1.仓储流程重组策略 仓库规划优化
80 70 60 50 40 30 20 10
0
时间（分钟）
设置拣货区前后的作业时间对比
装车
作业环节
卸车
未设置拣货区 已设置拣货区
四、XX业务流程重组设计
运 输
入库作业
仓库作业 库内作业
出库作业
XX重组后的 业务流程
1.重组后 的仓储流程
订
单
入库交接
处
手续、建
理
档、建账
W分公司 G客户
Y分公司
I客户
W分公司 J客户
Y分公司 C客户
Q办事处 H客户
M分公司 C客户
M分公司 C客户
Y分公司
I客户
N分公司 C客户
运输线路 中山市——江西省 英德市——江西省 顺德市——浙江省 广州市——杭州市 顺德市——安徽省 肥城市——九江市 芜湖市——福建省 芜湖市——江西省 顺德市——江苏省
物流决策支持系统 定价系统
电子商务系统 GPS信息管理系统
九、完善XX人力资源管理设计
人力资源设计内容主要是以下五方面：
基层员工服务和作业的标准化 信息团队的组建 物流人才的引进 带薪培训 设立领导问责制
十、XX物流营销设计
31 XX客户关系管理 2 XX竞争对手管理 3 XX供应商管理 4 XX企业形象设计 35 XX转型分析和建议
库存管理
核单备货 复核
盘资 库储库
搬运、堆垛 等作业
点料 存位存 维 报调查 护 表整询
包装
仓 储
点交
模
式
生
生
决 策
成
成
条
货
登账
形
位
码
号
信息部 （信息处理中心）
发运
运 输
N
Y
货物是否有条 形码
自营
外 包
卸货 验收
外包管理
客户
仓
客
客
储
户
户
绩
关
信
效
系
息
评
管
系
估
理
统
对
接
图 2－8 重组后的仓储流程
清理
物流 信息流
8363.97
4545.86
5170.70
10127.43
2. 重组后的运输流程
客户
紧急下订单
业务员
电定话价、系传统真 电话、传 真、网络
订单(客户)管理
运输结果确认
运输计划管理
公路运输 车辆调度管理
理代 运 管
择运
输
多
方 海运 式
式
联
选 铁路 运
仓库提货 装车管理
绩效 管理
运输签收管理
在途监控
不超载
四、XX业务流程重组设计
现有业务模块：
订单 管理
仓储 管理
运输 管理
配送 管理
模块存在的不足主要有：
1. 流程缺乏标准化、信息化，各个环节难以衔接 2. 工作效率低下，物流成本不断上升 3. 设施设备落后，运作模式单一 4.缺乏信息化运作和管理的工具和手段 5. 缺乏一套有效可行的绩效考评制度
四、XX业务流程重组设计
武汉市——福建省
可采用线路 京九线
运输方式
京九线、浙赣线
驼背运输
京九线
京九线 皖赣线、来福线、鹰厦线
水路、京九线
京九线、水路
水路、京九线、浙赣线、 鹰厦线、来福线
鱼背运输
四、XX业务流程重组设计
XX重组后的业务流程
2.运输流程重组策略
项目
运 25T
输 费
35.5T
用 42.5T
60T
77.5T
XX重组后的业务流程
1.仓储流程重组策略
绩效评估
作业标准化
仓储设施 的配置
仓库规划优化
仓库供应商
的选择和管理
加强对仓储 信息流的控制和管理
四、XX业务流程重组设计
XX重组后的业务流程
1.仓储流程重组策略
仓库规划优化
拣
拣
货
货
区
区
入
库加
作
工 区
业
区
出
加
库
工 区
作
业
区
拣
拣
货
货
区
区
四、XX业务流程重组设计
四、XX业务流程重组设计
XX重组后的业务流程
2.运输流程重组的策略
运输方式多样化
尝试多式联运
建立完善的运输业务 和人员绩效考核制度
六大 策略
引入条形码和GPS， 构造透明化XX
加强对异常成本 的处理和分类
建立有效机制， 应对客户突发运输
四、XX业务流程重组设计
多式联运运输组合表
网点
客户
W分公司 F客户
RDC所在省份
山东 广西 福建
直接交易经销 商减少数量
165 716 159
销售量
29915.04万～29915.08万 21648.842～21651.242万
6．7673万～7.284万
级别判断 一级 三级
六、XX现有物流网络优化设计 配送线路的优化
采用里程节约法
配送路线优化结果表
序号
路线
客户对象
需要量（箱）
1
C0 — P6 — P5 — C0 合肥—蚌埠—淮北—合肥
542
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2
C0 — P3 — P4 — C0 合肥—六安—阜阳—合肥
682
3
C0 - P1 — P2 — C0 合肥—巢湖—安庆—合肥
779
七、XX物流增值服务设计
与信息业 “混业”
物流业
与金融业 “混业”
增值业务
售前 售中 售后
力寻找安得未来发展的新出路
化，信息化和个性化
会 2. 加大投资，尤其是信息技术方面的 2. 完善人力资源规划和员工绩效制度
投资和物流设备方面的投资
3. 追求公司管理标准化，信息化，改善资
O 3.
