到财到,身体健康,财源广进!一看您最近就遇到喜事了,人逢喜事精神爽, 要不气色怎么看起来这么好? ➢ 客户:我哪有啥喜事啊!瞎忙......
三、递送挂轴
➢ 营销员:我跟您特别有缘,每次见面后心情特别好!有好事第一个就想到跟您分 享!就快到年末了,为答谢广大新老客户对**保险的支持,特印制了福字卷轴挂 历回馈客户!而今年的这个福字和过去送的可不一样!
回馈客户,即漂亮又实用,您看什么时间有空我给您送到店里去! ➢ 客户:太麻烦了小李,我这已经有了。 ➢ 业务员:郭姐!不麻烦,因为这个挂轴上的那个福可不一般,是康熙皇帝所题。
无论是贴在店里还是家里寓意都吉祥的很啊!再说您拒绝什么也不能拒绝福气啊! ➢ 客户:这样,好吧,中午店里人少,你中午过来吧! ➢ 营销员:没问题郭姐!那我2点左右到!
➢ 客户:是吗?怎么不一样了? ➢ 拿出福字,慢慢展开。 ➢ 营销员:您看!这是天下第一“福”,是康熙帝所题,暗含“多才、多福、”等
意,您看在这里的“康熙御笔之宝”印玺,这是请福聚福寓意。挂上这个福,意 味着家业兴旺呀郭姐。哈哈哈 ➢ 客户:这我可不能拒绝了,哈哈,那我必须收下啊!谢谢你了小李!
四、悬挂挂轴
➢ 营销员:客气啥呀,郭姐,我刚好带了小挂钩,您看挂在这里合适吗?(边说边指一下,边说边向挂卷轴的地方走
过去)
➢ 客户:不用不用,有空过了我自己挂。 ➢ 业务员:不麻烦,郭姐,那我就挂这了? ➢ 客户:哎呀,太不好意思了,让您跑一趟,还帮我干活!就挂这把! ➢ 营销员:郭姐您不知道,我的一位特有钱的大客户朱总,生意做得非常好,年年都跟我要挂历,不仅
备战2021 篇-
目录
一、电话约访 二、寒暄赞美 三、递送挂轴 四、悬挂挂轴 七、寻求转介绍
客户拜访工具准备
1.台历 2.客户档案日志(保单检视) 3.纸、笔 (寻求转介绍) 4.个人名片 5.粘胶挂钩 辅助展业工具:产品宣传单页、保单计划书
一、电话约访
➢ 业务员:郭姐您好!我是**保险小李! ➢ 客户:哦 是小李呀! ➢ 业务员:是呀,郭姐,您现在方便接电话吗? ➢ 客户:方便,您说。 ➢ 业务员:是这样郭姐,新的一年快到了,我们公司特别制作了精美的“福字挂轴”
二、寒暄赞美
➢ 业务员:郭姐,这会儿忙不忙呀? ➢ 客户:坐坐,小李,我把手上这点事忙完。 ➢ 业务员:好的,郭姐,不着急。(业务员看店面适合挂卷轴的地方,并随身携带小粘钩。) ➢ 客户:不好意思呀,小李,久等了。 ➢ 业务员:没事儿 郭姐 年底了,挺忙的吧? ➢ 客户:可不是,天天都没个正点下班。 ➢ 业务员:忙点好,忙了才能发大财。郭姐,今天我是特地来给您送福的!祝您在
➢ 客户:要不我先和他们联系一下,如果他们需要我再告诉你吧。 ➢ 边说,再次递送自己本子和笔。 ➢业务员:您工作那么忙,哪好意思让您操心呢?不如你把电话告诉我,我
和他们联系,由他自己做决定要不要,您说呢? ➢ (再次递上笔) ➢ 客户:好,那我写两个吧 ➢业务员:感谢郭姐的支持!您只需要在这里填上他们的姓名和联系电话就
家里挂,办公室也挂,其实每年好多人给他送挂历,有的非常高档,他每年都回赠给我好几本,他知 道**人寿是国家中央汇金控股、世界500强,却又致力公益!挂**的挂历就为沾**的财气和福气! 买 了这么多年保险,日子越过越好,生意也顺风顺水!打那以后,所有的客户我都给他们争取一本集财 气和福气的**人寿挂历! ➢ 客户:哎呦,借你吉言,希望我明年营业额提高不少!哈哈 ➢ 业务员:那是肯定的。哈哈, 郭姐 您看,上面还有日历,平时用起来也特别方便。 ➢ 客户:嗯,真是挺好的。来小李,也别站着了,坐着说。
可以了,回头我跟他们联系,给他们也赶紧送过去。 ➢ 客户:好的,你们自己联系。
六、照顾客户生意
➢ 业务员:郭姐,上次在您这拿的狗粮不错,我想再拿一些; ➢ 客户:好的 ➢ 业务员:回头我把钱转给你 ➢ 客户:不用不用 ➢ 业务员:那怎么好意思,我微信转给你啊郭姐,我看您这又要做
生意了,那就不打扰了,祝您生意兴隆。 ➢ 客户:谢谢,谢谢。常来啊小李! ➢ 边说边起生往外走。(在店门口) ➢ 业务员:郭姐,再见。
五、寻求转介绍
➢业务员:郭姐,感谢您对我的信任和支持。 ➢客户:都不容易,别客气啦。 ➢业务员:郭姐您看,“好的东西要与朋友一起分享”,你的朋友、老客
户当中有没有象你这样这么有责任心的人?你应该了解我的为人,你的 朋友就是我的朋友,我会为他们作一次免费的保险理财咨询,你介绍给 我,我跟他们交流一下? ➢客户:你这么一问,我还一时半会儿想不起来! ➢业务员:其实不用想,您常联络的人就行啦!(再次递上笔)