– 开发人员负责产品的研发。
• 测试人员(QA)
– 测试人员保证产品的质量。
• 项目经理(Project Manager or scrum master)
– 通过项目，协调产品人员，开发人员，测试人员完成产品 。scrum里面，该角色称为scrum master。
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基本概念
• 组织视图：
Build
提示
build管理对于开发来讲是很重要的，它属于scrum的范畴。在禅道中，暂 时将其简化。在项目开发过程中，如果有若干功能已经开发完毕，需要提 交测试，这是应当创建一个build，然后提交给QA进行测试。后续的bug 管理和测试任务管理都应当基于一个build展开的。 源代码地址可以给出svn的存储路径或者其他版本控制系统的路径。 如果没有源代码地址，需要给出build包的存储地址。
。 • 产品经常延期发布。 • 产品的质量总是不能满足预期。 • 团队长期加班，工作没有成就感。
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有没有更好的项目管理方法呢？ ——敏捷是一个不错的选择
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敏捷宣言
• 个体与交互 重于 过程和工具 • 可用的软件 重于 完备的文档 • 客户协作 重于 合同谈判 • 响应变化 重于 遵循计划
当前项目（固定的时间和人）所需要完成的需求达成一致， 形成项目的需求列表。 • 项目团队对需求进行WBS任务分解，开始开发。 • 测试人员根据需求创建自己的测试用例。当有版本提交以后 ，建立相应的测试任务，记录缺陷。研发人员修复bug。 • 项目结束之后，大家召开演示会议，团队向相关人员（产品 人员及所有感兴趣的人）展示该项目所取得的成果。大家提 出的反馈由产品人员整理成为需求。 • 开始下一轮的循环。
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关联需求
提示 关联需求的过程，是对产品中的需求列表进行排序的过程，也是项目团队 达成契约的过程。项目中的需求列表是产品视图中的需求列表的子集。
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分解任务
提示
分解任务时，可以设置任务的类型，比如是设计，还是开发。
任务也可以不用关联需求。
任务需要给一个估计值。
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添加项目
提示 项目代号和团队名称应用团队自由设置，体现自禅道主项管目管理理。软件使用帮助
组建团队
提示 每个人在项目中的角色可以自由设定，工时一般都应小于8，因为基本上
每个人每天都需要处理一些其他事情。
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关联产品
提示
一个项目可以关联多个产品，禅道系统中，支持项目和产品之间的矩阵关 系。
• 在禅道中，项目是一个动态实施的过程，项 目的产出是可以交付的产品。
• 在禅道中，所有的一切都是围绕产品展开的 。
• 产品管理的核心是需求。在scrum里面，简 化为story(用户故事)。即像讲故事一样来描 述一个需求。
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添加产品
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维护产品模块
提示 产品模块就 像一棵树， 用来组织需 求。
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和瀑布式开发相比较
• 敏捷的开发周期更短，最长不超过一个月 • 持续的交付可以工作的软件。 • 客户的充分参与。 • 坐在一起的团队，面对面的沟通和交流。 • 团队的自组织和管理。
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敏捷开发的两种流行方式
• 极限编程
– 极限编程，偏重于开发实践。采用一系列的开发 实践了保证代码的质量和按期交付。
能够完成任务。 • 无论是团队内还是团队间，最有效的沟通方法是面对面的交谈。 • 可用的软件是衡量进度的主要指标。 • 敏捷过程提倡可持续的开发。项目方、开发人员和用户应该能够保
持恒久稳定的进展速度。 • 对技术的精益求精以及对设计的不断完善将提升敏捷性。 • 要做到简洁，即尽最大可能减少不必要的工作。这是一门艺术。 • 最佳的架构、需求和设计出自于自组织的团队。 • 团队要定期反省如何能够做到更有效，并相应地调整团队的行为。
。 • 免费的项目管理软件，降低企业的投入成本。
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禅道系统的理论基础
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禅道系统的功能列表
• 组织管理
– 部门管理、用户管理、分组管理、分组管理、权限管理
• 产品管理
– 产品管理、需求管理、计划管理、发布管理、路线图
• 项目管理
– 项目管理、任务管理、项目需求管理、团队管理、工时管 理、build管理、燃烧图。
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禅道项目管理系统是什么？
• 禅道项目管理系统(ZenTaoPMS)是一款国产的，基 于LGPL协议，开源免费的项目管理软件，它集产 品管理、项目管理、测试管理于一体，同时还包含 了事务管理、组织管理等诸多功能，是中小型企业 项目管理的首选。
• 禅道项目管理软件使用PHP + MySQL开发，基于 自主的PHP开发框架──ZenTaoPHP而成。第三方 开发者或者企业可以非常方便的开发插件或者进行 定制。
• 经过若干项目之后，产品人员可以选择发布一个版 本，发布是对外的。而且发布肯定和一个build对应 。
• 已经发布的版本加上未来的plan，构成产品的路线 图。
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项目管理