进一步巩固公司资源，树立良好的 公司形象
4.
金结算管理，推进信息技术的发展 提高安得增值服务能力和个性化服务能
十、XX物流营销设计
给XX 关于转型 的几点建议
做强家电行业 携手外资物流企业
尝试冷链和汽车物流行业
争夺高端电子产品市场
九、项目实施进度表
实施项目
第1年
第2年
第3年
3年后
实施的季度
1 2 3 4 1 2 3 4 1234
业务流程重组设计 √
√√√√ √
√
组织结构设计
√√√√√
√
网络优化设计
√ √ √ √ √ √ √ √√√√
1.仓储流程重组策略 仓库规划优化
运输车辆装卸停泊车位 叉车作业通道
789
654
321
拣货区布局图
叉车作业路径
四、XX业务流程重组设计
XX重组后的业务流程
1、仓储流程重组策略 仓库规划优化
未设置拣货区前
未设置拣货区的分布
占总体的百分比
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
上午
下午
晚上
时间分布
配送中心 整体规划
配送路线 的优化
六、XX现有物流网络优化设计
配送中心整体规划
例子：W公司集团RDC的设立――01整数规划方法
1．资料概述 2．选址思路 3．选址模型 4．分区域 5．选定备选地址 6．确定选址 7. RDC设立结果
RDC设立结果
RDC
华东北部（济南） 华南地区（南宁） 华东南部（厦门）
3.
加快公司资源的整合，提升竞争力
力，尽早占领市场
二、XX公司发展战略及思路 “三化”思路的提出
我们可以把上面的战略思想浓缩为一个指导XX未来发展的重要 思路，那就是——标准化、信息化、个性化。
目录
2
第二部分
三、方案设计思路简述 四、XX业务流程重组设计 五、XX组织结构设计 六、XX现有物流网络优化设计 七、XX物流增值服务设计
HR主管
市场主管
营运主管
支持部
人力资源管 理
行政后勤 企划
市场部
客户关系管 理中心
营销中心 供应商管理
运营部 流程体系管理
仓储管理 运输管理 订单管理等
QR主管
QR部 品质 安全 稽查监查 客服中心
财务主管
财务部 资金管理 销售财务 成本管理 预算管理等
六、XX现有物流网络优化设计
物流网点 优化方案
57.7％
使用鱼背运输芜湖——南昌路段的水路运输成本及成本对比
运输成本（以0.065为里程单价） 运输成本（以0.075为里程单价） 单一使用公路运输总成本
1466.41
1667.97
3806.13
2082.30
2368.52
4797.75
2492.89
2835.55
5618.58
3519.38
4003.13
订单管理系统 仓储管理系统
呼叫中心
八、XX信息系统设计 2.新信息系统主要功能结构
决策层
计划管理系统
管理层
保险管理系统 接口系统
定价决策系统
作业层 客户层
运输管理系统 配送管理系统 电子商务系统
八、XX信息系统设计 3.升级和新增子系统
升级子系统
新增子系统
订单管理子系统 运输管理系统 仓储管理系统 配送管理系统
目录