帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
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二、新员工员工培训程序
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三、新员工入职前培训内容
公司概况
（1）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 （2）企业文化 （3）公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况
公司相关规章制度
(1)人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、 奖惩制度、考勤制度等
使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增加作 为企业人的意识。
使新进员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工 作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
使新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性、 不断充实自己，努力向上。
让新员工在最短时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企 业文化等，帮助新员工确立自己未来在企业的发展方向。
谈话记录
部门经理签字：
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日期：
表格二
新员工岗位培训反馈表
（到职后新员工一周内填写）
• 部门： • 新员工姓名：
– 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
• 是□ 否□
– 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
• 是□ 否□
– 你是否已熟悉公司大楼的情况？
• 是□ 否□
– 你是否已认识部门里所有的同事？
新员工培训方案
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新员工培训方案
对于一个企业来讲，应该通过培训员工来
进一步了解企业的发展战略，经营方针，经营 状况，规章制度，市场及竞争等等。
所以，对于企业来说，新员工培训方案必须
“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需 求特征制定科学完善的员工培训计划。同时明 确培训的三要素：知识，技能和态度。
在这里，我来介绍一下企业新员工的培训 方案。
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2ห้องสมุดไป่ตู้
新员工的培训计划
一、新员工培训目的； 二、新员工员工培训程序； 三、新员工入职前培训内容； 四、培训计划； 五、培训原则； 六、培训类型； 七、培训者； 八、具体培训内容及具体时间安排； 九、企业要注重培训；
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一、新员工培训目的
使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项 工作政策，增强对企业的认同感和归属感。
（2）财务制度。如费用报销制度 （3）其他，如商务礼仪、职业生涯规划
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四、培训计划
第一步：熟悉岗位，包括了解产 品、销售模式、营销渠道、电子 商务系统等，时间约为一周；
第二步：动手操作，时间约为二 周；
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第三步：系统培训，由公司聘请 外部培训师进行专业培训，时间 约为一周；
• 优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
– 新员工对公司的适应程度：
•
很好------ 好-------- 一般---------- 差-----------
--
• 3．新员工的工作能力：
• 优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
3、坚持业余学习为主的原则。组织职工自学考试或函授学习 完成学业，取得证书。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
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六、培训类型
1、培训公司正在缺乏人才，我们主要实行 在职培训，在实际工作过程中接受培训。
2、同时对新员工和在职员工进行培训。但 要区别对待，侧重的内容不同，采取的方法 也不同。
3、对不同类别的员工，培训内容也不同， 像有的人员是以业务知识为主要内容，增强 其管理知识、管理能力；其他人员则以工作 技术和工作能力为主要内容的培训。
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七、培训者
1、对新员工培训采用内部培 训和送到企业外培训两种，一 般以内部培训为主。
2、具体培训内容详见《二○ 一一年度新员工培训计划表》
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• 4．其他评价： • •
•
• •
•
•
部门经理签名：
•
日期：
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八、具体培训内容
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团队建设培训 品牌宣传与市场策略 优质客户服务技巧 电子商务知识培训 营销知识培训
• 是□ 否□
– 你是否觉得部门岗位培训有效果？
• 是□ 否□
– 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
• 是□ 否□
– 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？
•
是□ 否□
– 在岗位培训中，可以改进的地方
•
• ————————————————————————————————
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部门结构与功能介绍，部门内的特殊
规定
3
新员工工作描述、职责要求，讨论新
员工的第一项工作任务
部门： 新员工姓名：
完成确认（负责人签名）
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派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一
天的午餐。
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一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，
重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回
答新员工的问题。对新员工一周的表现作出
评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）
第四步：考核上岗，由各岗位负 责人进行重点指导，之后进行岗 位评估，时间约为一周。
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五、培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的 需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、 形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训 质量。
2、坚持自主培训为主，委外培训为辅的原则。整合培训资源， 建立健全以开发中心培训中心为主要培训基地，相关服务区行 业培训基地为委外培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基 础培训和常规培训，通过委外基地搞好相关专业培训。
例如表格一、二、三如下：
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• 表格一
新员工部门岗位培训
• （到职后第一周部门填写）
•
• 序号
培训内容
就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定工作导师
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到
来、介绍新员工认识本部门员工
– 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训
– ————————————————————————————————
– ————————————————————————————————
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表三 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写）
• 新员工姓名：
• 部门：
•
职位：
– 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：