提高办公室“三服务”工作心得体会
2011年3月
按照市委办公室“三服务”要求，对自己了近年来在思想、工作、作风及组织纪律等方面存在的问题进行了深入查找和反思，今后要认真学习、扎实工作，提高服务水平。
1、学习的劲头不足。
缺乏学习积极性主动性和勤奋学习、深入学习的劲头，往往只停留在表面上，深层次的问题研究的不够，浅尝辄之，知识面狭窄，视野不够宽阔。
在学习内容上也比较单一，除了按时按要求参加办公室组织的集中学习外，在自学上时断时续，工学矛盾处理不好。
在理论联系实际方面，二者结合的不够紧密，把加强学习仅仅当作是提高自己，搞好工作的条件，而没有很好地与做好办公室各项工作紧密联系起来。
2、工作作风不扎实。
对待具体工作往往是浮在上面的多，积极主动开展工作的时间少，遇到问题主动思考解决问题的方法不多，存在着回避矛盾、绕开问题、减少责任思想，缺乏认真谋事、干事的精神，工作中眼高手底，不实、不细、不快、不严，有拖拉现象，使得工作效率不高，跟不上办公室工作的整体节奏和领导的要求。
3、吃苦奉献精神不够。
对办公室工作性质认识不到位，干工作缺乏一种勇于吃苦、甘于奉献和干工作的紧迫感，按
部就班，四平八稳，经常满足干好自己的份内之事，存在事不关已、高高挂起的现象。
4、主动创新服务意识不强。
自我要求不高，工作细节不严，缺乏雷厉风行、敢抓敢管、敢为人先、开拓创新和积极主动做好“三服务”工作的精神，工作中往往只满足于领导安排和已有模式开展工作，创造性地开展工作做的很不足。
针对上述存在的突出问题，在今后的工作、学习、生活中，我将严格按照胡锦涛总书记提出的“八个方面”的良好风气的具体要求及田明书记对市委机关提出的“三点希望”和“五点要求”，以办公室六个方面的优良传统和作风为切入点，切实转变工作作风，通过不断解决和克服自身的不足和问题，努力把本职工作做好、做扎实，为办公室各项工作再上新台阶贡献力量。
1、在加强政治理论和业务知识的学习上下功夫
在学习内容上，一是要认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及构建和谐社会等重要理论，进一步提高自己的政治敏锐性和鉴别力；二是要认真学习公文处理、督查考核等业务知识，进一步提高自己的业务工作能力；三是要认真学习领会八荣八耻、八个方面的良好风气及市委关于加强干部作风建设等精神实质，进
一步提高自己的思想道德修养。
在学习方式上，坚持自学与集中相结合，向书本学与向实践学相结合，自我领悟与向身边的先进典范学习，充分利用办公室创造的良好学习条件和环境，努力在学习型办公室的环境中提升自己的综合素质。
要通过学习，进一步增强政治意识，大局意识，提高“三服务”的水平，切实当好市委各项决策部署的参谋、助手、先行官和推动者、落实者。
2、在切实转变思想作风和工作作风上下功夫
一是切实增强奉献意识。
市委办公室是市委的中枢机构，工作量大，头绪多，任务繁杂，办公室工作人员必须要做好经常加班加点的思想准备。
对此，一定要进一步提高思想认识，切实增强奉献意识，牢固树立不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的意识，只要是领导、组织和工作要求的，一切服从于办公室整体安排，做到及时、准确，不推、不拖、不应付。
二是切实增强服务和创新意识。
随着经济社会各项事业发展步伐的进一步加快，各种新情况、新问题层出不穷，对做好办公室工作提出了新的要求和更高的标准，作为一名市委办公室的工作人员必须清醒地认识到我们所服务的领导同志领导学历高，知识面宽，工作节奏快，工作要求高，如果仍停留在过去工作的层面上，很难适应领导的要求；所
服务的基层及部门各项工作越来越规范，基层工作人员的素质也越来越高，如果不把综合素质提高到一个新水平，就不能很好地去指导基层工作；所服务群众的科技知识、法律知识、社会知识等都要比过去丰富很多，参与社会事务的积极性越来越高，这就要求在今后的工作中要敢于打破以往的工作方法和模式，勇于探索，敢于开拓，以创新的精神推动各项工作整体提高。
三是切实增强团结协作意识。
紧紧围绕市委和办公室的中心工作，把自己所从事的具体工作纳入办公室的整体工作中去谋划、去考虑，尤其是在办公室承担的市委的一些大型活动中，不仅要保质保量做好自己分内的工作，而且要积极主动与各科室联系和沟通，做到团结协作，紧密配合，互相补台。
3、在强化自律意识上下功夫
严格遵守办公室的各项规章制度，对自己坚持高标准，严要求，注重从细节做起，从工作和生活的点滴做起，时时处处把自己的工作和行为与办公室六个方面的优良传统和作风进行对照，规范自己的一言一行，注意自己的生活习惯，做到不该去的地方不去，交友慎重；不该干的不干，踏实做事，在各个方面树立办公室的良好形象。
4、在加强督查落实上下工夫
一是围绕中心，抓好决策督查。
坚持把对中央、自治区党委和市委重大决策部署的督促落实，作为督查工作的重要任务，进一步强化督查意识，加大督查力度，提高督查实效，推动决策落实。
二是突出重点，主好专项督查。
围绕党委关注、群众关心的重点、难点和倾向性问题，有重点、有针对性地开展与决策督查密切相关的专项督查，以重点工作的突破，推动各项工作的落实。
三是注重实效，抓好批办督查。
按照领导的批示要求，抓住关键环节，主动深入基层，广泛开展调查研究，把问题摸清、核准，并做好跟踪催办，促进问题的彻底解决，发挥督查工作应有的作用。