在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生 产基地，5万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空 调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品， 能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千 项，自主研发的GMV数码多联G10变频空调、 超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，
技术环境
为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展 很快，主流空调有： 变频空调、燃气空调、太阳能空调。 其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优 势，越来越受重视。2010 年 4 月 27 日，在广东省轻工业 协会组织的 “新一代 G-Matrik(又称“G10 变频引擎”) 低频控制技术”科技成果鉴定会上, 格力电器自主研发 “G10 变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国 际 领先”水平,其中格力 G10 变频空调被鉴定为“国际先 进”水平。这是我国空调 产业第一项 “国际领先” 的变 频技术,填补了行业空白,标志着我国变频空调产业 开始从 “跟随型制造”向“引领型创造”转变动格力空调的发 展。
（二）产品地位 据有关数据显示，今年九月，格力变频空调总销量达
到118万套，市场占有率为45.64%，环比增长 11.95%，继续位居第一。美的跟随其后，以77万套的 销量、29.78%的市场占有率位居第二。报告还显示， 2011年1至9月，格力累计实现变频空调销量850.60万 套，占行业总量的34.01%。凭借骄人的成绩，格力空 调稳坐变频空调行业“一哥”地位。
社会环境
（1）消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变。 （2）消费者更加注重产品品牌和服务，且维权意识有所增 加。 （3）人口老龄化严重，家庭结构规模出现变化。
经济环境
在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步 增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球 亮点， 蓄积了雄厚的集团购买力。 在未来 的若干年内， 中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一， 中国的整 体经济实力必将进一步增强。
5.行业内竞争对手分析 中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、 奥克斯占有了中国 空调行业 75%以上的市场份额和关注 度， 而在其中作为格力的主要竞争对手美的、 海尔、海
信各自有其独特的竞争优势，体现在战略计划和营销等方 面的各异。
内部条件分析
（一）财务状况 1．经营成果趋势分析 2．资产负债表 3．财务状况结构分析
成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范，在国际舞台 上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、外部环境分析
（一）ＰＥＳＴ分析
政治环境 经济环境
PEST
社会环境 技术环境
政治环境
中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。2009 年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级 的指导意见》，到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市 场中比重达30%，培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企 业集团。 此外，随着目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普 遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改 善企业经营环境。 高效、环保、节能型空 调主机受到政府产业政策的支持。
格力企业战略管理 案例分析
目录
1 公司概况 2 外部环境分析和内部条件分析 3 战略选择以及战略实施 ４ 发展历程及各阶段战略目标定位
一、公司概况
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大 的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格 力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世 界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力 于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
（三）市场营销模式
1．1994年，首创“淡季贴息返利”模式； 2．1996年，首创“年终返利”模式，被誉为“格力模 式”，业内沿用至今；
3．1997年，独创了以资产为纽带、以品牌为旗帜的区域性 销售公司模式，被经济界、理论界誉为“二十世纪经济领域的 全新革命”；
3.替代品的威胁 替代产品是行业内的产品的更新换代，主要为太阳能空 调、地热空调系统、燃气中央空调等，但目前不是主流。
4. 顾客的讨价议价能力 （1）消费者 ： 客户压力：能效比、安静、价格、质量、售后服务、技 术、环保
客户集中度：低，但由于产品供大于求，客户议价能力 强。 客户盈利能力：城镇居民人均可支配收入：增长11.2%， 增长期还很长。 （2）大型零售终端： 以国美、苏宁为代表的零售终端掌控着渠道，议价能力加 强，但随着格力为代表的生产商自建渠道，零售终端的议 价能力下降。
2. 供应商的讨价议价能力 （1）上游行业状况：控制器、压缩机（毛利率25%)、原材 料厂商的控制力很强； （2）资源供应状况：钢铁、铜等基础原材料价格将大幅波 动；控制器、压缩机的控制力减弱； （3）供应品可替代性及重要性：铝代替铜，将降低生产成 本并减少对稀缺资源（铜）的依赖性 （4）供应者集中度：控制器比较集中，主要为日、韩厂 商；压缩机的控制已打破，美的、格力自建压缩机厂。
（二）行业竞争分析（波特五力模型）
1. 潜在进入者的威胁：主要是进入壁垒的高低 （1）规模经济：作为制造业的空调行业对固定成本的投入 较高。 （2）差异化程度：近年来国内空调市场竞争从低层次的价 格竞争逐渐转变为为满足不同需求的差异化竞争。物联网空 调，太阳能空调，铜抑菌家用空调，热霸空调等等。随着对 空调市场的不断细分，顾客的不同需求不断被满足，产品产 异化程度不断提高，行业进入壁垒会不断增大。 （3）技术壁垒：技术是空调行业核心竞争力的来源，整个 行业对技术研发的投入不断增加，并且行业内技术的更新较 快，同时国家鼓励支持企业自主创新，技术创新，要求产业 转型升级，因此对企业技术创新能力要求很高。 （4）品牌集中度越来越高，名牌效应凸显。 （5）产品质量、能耗指标要求高。