快递运输市场调查问卷
尊敬的贵公司： 你好！我们是四川交通职业技术学院大二的学生，我们本次调查旨在对快递运输市场的
发展趋势作一个市场调查。您的回答将对本次调查产生重要影响。希望您能抽出宝贵的时间 帮助我们完成此次的调查，感谢您的大力支持。（请在相应的序号前大“√”）
1 您是哪个快递公司？
A 顺丰 B 圆通 C 中通 D 韵达 E 汇丰 F 其他
2、贵公司的快递运输价格是否合理？
A 非常合理 B 比较合理 C 合理 D 不合理
3、在物流方
您认为这 4 方面，哪方面存在问题？
A 安全 B 快速 C 及时 D 准确
4、您认为哪些方面在困扰公司发展？
A、公司发展所需要的专门人才短缺
B、政府行业管理法律法规不健全
A 快递服务网络 B 快递服务价格 C 快递服务水平 D 以上全部
8、本公司在快递服务方面在哪些方面还需要提高？
A 重视市场细分，实现差异化竞争 B 努力提高快递服务水平
C 加强快递企业间的资源整合
D 以上全部
9、贵公司去年第一季度快递收件_____________，派件____________
10、贵公司去年第二季度快递收件_____________，派件____________
11、贵公司去年第三季度快递收件_____________，派件____________
12、贵公司去年第四季度快递收件_____________，派件____________
问卷到此结束，再次感谢您的合作！
C、城市交通管制影响快递车辆按时递送快件
D、公司与运输网络（如航空、铁路）衔接能力不足
5、在物流成本中，哪些费用占的比例较大
A 运输费用 B 保管费用 C 装卸费用 D 包装费用 E 流通加工费用
6、请问贵公司主要采用的运输方式
A 铁路 B 公路 C 水路 D 航空
7、针对现在的快递运输市场您觉得现在的竞争主要在哪些方面？