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项目管理
• 添加项目 • 组建团队 • 关联产品、需求 • 分解任务 • 工时管理 • 燃烧图 • build
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路线图
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计划、发布、build和路线图
• 计划主要是给产品人员规划需求使用。它和实际的 项目没有直接的对应关系。一个项目中做的需求可 能和计划完全一样，也有可能涉及多个计划。
• build是在项目过程中产生的，主要用来测试使用。 build是对内的。
– 单元测试，持续集成，TDD，结对编程，重构 ……
• scrum
– 偏重于宏观的项目管理，并没有规定具体的开发 实践。
• scrum + xp
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让我们来快速了解下scrum
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关于Scrum
• 它是一种应对快速变化的需求的一种软件开发 能力。
• 它更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协 作、面对面的沟通（认为比书面的文档更有 效）、频繁交付新的软件版本、紧凑而自我组 织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码 编写和团队组织方法，也更注重做为软件开发 中人的作用。
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工时管理
提示 项目中每一个成员每天都 应该更新自己负责的任务 的预计剩余时间。
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燃尽图(burndown)
Байду номын сангаас
提示
系统通过定时任 务，自动计算项 目中所有未完任 务预计剩余时间 之和，画出曲线 图。燃烧图可以 告诉我们很多东 西。
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测试
验收
发布
关闭
变更需求
审核
有
待 明
未通过
确
通过
撤销否？
项目团队确认
变更任务、用例 继续原来的研发过程
验收
发布
关闭
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添加计划(plan)
提示 凡事预则立。计划可以帮助产品人员宏观把握产禅道品项，目管做理到软件心使用中帮有助 数。
为计划关联需求
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发布(release)
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敏捷背后的十二个规则
• 我们的最高目标是，通过尽早和持续地交付有价值的软件来满足客 户。
• 欢迎对需求提出变更——即使是在项目开发后期。要善于利用需求 变更，帮助客户获得竞争优势。
• 要不断交付可用的软件，周期从几周到几个月不等，且越短越好。 • 项目过程中，业务人员与开发人员必须在一起工作。 • 要善于激励项目人员，给他们以所需要的环境和支持，并相信他们
• 需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激 活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总 共有等待、已计划、已立项、开发中、开发 完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发布 。
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需求的处理流程(2)
新增需求
需求所经历的各个阶段
审核 有 待 明 未通过 确
拒绝否？
通过
立项
开发
拒绝，给出拒绝原因，关闭
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添加需求(1)
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添加需求(2)
• 添加需求的时候，应该选择对应的模块。 • 如果有产品计划，可以选择相应的计划。 • 默认刚刚添加的需求为草稿，需要进行评审
。如果团队中不需要走评审流程，可以将“ 不需要评审”选上。 • 需求可以上传附件。
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• 禅道是一款scrum管理工具，并针对国内的实际情 况做了扩展，完整的覆盖从产品到项目到测试的核 心流程。
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为什么选择禅道系统？
• 完整覆盖项目管理的核心流程 • 包括产品管理，任务管理和质量管理 • 基于国际流行的敏捷管理方式scrum。 • B/S架构，方便部署、使用。 • 概念简单，容易上手。 • 开源的项目管理软件，可自由进行定制，修改
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禅道和scrum的对应
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组织管理
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组织管理
• 建立部门结构 • 添加用户 • 设置分组 • 分组成员维护 • 分组权限维护
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建立部门结构
提示 合理的部门结构是项目成功的组织保障，也是公司健康发展的基石。
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